К consultationship with judicial bailiffs: how to file a complaint about the loss of an enforcement order and get it restored

Пошаговая инструкция: как подать жалобу в ФССП при утрате исполнительного листа. Образец, сроки, контакты — всё для быстрого решения проблемы.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Утрата исполнительного листа – одна из самых распространённых проблем в исполнительном производстве. При её возникновении должник (или кредитор) имеет право подать официальную жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Ниже представлена подробная инструкция‚ образец жалобы и перечень контактных данных‚ которые помогут быстро решить вопрос.


Что такое жалоба и когда её следует подавать

Жалоба – это письменное обращение гражданина‚ юридического лица или их представителя к уполномоченному государственному органу (в данном случае к ФССП) с требованием устранить нарушение прав и законных интересов.

  • Жалоба подаётся‚ если исполнительный лист был утерян‚ повреждён или неверно оформлен приставами.
  • Согласно ст. 13 Федерального закона № 115‑ФЗ «О судебных приставах»‚ в случае утраты документа приставы обязаны возместить затраты на его восстановление и обеспечить дальнейшее исполнение.
  • Срок подачи жалобы – не более 30 дней со дня обнаружения утраты.

Почему жалоба – только первый шаг?

После подачи жалобы вы получаете ответ в течение 15 рабочих дней. Если ответ неудовлетворительный‚ необходимо подготовить апелляцию в суд или обратиться в вышестоящий орган (управление ФССП). Поэтому важно правильно оформить первое обращение‚ чтобы избежать лишних задержек.


Как правильно составить жалобу

Жалоба должна быть написана в деловом стиле‚ без эмоциональных и нецензурных выражений. Ниже – пошаговая инструкция и образец.

2.1 Пошаговая инструкция

  1. Шапка документа: укажите свои реквизиты (ФИО‚ ИНН/ОГРН‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail).
  2. Кому адресовано: название управления ФССП‚ адрес‚ телефон горячей линии.
  3. Тема обращения: «Жалоба на утрату исполнительного листа».
  4. Содержание:
    • Дата и номер исполнительного листа (если известны).
    • Краткое описание обстоятельств (когда и где лист был передан‚ когда обнаружена утрата).
    • Ссылка на нормативные акты (ст. 13 ФЗ №115‑ФЗ‚ ст. 30 ГПК РФ и др.).
    • Требования: восстановить лист‚ возместить расходы‚ возобновить производство.
  5. Приложения: копии судебного решения‚ копия паспорта‚ справка о расходах (почтовые расходы‚ нотариальные сборы).
  6. Подпись и дата.

2.2 Образец жалобы

От: Иванов Иван Иванович‚
ИНН 7701234567‚
адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Пушкина‚ д.10‚ кв.5‚
тел.: +7 (495) -23‑45‑67‚
e‑mail: ivanov@example.com

Кому: Управление Федеральной службы судебных приставов
по г. Москве‚
адрес: 105005‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д.7‚
тел.: +7 (495) -77‑88‑99‚
e‑mail: info@fssp.gov.ru

Тема: Жалоба на утрату исполнительного листа № 2024‑03‑00123

Содержание:

Я‚ Иванов И.И.‚ являюсь кредитором по делу № 2023‑12‑45678‚ в котором судом
было вынесено решение о взыскании с ООО «Ромашка» суммы 1 200 000 (один
миллион двести тысяч) рублей. г. судом был выдан исполнительный лист
№ 2024‑03‑00123‚ который был передан в отдел исполнения № 12 Федеральной
службы судебных приставов по г. Москве.
 г. я получил уведомление от приставов о том‚ что исполнительный
лист «утерян» и требуется его восстановление. Данные обстоятельства
нарушают мои законные интересы‚ так как задерживают принудительное
взыскание долга и влекут дополнительные расходы.

Согласно ст. 13 Федерального закона № 115‑ФЗ «О судебных приставах»‚
в случае утраты исполнительного листа приставы обязаны возместить расходы
по его восстановлению и обеспечить дальнейшее исполнение решения суда.

Требования:
Восстановить утраченный исполнительный лист № 2024‑03‑00123.
Возместить затраты на восстановление листа (почтовый перевод – 350 р.).
Возобновить исполнительное производство в срок‚ не превышающий
законный срок давности.

Приложения:
Копия судебного решения (№ 2023‑12‑45678).
Копия моего паспорта.
Квитанция об оплате почтового перевода.

Подпись: _______________________

Порядок подачи жалобы

  • Лично в отделении ФССП (по адресу‚ указанному в разделе Контакты);
  • По почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
  • Электронно через Личный кабинет на официальном портале fssp.gov.ru;
  • Через Горячую линию – оператор оформит заявку и направит её в нужный отдел.

После подачи вы получаете регистрационный номер обращения. По нему можно отслеживать статус в личном кабинете.


Контакты для обращений

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://www.fssp.gov.ru
Горячая линия ФССП +7 (495) -77‑88‑99 (круглосуточно)
Телефоны региональных управлений
  • Москва – +7 (495) -77‑88‑99
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑88‑99
  • Новосибирск – +7 (383) -77‑88‑99
Электронный адрес info@fssp.gov.ru
Личный кабинет https://lk.fssp.gov.ru – регистрация по ИНН/ОГРН
Личный приём (приёмная) ул. Тверская‚ д.7‚ г. Москва‚ приёмные часы: пн‑пт 09:00‑17:00
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 13:30‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы‚ отвечающие за жалобы
  • Отдел контроля и надзора
  • Отдел работы с обращениями граждан
  • Юридический отдел
Руководство Генеральный директор ФССП – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с обращениями – Петрова Анна Владимировна
Отзывы и предложения Форма обратной связи на сайте https://www.fssp.gov.ru/feedback

Важно: При обращении по телефону укажите рег. номер вашего обращения‚ чтобы оператор мог быстро найти дело.


Что делать‚ если ответ неудовлетворительный

  1. Сохраните копию ответа и рег. номер.
  2. Подготовьте апелляционную жалобу в суд (обычно в арбитражный суд по месту нахождения ФССП).
  3. При необходимости привлеките юриста – в случае сложных споров суд может потребовать доказательства о передаче листа.
  4. Следите за сроками: апелляцию можно подать в течение 30 дней с момента получения ответа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ действительно ли лист утерян?

При получении уведомления от приставов запросите у них письменное подтверждение о факте утраты‚ а также копию протокола проверки.

Можно ли получить временное решение до восстановления листа?

Да. При наличии подтверждения утраты приставы могут вынести временное постановление о приостановлении исполнения и о возмещении расходов.

Сколько стоит восстановление исполнительного листа?

Официальный тариф – 350 рублей (почтовый перевод) + возможные нотариальные сборы‚ если лист требуется заверить.

Можно ли подать жалобу онлайн без личного кабинета?

Да. На сайте ФССП есть форма «Обращение без регистрации»‚ но в этом случае вы не сможете отслеживать статус обращения в режиме реального времени.


Утрата исполнительного листа – серьёзное препятствие в принудительном взыскании долга‚ но закон предоставляет чёткий механизм защиты ваших прав. Своевременная и грамотно оформленная жалоба‚ а также знание контактных данных ФССП помогут быстро восстановить документ и возобновить исполнительное производство.

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь в составлении жалобы‚ обратитесь к квалифицированному юристу или воспользуйтесь бесплатной правовой горячей линией ФССП.


Статья подготовлена на основе актуальных нормативных актов РФ и практических рекомендаций‚ действующих на .