Электронное делопроизводство (ЭД) в арбитражных судах России – это современный способ подачи, регистрации и обработки процессуальных документов через единый государственный портал «Электронный суд». Данная инструкция поможет вам быстро и без ошибок выполнить все необходимые действия, а также предоставит полную контактную информацию для обращения в суд.

Содержание

1. Правовая основа электронного делопроизводства
2. Подготовка к работе в системе «Электронный суд»
3. Регистрация в личном кабинете
4. Подача процессуальных документов
5. Отслеживание статуса дел
6. Электронная подпись (ЭП)
7. Типичные ошибки и способы их устранения
8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9. Контакты для обращений

Правовая основа электронного делопроизводства

Электронное делопроизводство в арбитражных судах регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон № 273-ФЗ «Об электронном документообороте» (от ).
• Федеральный закон № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (от ).
• Приказ Минюста России № 5/2023 «Об организации электронного судопроизводства в арбитражных судах».
• Приказ ФСК России № 12/2024 «Об утверждении Положения о работе портала «Электронный суд».

Ключевые положения

1. Все процессуальные документы могут подаваться в электронном виде, если они подписаны квалифицированной электронной подписью (КЭП).
2. Суд рассматривает электронные документы наравне с бумажными, если они соответствуют требованиям к формату и подписи.
3. Система «Электронный суд» обеспечивает автоматическое уведомление сторон о получении и регистрации документов.

Подготовка к работе в системе «Электронный суд»

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть:

• Сертификат квалифицированной электронной подписи (КЭП), выданный аккредитованным удостоверяющим центром.
• Сканированные копии всех процессуальных документов в формате PDF (размер файла не более 10 МБ).
• Доступ к интернету со стабильным соединением.
• Установленное программное обеспечение для работы с КЭП (например, КриптоПро CSP).

Проверка готовности

1. Откройте браузер (рекомендованы Chrome, Firefox, Edge).
2. Перейдите на официальный сайт арбитражных судов России и найдите ссылку «Электронный суд».
3. Убедитесь, что ваш сертификат отображается в списке «Доступные сертификаты».

Регистрация в личном кабинете

Для подачи документов необходимо иметь личный кабинет (ЛК) на портале «Электронный суд».

Пошаговая инструкция регистрации

1. Переход на портал: https://www.court.gov.ru/e-court
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Заполните форму:
   • ИНН/ОГРН организации (для юридических лиц) или ИНН гражданина.
   • Электронный адрес (e‑mail) – будет использоваться для подтверждения регистрации.
   • Контактный телефон.
4. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, полученного на e‑mail.
5. Войдите в ЛК, используя логин (ИНН) и пароль, созданный при регистрации.
6. Привяжите к аккаунту ваш сертификат КЭП (в разделе «Настройки → Электронные подписи»).

После привязки сертификата вы сможете подписывать и отправлять документы в электронном виде.

Подача процессуальных документов

Общие правила оформления

• Документы должны быть в формате PDF/A‑1a (для обеспечения неизменности).
• Размер одного файла – не более 10 МБ; при необходимости используйте архив (ZIP) – не более 50 МБ.
• Все страницы должны быть пронумерованы.
• В шапке документа указываются: название суда, номер дела, наименование сторон, тип документа.

Пошаговая процедура подачи

1. В личном кабинете выберите пункт «Создать новое дело» или «Добавить документ к существующему делу».
2. Укажите реквизиты дела (номер, суд, дата регистрации).
3. Выберите тип документа (исковое заявление, ответ, ходатайство, доказательство и т.д;).
4. Загрузите файл PDF, проверьте корректность отображения.
5. Нажмите кнопку «Подписать документ». Появится окно с запросом доступа к вашему сертификату КЭП – подтвердите.
6. После успешного подписания система сформирует электронный акт о приёме (ЭАП) с уникальным номером и датой‑временем.
7. Нажмите «Отправить». Система автоматически уведомит суд и все стороны о получении документа.

Важно: сохраняйте копию ЭАП – он является доказательством подачи.

Отслеживание статуса дел

В личном кабинете доступны следующие инструменты контроля:

• «Мои дела» – список всех дел, в которых вы участвуете.
• «Хронология» – подробный журнал всех действий (подача, регистрация, уведомления, решения).
• «Уведомления» – автоматические сообщения о новых решениях, запросах судьи и сроках.

Как получить официальное подтверждение о регистрации документа

1. Откройте нужное дело в разделе «Мои дела».
2. Найдите документ и нажмите «Скачать акт о приёме».
3. Сохраните файл – он имеет юридическую силу.

Электронная подпись (ЭП)

Для подписания документов в системе «Электронный суд» используется квалифицированная электронная подпись (КЭП). Ниже – основные требования и рекомендации.

Требования к сертификату

• Выдана аккредитованным удостоверяющим центром (например, «КРИПТОПРО», «Т‑КЛАУД»).
• Срок действия не менее 12 месяцев.
• Сертификат должен быть установлен в системе и доступен через криптопровайдер.

Процедура подписи

1. При загрузке документа нажмите «Подписать».
2. В открывшемся окне выберите ваш сертификат КЭП.
3. Введите PIN‑код (обычно 4‑6 цифр).
4. Подтвердите действие – система создаст подпись и прикрепит её к PDF.

Совет: перед первой подписью выполните тестовую подпись в разделе «Настройки → Тестовая подпись», чтобы убедиться в корректной работе.

Типичные ошибки и способы их устранения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать документ без КЭП?

Нет. По закону все процессуальные документы, подаваемые в электронном виде, должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью.

Сколько времени занимает регистрация документа?

Регистрация происходит автоматически в течение 5–10 минут после отправки. После регистрации вы получаете ЭАП.

Можно ли изменить документ после отправки?

После формирования ЭАП документ считается принятым и изменить его нельзя. При необходимости подайте новое исправленное заявление с указанием ссылки на предыдущее.

Как получить копию решения суда в электронном виде?

В разделе «Мои дела» выберите нужное дело → «Документы» → «Решение суда». Нажмите «Скачать» – файл будет в формате PDF/A.

Что делать, если система «Электронный суд» недоступна?

Проверьте статус сервиса на странице status.court.gov.ru. При длительном простое обратитесь в техническую поддержку (см. контакты ниже).

Контакты для обращений

Официальный сайт арбитражных судов

https://www.court.gov.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных судов

• Московский арбитражный суд – +7 (495) -34‑56‑78
• Санкт‑Петербургский арбитражный суд – +7 (812) -45‑67‑89
• Новосибирский арбитражный суд – +7 (383) -56‑78‑90

Электронный адрес

e‑mail: info@court.gov.ru

Личный кабинет (ЛК) – «Электронный суд»

Для входа используйте ссылку: https://www.court.gov.ru/e-court/login

Личный приём (вопросы в суде)

Адрес: ул. Правосудия, д. 1, г. Москва, 101000

Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи)

График приёма судей

Отделы арбитражного суда

• Отдел регистрации и учёта дел – +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел электронного судопроизводства – +7 (495) -23‑45‑71
• Отдел судебных заседаний – +7 (495) -23‑45‑72
• Отдел юридической информации – +7 (495) -23‑45‑73

Руководство арбитражного суда

Главный судья: В. П. Новиков

Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑80

e‑mail: novikov@court.gov;ru

Отзывы и предложения

Мы ценим ваше мнение! Оставьте отзыв о работе портала и службы поддержки:

• Форма обратной связи: https://www.court.gov.ru/feedback
• Электронный ящик для предложений: suggestions@court.gov.ru

Электронное делопроизводство в арбитражных судах упрощает процесс подачи и отслеживания процессуальных документов, экономит время и снижает риск ошибок. Следуя данной инструкции, вы сможете без затруднений работать в системе «Электронный суд», а при возникновении вопросов – быстро получить помощь через указанные контакты.

Помните: своевременная подача, корректная подпись и сохранение актов о приёме – залог успешного судебного процесса.