Данная статья представляет собой подробный обзор нормативного акта, регулирующего организацию работы аппарата мировых судей Пермского края. Здесь вы найдете структурированную информацию о содержании инструкции, контактах судебных участков, порядке обращения граждан, графиках приема и многое другое.
Описание документа
Инструкция по делопроизводству мировых судей Пермского края — это локальный нормативный правовой акт, утверждаемый Президиумом Пермского краевого суда (или Советом судей Пермского края), который устанавливает единые правила ведения делопроизводства в аппаратах всех судебных участков края.
Основные цели Инструкции:
- Обеспечение единообразия ведения документооборота во всех судебных участках.
- Регламентация сроков регистрации, рассмотрения и разрешения входящих, исходящих и внутренних документов.
- Определение порядка работы с электронными документами и системами автоматизации (ГАС «Правосудие», АС «Мой Арбитр» и др.).
- Установление правил хранения, учета и уничтожения дел по истечении сроков хранения.
- Регламентация работы с обращениями граждан (жалобами, заявлениями, предложениями).
Ключевые разделы документа обычно включают:
- Общие положения: нормативная база, сфера действия, термины.
- Организация делопроизводства: структура аппарата, должностные лица, ответственные за делопроизводство (делопроизводители, секретари судебных заседаний).
- Входящие документы: порядок приема, регистрации (учет в журнале/электронном журнале), распределения, контроля исполнения.
- Исходящие документы: подготовка, согласование, подписание, регистрация, отправка (почта, телеграф, ЭДО, на порталах Госуслуги/Правосудие).
- Внутренние документы: приказы, распоряжения, служебные записки, акты, протоколы.
- Работа с обращениями граждан: сроки рассмотрения (30 дней по общему правилу, 15 дней — если не требуется доп. изучение), порядок уведомления заявителя;
- Делохранение и архив: формирование дел, номенклатура, сроки хранения, передача в архив Пермского краевого суда.
- Информационная безопасность: защита персональных данных, гостайны, режим доступа к ИС.
Важно: Текст актуальной редакции Инструкции обязательно размещается на официальном сайте Пермского краевого суда в разделе «Нормативные акты» или «Деятельность судов» -> «Мировые судьи».
Контакты для обращений (Общие)
Поскольку мировые судьи работают по судебным участкам (на Пермском крае их более 80), единого адреса для всех не существует. Ниже приведены контакты вышестоящей инстанции и порталов для поиска конкретного участка.
Пермский краевой суд (Надзорная инстанция для мировых судей)
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 57
- Телефон справочно-информационной службы (Единый справочник судов Пермского края): +7 (342) -17-50-00 (автоинформатор, перевод на отделы)
- Режим работы канцелярии: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
Полезные порталы для поиска контактов конкретного судебного участка:
- Официальный сайт Пермского краевого суда: perm.kray.sudrf.ru (Раздел «Суды края» -> «Мировые судьи» -> Карта участков / Реестр судей).
- Единая автоматизированная информационная система судов общей юрисдикции (ГАС «Правосудие»): sudrf.ru (Поиск суда по адресу или номеру участка).
- Сайт Совета судей Пермского края: perm.sudrf.ru (Реестр судей-мировых).
Официальный сайт
Основной ресурс для получения актуальной информации, текстов нормативных актов, судебных актов и контактов конкретных участков:
- Адрес: https://perm.kray.sudrf.ru
- Мобильная версия: Доступна автоматически при заходе с телефона.
- Разделы сайта, актуальные для делопроизводства:
- «Нормативные акты» — местные нормативные акты (Инструкции, Положения).
- «Судебные акты», поиск решений мировых судей.
- «Обратная связь» — электронная форма обращения в Пермский краевой суд.
- «График приема граждан» — по каждому участку.
Горячая линия / Телефоны доверия
Для вопросов по делопроизводству, порядку подачи документов, срокам рассмотрения обращений:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единый справочно-информационный центр Пермского краевого суда | +7 (342) -17-50-00 | Пн-Пт: 08:30–17:30. Автоинформатор 24/7. |
| Горячая линия Совета судей Пермского края | +7 (342) -17-50-50 | Обычно работает в будни. Уточняйте на сайте perm.sudrf.ru. |
| Горячая линия Департамента судебного департамента по Пермскому краю (административное обеспечение) | +7 (342) -36-XX-XX | Уточните актуальный номер на сайте perm.sudrf.ru (раздел «Контакты»). |
| Федеральная горячая линия Контакт-центра судов (Москва) | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по РФ. Статус дел, контакты судов, порядок обращения. |
Номера телефонов (Структура)
У каждого судебного участка свои контактные телефоны. Обычно это:
- Телефон секретаря судебного заседания / делопроизводителя (для уточнения статуса дела, подачи документов, записи на прием).
- Телефон мирового судьи (обычно не публикуется для прямых звонков граждан, связь ведется через секретаря).
- Факс (для отправки документов, если нет возможности использовать ЭДО/Госуслуги).
Как найти телефон вашего участка:
- Зайдите на perm.kray.sudrf.ru.
- Раздел «Суды края» -> «Мировые судьи».
- Выберите на карте или в списке нужный Судебный участок № [Номер] [Район/Город].
- Откроется карточка участка с адресом, телефоном секретаря, email, графиком приема.
Электронный адрес (E-mail)
Аналогично телефонам, у каждого судебного участка свой официальный электронный адрес. Обычно он имеет формат:
ms[Номер_участка]_[Район/Город]@perm.kray.sudrf.ru или uch[Номер]@perm.kray.sudrf.ru
Примеры (шаблоны):
- Судебный участок № 1 Ленинского района г. Перми:
ms1_leninskiy@perm.kray.sudrf.ru - Судебный участок № 2 г. Березники:
ms2_berezniki@perm.kray.sudrf.ru
Важно: Направляя иск или документы по email, обязательно дублируйте их направлением заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или через систему ГАС «Правосудие» / Госуслуги, так как email не всегда признается официальным способом подачи процессуальных документов без подтверждения получения судом.
Общий email Пермского краевого суда (для обращений к председателю, в канцелярию): perm@perm.kray.sudrf.ru
Личный кабинет (Электронное взаимодействие)
Для полноценного делопроизводства в электронном виде (подача исков, получение судебных актов, отслеживание статуса) используются федеральные системы:
А. ГАС «Правосудие» (Единый портал судов общей юрисдикции)
- Сайт: sudrf.ru -> «Личный кабинет».
- Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) — подтвержденная учетная запись.
- Возможности: Подача исковых заявлений, апелляционных жалоб, ходатайств; просмотр движений по делу; получение копий решений/постановлений в электронном виде; оплата госпошлины.
Б. Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Правосудие)
- Сайт: gosuslugi.ru -> Категория «Право и суды» -> «Обращение в суд».
- Удобен для граждан, не являющихся юристами, пошаговый мастер заполнения.
В. АС «Мой Арбитр» (Только для арбитражных процессов, мировые судьи — суды общей юрисдикции, поэтому для МС используется ГАС «Правосудие»).
Личный прием граждан мировыми судьями
Мировые судьи Пермского края проводят личный прием граждан в соответствии с Федеральным законом № 3-ФЗ «О мировых судьях РФ» (ст. 22) и локальными актами.
Порядок записи на прием:
- По телефону секретаря судебного участка (заранее, обычно за несколько дней).
- Через форму «Запись на прием» на сайте Пермского краевого суда (если реализована для конкретного участка).
- Лично в канцелярии судебного участка в часы работы секретаря.
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие повод обращения (копии договоров, квитанции, решения других инстанций, протоколы полиции и т.д.).
- Заявление/обращение в 2-х экземплярах (один останется в суде, на втором поставят отметку о принятии).
Темы приема:
- Пояснение правовых положений (консультации).
- Прием обращений о действиях должностных лиц аппарата суда.
- Рассмотрение заявлений о отводе, возложении исполнения обязанностей и т.д. (процессуальные вопросы лучше решать в рамках конкретного дела через ходатайства).
График приема граждан (Типовый)
Внимание: График устанавливается каждым мировым судьей индивидуально и утверждается Председателем Пермского краевого суда. Ниже приведен типовый пример. Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону вашего участка.
| День недели | Часы приема граждан (примерно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Основной день приема |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Работа с делами / заседания |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Часто — день выездных заседаний |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Работа с делами / заседания |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Короткий день / санитарный час |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Режим работы секретаря (канцелярии) для приема документов без записи к судье:
Обычно Пн-Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). В пятницу до 16:00 или 15:00.
Структура аппарата (Отделы/Службы)
Аппарат мирового судьи, это небольшая структура, обеспечивающая деятельность одного судьи. В штат обычно входят:
- Секретарь судебного заседания (Секретарь участка) — ключевое лицо по делопроизводству. Ведет регистрацию дел, протоколы заседаний, готовит дела к рассмотрению, общается с участниками процесса, ведет электронный журнал учета (ГАС «Правосудие»).
- Помощник мирового судьи (вводится в штат при нагрузке) — готовит проекты судебных актов, анализирует судебную практику, ведет претензионно-исковую работу, помогает в делопроизводстве сложных категорий дел.
- Судебный пристав (при судебном участке), обеспечивает охрану здания, привод граждан, исполнение судебных актов в зале заседаний (не путать с ФССП — приставами-исполнителями).
- Кладовщик/Архивариус (часто совмещает секретарь) — ответственен за делохранение, формирование дел к архиву, соблюдение сроков хранения по номенклатуре.
Вышестоящая организационная структура (Пермский краевой суд):
- Департамент по обеспечению деятельности судов Пермского края (бывш. Управление делами) — методологическое руководство делопроизводством, поставка бланков, ПО, архивное дело.
- Отдел кадров, Отдел финансов, Отдел материально-технического обеспечения, Отдел информатизации — обеспечивают жизнь судебных участков.
Руководство
Пермский краевой суд (Надзорная инстанция)
- Председатель Пермского краевого суда: Степанов Андрей Викторович (Данные актуальны на момент обучения модели, обязательно проверяйте актуальность на сайте).
- Заместители Председателя: Курируют гражданское, уголовное, административное делопроизводство.
Совет судей Пермского края
- Председатель Совета судей: Избирается из числа судей Пермского края. Координирует вопросы статуса судей, отбора кандидатов, квалификационной коллегии.
Квалификационная коллегия судей Пермского края
- Орган судебного сообщества, принимающий решения о назначении на должность мирового судьи, прекращении полномочий, присвоении квалификационных классов.
Руководство конкретного Судебного участка
- Мировой судья — единоличный руководитель участка. ФИО уточняйте в реестре на сайте perm.kray.sudrf.ru.
- Секретарь судебного участка, руководит аппаратом по поручению судьи.
Отзывы и оценка деятельности
Официальной базы «отзывов о работе мирового судьей» в открытом доступе не существует (судьи не подлежат рейтингам как коммерческие организации). Однако существуют механизмы обратной связи и контроля:
Где можно оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Форма «Обратная связь» на сайте Пермского краевого суда (perm.kray.sudrf.ru -> «Обращения граждан»). Рассматривается канцелярией краевого суда, срок ответа — 30 дней.
- Портал «Госуслуги» -> «Обращения» -> «Обращение в суд» / «Жалоба на действия судьи».
- Квалификационная коллегия судей Пермского края — для жалоб на нарушение этики, дисциплинарные проступки судьи (письменно по адресу: г. Пермь, ул. Ленина, 57).
- Совет судей Пермского края, вопросы статуса, этики.
- Высшая квалификационная коллегия судей РФ — высшая инстанция по дисциплинарным делам.
Как оценить качество делопроизводства (Критерии):
- Срок регистрации входящего документа (не позднее дня поступления).
- Срок направления копий решений участникам (не позднее 3 дней с момента вынесения).
- Доступность секретаря по телефону / в личном кабинете ГАС «Правосудие».
- Качество протоколов судебных заседаний (полнота, отсутствие ошибок).
- Своевременность передачи дел в архив.
Полезный совет: Если у вас есть претензии к работе секретаря или организации приема, пишите заявление Председателю Пермского краевого суда с указанием номера участка, ФИО секретаря/судьи и описанием нарушения (например: «Не принимают звонки 3 дня», «Не зарегистрировали иск в срок», «Не выдали копию решения»). Это наиболее эффективный способ повлиять на качество делопроизводства.
Ключевые нормативные основы (Для глубокого изучения)
- ГПК РФ / КАС РФ / УПК РФ / КоАП РФ — процессуальные кодексы (база).
- ФЗ № 3-ФЗ «О мировых судьях Российской Федерации» — статус, выбор, прием граждан.
- Постановление Пленума ВС РФ от № 26 «О применении судами норм, регулирующих порядок рассмотрения дел мировыми судьями».
- Приказ Судебного департамента при ВС РФ, типовые инструкции по делопроизводству, номенклатура дел, сроки хранения.
- Местные нормативные акты Пермского краевого суда — именно Инструкция по делопроизводству мировых судей Пермского края, Положение об архиве, Положение о секретаре судебного заседания.
Резюме: Как быстро решить вопрос по делопроизводству?
- Нужен контакт конкретного участка? -> Зайдите на perm.kray.sudrf.ru -> «Суды края» -> «Мировые судьи» -> Найдите по адресу/карте.
- Нужно подать иск/документ? -> Используйте Личный кабинет ГАС «Правосудие» (sudrf.ru) через Госуслуги — это быстрее, надежнее и оставляет электронный след.
- Нужно узнать статус дела? -> Тот же sudrf.ru (поиск по номеру дела или ФИО) или звоните секретарю по телефону с карточки участка на сайте.
- Есть жалоба на работу суда/секретаря? -> Пишите через форму «Обратная связь» на сайте краевого суда или на почту perm@perm.kray.sudrf.ru с пометкой «Жалоба на делопроизводство».
- Нужен текст Инструкции? -> Раздел «Нормативные акты» на сайте Пермского краевого суда или запрос в канцелярию краевого суда.
Данная информация носит справочный характер. Актуальные контакты, графики приема и тексты нормативных актов всегда подтверждайте на официальном сайте perm.kray.sudrf.ru или по телефону единого справочника +7 (342) -17-50-00.