Цель документа: установить единый порядок оформления, регистрации, обработки и хранения судебных дел в судах первой инстанции, а также определить каналы взаимодействия с гражданами и юридическими лицами.
Общие положения
- Инструкция разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О судоустройстве» и Приказом Минюста Республики Беларусь от № 45.
- Применяется ко всем районным и городским судам Республики Беларусь.
- Ответственность за соблюдение инструкции возлагается на судей, секретарей, клерков и иных работников суда.
Основные понятия
- Дело – совокупность процессуальных документов, связанных с рассмотрением конкретного спора.
- Делопроизводство – совокупность действий, направленных на прием, регистрацию, распределение, хранение и учет документов.
- Личный кабинет – электронный сервис, позволяющий сторонам отслеживать статус дела, подавать документы онлайн и получать уведомления.
Порядок поступления и регистрации документов
Подача в бумажной форме
- Документы принимаются в приёмную канцелярию суда в часы работы (см. График приёма).
- Сотрудник регистрирует документ в журнале входящей корреспонденции и выдаёт квитанцию о приёме.
- Документ распределяется между отделами (дело, административный, финансовый) в соответствии с его тематикой.
Подача в электронной форме
С в судах первой инстанции введена возможность подачи документов через Личный кабинет на официальном сайте суда.
- Регистрация в системе – https://court.gov.by/registration.
- После загрузки документов система автоматически генерирует Электронный акт приёма и отправляет уведомление на указанный e‑mail.
- Все электронные документы подписываются квалифицированной электронной подписью (КЭП).
Сроки и этапы делопроизводства
| Этап | Срок выполнения | Ответственный |
|---|---|---|
| Регистрация входящего документа | не более 1 рабочего дня | Секретарь |
| Распределение дела между судьями | не более 2 рабочих дней | Судебный клерк |
| Подготовка материалов к судебному заседанию | в течение 10 календарных дней | Судья + помощник |
| Вынесение решения | в течение 30 календарных дней с даты заседания (по исключениям – 45 дней) | Судья |
Хранение и архивирование дел
Все документы, принятые в бумажной форме, хранятся в делопроизводственном архиве суда в течение 5 лет после завершения дела. Электронные документы сохраняются в системе электронного документооборота (ЭДО) не менее 10 лет.
Каналы взаимодействия с гражданами и юридическими лицами
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт суда | https://www.sud.by |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑017 555‑00 00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8‑017 555‑01 23 |
| Электронный адрес (для писем и запросов) | info@sud.by |
| Личный кабинет (регистрация) | https://court.gov.by/login |
Личный приём (приёмные часы)
Судьи принимают обращения граждан в личном приёме. Записаться можно:
- по телефону 8‑017 555‑01 23 (запросить свободный слот);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- на месте в приёмной, если есть свободные места.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура суда (отделы)
- Отдел делопроизводства – регистрация и распределение документов.
- Отдел судебных заседаний – подготовка протоколов, расписание заседаний.
- Отдел финансового обеспечения – расчёт судебных издержек, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и ЭДО.
- Отдел юридической поддержки – консультации по процессуальному праву.
Руководство суда
На 2018 год руководящий состав включает:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Судья‑председатель | Иванов Петр Сергеевич | 8‑017 555‑02 34 |
| Секретарь суда | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑017 555‑02 35 |
| Начальник отдела делопроизводства | Смирнов Алексей Петрович | 8‑017 555‑02 36 |
| Начальник ИТ‑отдела | Лебедева Ольга Игоревна | 8‑017 555‑02 37 |
Отзывы и предложения
Суд открыто относится к обратной связи. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Заполнив форму «Обратная связь» в личном кабинете;
- Отправив письмо на feedback@sud.by;
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Отзыв/предложение».
Важно! При обращении указывайте номер дела, ФИО заявителя и контактный телефон – это ускорит обработку вашего запроса.
Заключительные положения
Настоящая инструкция вступает в силу с 1 января 2018 года и подлежит обязательному исполнению всеми сотрудниками районных и городских судов Республики Беларусь. При возникновении вопросов по её применению рекомендуется обращаться в Отдел юридической поддержки или к секретарю суда.
Соблюдая порядок делопроизводства, суды гарантируют прозрачность, законность и эффективность рассмотрения гражданских и уголовных дел.