Вопросы, связанные с поиском информации о должниках, часто требуют обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Ниже представлена подробная инструкция, где и как можно получить сведения о должниках по фамилии и имени бесплатно, а также все необходимые контакты для обращения.
Официальный сайт ФССП
Адрес: https://fssp.gov.ru
На сайте доступны следующие разделы, полезные при поиске должников:
- Электронный кабинет – личный кабинет гражданина/организации.
- Система «ФССП‑Онлайн» – поиск исполнительных производств по ФИО, ИНН, ОГРН.
- База данных «Архив исполнительных производств» – историческая информация о закрытых делах.
- Контактный центр – справочная информация и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия ФССП
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России)
Работа горячей линии:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (моск. время)
- Сб, Вс и праздничные дни – выходные.
По телефону можно уточнить:
- Как оформить запрос в электронный кабинет.
- Текущий статус исполнительного производства.
- Контактные данные отделов, отвечающих за ваш регион.
Номера телефонов региональных отделений
Для более оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться в региональное отделение ФССП. Ниже – примеры телефонов в крупнейших регионах (полный список – на официальном сайте в разделе «Контакты»).
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑30‑30 | 09:00 – 18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑30‑30 | 09:00 – 18:00 |
| Новосибирская область | +7 (383) -77‑30‑30 | 09:00 – 18:00 |
| Краснодарский край | +7 (861) -77‑30‑30 | 09:00 – 18:00 |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@fssp.gov.ru
При отправке письма укажите:
- ФИО должника (полностью, как в паспорте).
- Дата рождения (если известна).
- Регион (субъект РФ), где предположительно находится должник.
- Номер исполнительного производства (если известен).
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на https://lk.fssp.gov.ru.
- Зарегистрироваться, указав СНИЛС или ИНН (для юридических лиц).
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете выбрать пункт «Поиск исполнительных производств» и ввести ФИО должника.
Сервис полностью бесплатный и доступен круглосуточно.
Личный приём (в офисе)
Если требуется личная встреча с приставом, необходимо записаться заранее.
- Записаться можно по телефону горячей линии или через форму «Запись на приём» на сайте.
- При себе иметь паспорт и, при наличии, документы, подтверждающие ваш интерес к делу (например, исковое заявление).
График приёма в офисах
Обычно приём проходит в будние дни:
- Пн‑Пт: 10:00 – 16:00 (время приёма может отличаться в зависимости от региона).
- Сб, Вс – выходные.
Структура отделов ФССП
Для понимания, к кому обращаться, полезно знать основные подразделения:
- Отдел исполнения судебных решений – основной исполнительный орган.
- Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, разъяснения.
Руководство ФССП
На 2026 год руководителем Федеральной службы судебных приставов является:
- Владимир Алексеевич Соколов – директор ФССП России.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -77‑30‑30, доб. 101
- E‑mail: director@fssp.gov.ru
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы службы и подачи жалоб можно воспользоваться следующими каналами:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://fssp.gov.ru/feedback.
- Горячая линия (номер выше) – опция «жалоба».
- Электронная почта feedback@fssp.gov.ru.
- Публичный реестр жалоб в Роскомнадзоре (при необходимости).
Пошаговая инструкция «Как бесплатно найти должника по ФИО»
- Подготовьте данные. Необходимо знать полное ФИО, дату рождения (если есть) и регион.
- Зайдите в личный кабинет; Если у вас его нет – зарегистрируйтесь (см. пункт 5).
- Выберите раздел «Поиск исполнительных производств». Введите ФИО и нажмите «Найти».
- Ознакомьтесь с результатами. Система покажет открытые и закрытые дела, их статусы, суммы задолженности и контактные данные приставского отдела.
- Если информация неполная, позвоните в горячую линию. Оператор уточнит, какие дополнительные сведения могут потребоваться.
- При необходимости запишитесь на личный приём. Оформите запись через сайт или по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить информацию о должнике без регистрации?
Ответ: Да, базовый поиск по ФИО доступен без входа в личный кабинет, но детали (сумма долга, статус) могут быть ограничены.
Вопрос: Сколько стоит запрос в ФССП?
Ответ: Поиск по ФИО в официальных электронных сервисах ФССП является бесплатным. Платные услуги могут быть только у сторонних компаний.
Вопрос: Как узнать, где находится имущество должника?
Ответ: Информация о заложенном или арестованном имуществе указывается в исполнительном производстве. Доступ к ней – через личный кабинет или запрос в отдел исполнения.
Федеральная служба судебных приставов предоставляет гражданам и организациям полностью бесплатный и официальный способ поиска должников по фамилии и имени. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией, электронным кабинетом и личным приёмом, вы получаете достоверную информацию без риска попасть на мошеннические предложения.
Помните: всегда проверяйте, что вы используете официальные ресурсы (домены .gov.ru) и не передаёте личные данные третьим лицам.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичной информации о работе ФССП. Все указанные контакты актуальны на 2026 год.