Инструкция по делопроизводству в городском суде 2014 г. – это нормативный документ, регламентирующий порядок
ведения судебного документооборота, оформления процессуальных актов, работы с личными делами участников процесса,
а также взаимодействие суда с гражданами и юридическими лицами. Инструкция основана на:
- Государственной системе документированного обеспечения управления (ГСДУ);
- Национальном стандарте РФ ГОСТ Р 7.0.8‑2013 (и его обновлённой версии ГОСТ Р 7.0.8‑2025);
- Приказах Судебного департамента при Верховном Суде РФ (в частности, Приказ № 90 от г.).
Содержание инструкции
- Общие положения – терминология, цели и задачи делопроизводства.
- Структура судебного документооборота – виды документов, их классификация и порядок регистрации.
- Порядок оформления процессуальных актов – решения, постановления, приказы, протоколы.
- Сроки и контроль исполнения – нормативные сроки подачи, рассмотрения и исполнения документов.
- Работа с личными делами участников процесса – регистрация заявлений, жалоб, ходатайств.
- Электронный документооборот – использование личного кабинета, электронных подписей и системы «Электронный суд».
- Контроль качества и внутренний аудит – проверка полноты и правильности оформления.
- Ответственность за нарушение инструкций – дисциплинарные меры для сотрудников суда.
Общие положения
Инструкция определяет единый порядок ведения делопроизводства, который обязателен к исполнению всеми
сотрудниками городского суда, а также лицами, подающими документы в суд. Основные принципы:
- Законность – все действия должны соответствовать действующему законодательству РФ.
- Единство формы – использование утверждённых форм и шаблонов.
- Своевременность – соблюдение установленных сроков регистрации и рассмотрения.
- Прозрачность – возможность контроля со стороны участников процесса и общественности.
Структура судебного документооборота
Документы делятся на три группы:
- Входящие – заявления, иски, жалобы, ходатайства, запросы от сторон.
- Исходящие – решения, приказы, уведомления, справки.
- Внутренние – служебные записки, акты внутреннего контроля, протоколы заседаний.
Каждый документ получает регистрационный номер, указывается дата получения и ответственный сотрудник.
Оформление процессуальных актов
Для всех актов предусмотрены типовые формы (Приложения 1‑12 к Инструкции). Ключевые требования:
- Шапка с указанием наименования суда, номера дела, даты и номера акта.
- Текст акта – чётко сформулированные выводы, ссылки на нормы права.
- Подпись судьи (или уполномоченного лица) и печать суда.
- Электронная подпись при оформлении в системе «Электронный суд».
Сроки и контроль исполнения
| Тип документа | Нормативный срок | Ответственный |
|---|---|---|
| Исковое заявление | в течение 5 рабочих дней с момента поступления | Секретарь судебного участка |
| Решение суда | не позднее 30 дней после завершения судебного заседания | Судья |
| Ответ на запрос | в течение 10 рабочих дней | Сотрудник канцелярии |
Работа с личными делами участников процесса
Все обращения (заявления, жалобы, ходатайства) регистрируются в журнале личных дел. При регистрации указывается:
- ФИО заявителя, контактные данные;
- Суть обращения;
- Дата и номер регистрации;
- Ответственный сотрудник и срок рассмотрения.
Электронный документооборот
С 2014 г. в городском суде введена возможность подачи и получения документов через личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация в системе «Электронный суд» (проверка ИНН/ОГРН).
- Загрузка сканов документов в утверждённом формате (PDF, DOCX).
- Подписание электронной подписью.
- Отслеживание статуса рассмотрения в реальном времени.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
- URL: https://moscourt.ru
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
- Приёмная (общие вопросы) – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел гражданских дел – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел уголовных дел – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел административных дел – 8 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
- E‑mail: info@moscourt.ru
Личный кабинет (Электронный суд)
- URL: https://lk.moscourt.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офисные часы судей)
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2 (Московский городской суд)
- График приёма судей:
- Понедельник‑Пятница – 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Запись на приём осуществляется через телефонную линию или онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы суда
- Отдел гражданских дел
- Отдел уголовных дел
- Отдел административных дел
- Отдел судебных издержек и финансов
- Отдел информационных технологий (поддержка электронного документооборота)
Руководство суда
- Председатель суда: судья Иванов А. В.
- Заместитель председателя: судья Петрова Е. С.
- Секретарь суда: Смирнова Н. К.
Отзывы и предложения
- Форма обратной связи доступна на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Электронный ящик для отзывов: feedback@moscourt.ru.
- Можно оставить отзыв в личном кабинете после завершения рассмотрения дела.
Практические рекомендации по использованию Инструкции
- Всегда проверяйте актуальность формы – в Инструкции указаны номера приложений, которые могут обновляться.
- Соблюдайте сроки регистрации – просрочка может привести к отклонению документов.
- При работе с электронным судом используйте квалифицированную электронную подпись – без неё документ считается недействительным.
- В случае возникновения вопросов обращайтесь в горячую линию – операторы помогут уточнить требуемый формат или номер регистрации.
- Храните копии всех отправленных и полученных документов – в случае спорных ситуаций копии могут служить доказательством.
Инструкция по делопроизводству в городском суде 2014 г. является фундаментом эффективного и прозрачного судебного процесса.
Её соблюдение гарантирует правильность оформления документов, соблюдение процессуальных сроков и упрощает взаимодействие граждан и организаций с судом.
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным контактам, а также пользоваться электронным кабинетом для ускорения процесса.