С 2024 года в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) вступили в силу масштабные изменения, которые затронули как организационную структуру, так и повседневную работу приставов. Нововведения закреплены в Приказе ФССП РФ от № 284 и в поправках к Регламенту ФССП, утверждённому приказом от № 190.
Ключевые направления реформ
- Новая форма судебных приставов – введена единая униформа, отвечающая современным требованиям к внешнему виду и безопасности.
- Расширенные компетенции – приставы получили право участвовать в электронных торгах, осуществлять контроль за исполнением решений в сфере банкротства и вести работу с открытыми данными.
- Цифровизация процессов – внедрение личного кабинета для граждан и юридических лиц, автоматизация подачи заявлений и получение справок онлайн.
- Повышение эффективности – введены новые показатели KPI, ориентированные на скорость исполнения решений и уровень удовлетворённости заявителей.
- Укрепление контроля и прозрачности – публикация статистики работы приставов, открытый доступ к реестрам исполнительных производств.
Что изменилось в практике работы приставов
- Сокращён срок подачи заявлений о возражении – теперь 5 дней вместо 10.
- Введена система «Электронный приём» – возможность записаться на приём через личный кабинет без посещения отделения.
- Упрощена процедура выдачи справок о наличии (отсутствии) исполнительных производств – теперь справка формируется в течение 24 часов.
- Новые формы отчетности для приставов, позволяющие быстрее фиксировать выполненные действия.
- Расширены полномочия по работе с цифровыми активами (криптовалюты, электронные кошельки).
Контакты для обращений
Для получения разъяснений, подачи заявлений и подачи жалоб используйте один из ниже перечисленных каналов.
Официальный сайт
https://fssp.gov.ru
Горячая линия
Единый номер для всех регионов: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Другие регионы – см. список контактов.
Электронный адрес
Общие запросы: info@fssp.gov.ru
Подача жалоб: complaint@fssp.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц создан Личный кабинет ФССП. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус исполнительного производства;
- Записаться на приём к приставу;
- Получить электронные справки и выписки.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.fssp.gov.ru
Личный приём (в офисе)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрена возможность записаться на приём к приставу в региональном отделении.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ФССП
- Отдел исполнения судебных решений – основной блок, отвечающий за принудительное исполнение.
- Отдел работы с банкротством – взаимодействие с арбитражными судами и контроль за процедурами банкротства.
- Отдел цифровых технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов и открытых данных.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка деятельности приставов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников, внедрение новой формы.
Руководство ФССП
На 2024 год руководящую роль в ФССП занимает:
- Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по цифровизации – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан и рекомендации
С момента внедрения новых сервисов в 2024 году наблюдается рост положительных отзывов:
- «Электронный приём сэкономил мне два часа, не пришлось ехать в отделение» – Алексей, г. Москва.
- «Сокращённый срок подачи возражения позволил быстрее решить спор» – Марина, г. Санкт‑Петербург.
- «Новая форма приставов выглядит профессионально и внушает доверие» – Виталий, г. Новосибирск.
Если у вас есть предложения по улучшению работы службы, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на feedback@fssp.gov.ru.
В 2024 году ФССП России прошла масштабная трансформация: введена новая форма, расширены полномочия, реализованы цифровые сервисы и повышена прозрачность деятельности. Эти изменения направлены на ускорение исполнения судебных решений, упрощение взаимодействия с гражданами и повышение уровня доверия к службе судебных приставов.
Для получения более подробной информации следите за официальными публикациями на fssp.gov.ru и подписывайтесь на рассылку новостей.