Исполнительский сбор – фиксированная плата, взимаемая за выполнение судебных решений (выдачу судебных приказов, арест имущества, принудительное исполнение и др.). При этом действия судебных приставов регулируются законом, а граждане имеют право защищать свои законные интересы, в т.ч. подавать жалобы на неправомерные действия.
Содержание статьи
- Что такое исполнительский сбор и в каких случаях он взимается
- Правовая база жалобы на действия судебного пристава
- Когда имеет смысл подавать жалобу
- Пошаговая инструкция по подаче жалобы
- Перечень необходимых документов
- Сроки рассмотрения жалобы
- Контакты для обращения
Что такое исполнительский сбор и в каких случаях он взимается
Согласно Федеральному закону № 119-ФЗ «Об исполнительном производстве», исполнительский сбор – это плата за совершение действий, связанных с исполнением судебных решений. Сбор может быть:
- Фиксированным (например, 400 руб. за выдачу судебного приказа);
- Процентным (от стоимости взысканной суммы, обычно 0,5 %);
- Комбинированным (фиксированная часть + процент).
Сбор уплачивается в бюджет, а не в пользу пристава, однако пристав может требовать его в процессе исполнения.
Правовая база жалобы на действия судебного пристава
Гражданин имеет право обжаловать действия (или бездействие) судебного пристава в следующих инстанциях:
- Отдел по работе с обращениями граждан (приставское управление);
- Судебный орган (в случае нарушения процессуальных прав);
- Прокуратура (при подозрении в правонарушении);
- Судебный комитет при Президенте РФ (по вопросам законности).
Основные нормативные акты:
- Федеральный закон № 119-ФЗ «Об исполнительном производстве»;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ);
- Закон РФ «О судебных приставов»;
- Приказ Минюста России от № 103 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан».
Когда имеет смысл подавать жалобу
Жалоба целесообразна, если вы столкнулись с одной из следующих ситуаций:
- Неправомерный или завышенный исполнительский сбор;
- Превышение полномочий (например, изъятие имущества без судебного решения);
- Нарушение сроков исполнения (задержка более 30 дней без уважительных причин);
- Применение насильственных методов, оскорбления, угроз;
- Отказ предоставить копию исполнительного листа или иного документа.
Пошаговая инструкция по подаче жалобы
Шаг 1. Сбор доказательств
Соберите все документы, подтверждающие факт нарушения:
- Копию исполнительного листа и постановления о взыскании;
- Квитанцию об уплате (или отказе в уплате) исполнительского сбора;
- Протоколы, письма, SMS, электронные письма от пристава;
- Фотографии, видеозаписи (если есть конфликтные сцены);
- Свидетельские показания (при необходимости).
Шаг 2. Подготовка текста жалобы
Текст жалобы должен включать:
- Наименование органа, в который подается жалоба;
- Ваши персональные данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail);
- Дата и место составления жалобы;
- Подробное описание обстоятельств (дата, время, номер исполнительного листа, действия пристава);
- Ссылка на нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены;
- Требования (отказ от сбора, возврат уже уплаченных средств, дисциплинарное взыскание и т.д.);
- Перечень прилагаемых документов;
- Подпись и дата.
Шаг 3. Выбор способа подачи
Жалобу можно подать:
- Лично в отдел по работе с обращениями (по адресу, указанному в разделе Контакты);
- Почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- Электронно через Личный кабинет на официальном сайте судебных приставов;
- По факсу (если такой способ предусмотрен в вашем регионе).
Шаг 4. Ожидание ответа
Согласно Приказу Минюста № 103, ответ на жалобу должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. Если срок превышен, вы имеете право обратиться в вышестоящий орган или в суд.
Перечень необходимых документов
| № | Документ | Назначение |
|---|---|---|
| 1 | Копия исполнительного листа | Подтверждает наличие обязательства |
| 2 | Квитанция об уплате (или отказе) исполнительского сбора | Доказывает факт оплаты/неоплаты |
| 3 | Корреспонденция с приставом (письма, SMS, e‑mail) | Фиксирует требования и ответы |
| 4 | Протоколы, акты осмотра, фото‑/видеоматериалы | Подтверждают факты нарушения |
| 5 | Заявление (текст жалобы) | Основной документ обращения |
Сроки рассмотрения жалобы
- 1–5 дней – регистрация обращения в системе;
- 10–15 дней – предварительный анализ и запрос дополнительных материалов (если требуется);
- 30 дней – вынесение решения (отказ, удовлетворение, частичное удовлетворение);
- В случае отказа – право обжаловать в суд в течение 30 дней с момента получения ответа.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://fssprus.gov.ru – главный портал Федеральной службы судебных приставов (ФССП);
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑00 – круглосуточная телефонная поддержка (доступна 24/7).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@fssprus.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи жалобы онлайн зайдите в Личный кабинет ФССП. После регистрации вы сможете:
- Создать новое обращение;
- Отслеживать статус уже поданных жалоб;
- Получать уведомления о решениях и запросах дополнительных документов.
Личный прием (приемная)
Прием граждан проводится в отделениях ФССП по предварительной записи.
- Адрес (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- Время работы: 09:00–18:00 (понедельник‑пятница), без выходных.
График приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Отделы, отвечающие за жалобы
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной контакт для подачи жалоб;
- Отдел юридической службы – проверка правовой обоснованности жалобы;
- Отдел дисциплинарного контроля – рассмотрение вопросов о нарушении служебных обязанностей приставов.
Руководство (контактные лица)
- Глава ФССП России – В. В. Баранов, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: baranov@fssprus.gov.ru
- Начальник отдела по работе с обращениями – И. И. Смирнова, телефон: +7 (495) -23‑45‑68
Отзывы и обратная связь
Для оставления отзыва о работе приставского отдела используйте раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Также можно отправить анонимный отзыв по e‑mail feedback@fssprus.gov.ru.
Подача жалобы на действия судебного пристава – это законный способ защитить свои права в случае неправомерного взыскания исполнительского сбора или иных нарушений. Следуйте пошаговой инструкции, готовьте полные доказательства и используйте официальные каналы связи, указанные выше. При правильном оформлении и своевременном обращении вы сможете добиться справедливого решения и, при необходимости, возврата неправомерно удержанных средств.