Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП России), это часто необходимый шаг для взыскания долгов, исполнения судебных решений или контроля за деятельностью приставов-исполнителей․ Поскольку ФССП имеет сложную территориальную структуру, ключевым моментом является правильное определение конкретного отдела (территориального органа), ведающего вашим делом или находящегося по адресу должника․
В этой статье мы подробно разберем, как найти нужный отдел, какие контакты использовать, как записаться на прием и где оставить отзыв․ Информация актуальна на 27 июня 2026 года․
Описание и структура: Как определить нужный отдел ФССП
ФССП России строится по территориальному принципу․ Главное управление ведает регионом (например, ГУ ФССП по г․ Москве), а в его состав входят отделы судебных приставов (ОСП), которые непосредственно ведут исполнительное производство․
Правила распределения дел (юрисдикция)
Согласно ст․ 14 и 44 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», дело исполняется отделом судебных приставов:
- По месту нахождения должника (для юрлиц — по месту регистрации, для ИП и физлиц — по месту жительства/пребывания)․
- По месту нахождения имущества должника (если адрес должника неизвестен)․
- Специализированные отделы (например, по исполнению решений по административным делам, по банкротству и т․д․)․
Как узнать отдел по адресу должника (Алгоритм)
- Перейдите на официальный сайт ФССП России (fssp․gov․ru)․
- Выберите раздел «Банк данных исполнительных производств» или «Территориальные органы»․
- В разделе «Территориальные органы» часто есть карта или справочник: выберите регион → город/район → улицу․
- В «Банке данных» введите ФИО и дату рождения должника․ В результатах поиска в таблице будет указано: Наименование отдела, адрес, ФИО старшего пристава, телефон, приемные часы․
Пример для Москвы: В городе работают множество районных отделов (например, Даниловский, Замоскворецкий, Пресненский и др․) и специализированные отделы․ Центральный аппарат ГУ ФССП по г․ Москве находится по адресу: Электролитный проезд, 5Б, стр․ 8․
Контакты для обращений (Общероссийский уровень)
Ниже приведены контакты Центрального аппарата ФССП России (Москва)․ Контакты конкретного районного отдела необходимо уточнять по ссылке выше․
Официальный сайт
- Главный портал: fssp․gov․ru — основной источник информации, сервисы, банк данных․
- Сайт ГУ ФССП по г․ Москве: moskva․fssp․gov․ru
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi․ru, для подачи электронных обращений и отслеживания статуса․
Горячая линия и телефоны приемной (Центральный аппарат, Москва)
- Единая горячая линия ФССП России (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно, автоматизированное информирование о долгах, запись на прием)․
- Приемная Центрального аппарата: +7 (495) -20-65-39
- Справочно-информационная служба / Горячая линия ГУ ФССП по Москве: +7 (495) -20-64-00
- Факс: +7 (495) -20-65-37
Электронные адреса (E-mail)
- Центральный аппарат (общие вопросы): ca@fssp․gov․ru
- Пресс-центр / СМИ: presscenter@fssp․gov․ru
- ГУ ФССП по г․ Москве: Часто используется форма обратной связи на сайте
moskva․fssp․gov․ruили адреса конкретных отделов (уточняйте в карточке отдела)․
Почтовый адрес (юридический адрес ФССП России)
107996, г․ Москва, ул․ Кузнецкий Мост, 16/5, стр․ 1
Примечание: Письма в конкретный отдел судебных приставов отправляйте по адресу этого отдела (указан в карточке на сайте)․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленной работы с приставами не нужно идти в офис․ Используйте цифровые сервисы:
Личный кабинет взыскателя / должника (Банк данных ФССП)
- Доступен по адресу: fssp․gov․ru/iss/ip/ (раздел «Исполнительное производство» → «Банк данных»)․
- Возможности: поиск дел по ФИО/ИНН, просмотр статуса, реквизиты пристава-исполнителя, история движений, распечатка постановлений․
Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ)
- Сервис «Исполнительное производство» в разделе «Суды и приставы»․
- Позволяет: подать заявление о возбуждении ИП, ходатайство, жалобу на действия пристава, оплатить госпошлину со скидкой 30%, отслеживать этапы рассмотрения․
Приложение «ФССП России» (Мобильное приложение)
- Доступно в App Store, Google Play, RuStore․
- Функции: проверка долгов по ФИО/ИНН, сканирование QR-кодов из постановлений, пуш-уведомления о новых делах, карта отделов с навигацией․
Личный прием граждан: График и запись
Личный прием руководителей отделов и приставов-исполнителей проводится по строгому графику․ Без предварительной записи войти в здание ведомства часто невозможно (проходной режим)․
Как записаться на прием:
- Через сайт ФССП (fssp․gov․ru): Раздел «Прием граждан» → «Запись на прием»․ Выбираете регион, отдел, тему, удобное время․
- Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием в ФССП»․
- По телефону горячей линии: ###-###-####․
- Через терминал в холле администрации (если пришли лично без записи — можно попытаться записаться на ближайшее свободное окно)․
Типовый график приема (Пример для ГУ ФССП по Москве и отделов)
График может отличаться в конкретном отделе — обязательно проверяйте на сайте или по телефону!
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя отдела / старшего пристава |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Прием приставов-исполнителей (по делам) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя отдела |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Прием приставов-исполнителей |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Краткий прием / выдача справок |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной (кроме мобильных выездов по расписанию) |
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверение)․
- Доверенность (если представитель) + паспорт представителя․
- Копии судебных актов, исполнительных листов, квитанций об оплате госпошлины․
- Заявление/ходатайство/жалобу в 2 экземплярах (один под отметку о принятии)․
Структура отделов (на примере г․ Москвы)
В крупных регионах отделы делятся на:
- Районные (межрайонные) отделы судебных приставов (ОСП) — ведут общее исполнительное производство по гражданским, административным делам по территории района (например, Даниловский ОСП, Пресненский ОСП, Хамовнический ОСП и др․)․ Адреса часто находятся в зданиях районных администраций или отдельных строениях․
- Специализированные отделы:
- Отдел по исполнению решений по делам об административных правонарушениях․
- Отдел по исполнению решений в сфере банкротства․
- Отдел по обеспечению деятельности судов (судебные приставы при судах)․
Адреса и телефоны всех отделов Москвы публикуются в открытом доступе на сайте moskva․fssp․gov․ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы»․ Там же указаны ФИО старших приставов каждого отдела․
Руководство ФССП (Ключевые лица)
- Директор Федеральной службы судебных приставов — Главный судебный пристав Российской Федерации: Аристов Дмитрий Викторович (с 2021 года)․
- Первый заместитель Директора: Воробьев Андрей Юрьевич․
- Заместители Директора: Куратируют блоки: исполнительское производство, обеспечение судов, кадры, ИТ, логистику․
- Главный управляющий делами ФССП России: Отвечает за организационно-техническое обеспечение․
- Начальник ГУ ФССП по г․ Москве: Должность занимает уполномоченное лицо (ФИО уточняйте на сайте ГУ, так как кадровые перестановки возможны)․
Руководители территориальных отделов (Старшие судебные приставы отдела) назначаются приказом Директора ФССП․ Их ФИО указаны в карточке отдела на сайте․
Как составить и подать обращение в ФССП (2026 год)
Основание: ст․ 14, 44, 58, 59 ФЗ № 229-ФЗ, ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан․․․»․
Основные виды обращений:
- Заявление о возбуждении исполнительного производства (подается взыскателем)․
- Ходатайство в рамках существующего ИП (наложение ареста, поиск имущества, вызов должника, возложение исполнения на другого пристава)․
- Жалоба на действия (бездействие) пристава-исполнителя (подается старшему приставу отдела или в суд)․
- Заявление о возврате денежных средств (если пристав списал лишнее — ст․ 1102 ГК РФ, ст․ 69 229-ФЗ)․
- Заявление об отсрочке/рассрочке исполнения (от должника)․
Способы подачи (по приоритету надежности):
- Через Госуслуги (ЕПГУ), мгновенная регистрация, трекинг, юридическая значимость․
- Через личный кабинет на fssp․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- По почте (Заказное с уведомлением, ценным вложением) — адрес конкретного отдела․
- Лично в приемной отдела (после записи на сайте/терминале) — под роспись на своем экземпляре․
- Через МФЦ (Мои Документы) — принимают заявления о возбуждении ИП и жалобы, передают в ФССП курьерской связью․
Реквизиты обязательные в обращении:
- Кому (Начальник Отдела судебных приставов №․․․ ГУ ФССП по․․․)․
- От кого (ФИО, адрес, телефон, email, ИНН/СНИЛС)․
- Суть просьбы/жалобы с ссылками на номера ИП, статьи закона․
- Дата, подпись․
- Перечень приложений․
Отзывы о работе ФССП: Где читать и где оставить
Обратная связь влияет на рейтинг ведомства и личные показатели приставов․
Площадки для отзывов:
- Сайт ФССП (fssp․gov․ru): Раздел «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг» (после закрытия дела или приема)․
- Госуслуги (gosuslugi․ru): Профиль организации «ФССП России» или конкретного ГУ/Отдела — раздел «Отзывы»․
- Наш Контроль (nashkontrol․ru): Федеральная платформа для оценки госуслуг․
- Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточки конкретных отделов (адрес, телефон, фото, отзывы посетителей)․
- Сайт «Рейтинг ФССП» (внутренний корпоративный, не публичный)․
Что обычно пишут в отзывах (Тренды 2025-2026):
- Плюсы: Внедрение электронного документооборота (ЭДО), работа приложения, возможность решить вопрос удаленно, вежливость сотрудников приемной․
- Минусы: Длительное бездействие приставов-исполнителей, сложность дозвонится по рабочим телефонам отделов, очереди в приемных (хотя запись онлайн решает это), ошибки в банке данных․
Реквизиты ФССП России (для платежей и договоров)
Часто требуются для оплаты госпошлины (код дохода 1###-###-####10000130) или заключения договоров аренды/снабжения․
- Полное наименование: Федеральная служба судебных приставов (ФССП России)
- ИНН: 7709576929
- КПП: 770901001
- ОГРН: 1047796859791
- Юридический адрес: 107996, г․ Москва, ул․ Кузнецкий Мост, 16/5, стр․ 1
- Расчетный счет (Казначейство): Уточняйте в реквизитах конкретного отдела для оплаты госпошлины (обычно указываются в реквизитах получателя платежа на сайте налоговой или Госуслуг)․
Краткий чек-лист: Что сделать прямо сейчас
- Определите отдел: Зайдите на fssp․gov․ru → «Банк данных» → Введите ФИО должника → Запишите название отдела, адрес, телефон пристава․
- Проверьте долг: Тот же сервис или приложение «ФССП России»․
- Подготовьте документы: Исполнительный лист, паспорт, заявление (образцы на сайте в разделе «Документы» → «Формы заявлений»)․
- Подайте электронно: Через Госуслуги — быстрее всего, не нужно идти в приемную․
- Если нужен личный прием: Запишитесь на
fssp․gov․ruили по телефону ###-###-####․ - Контролируйте: Раз в неделю проверяйте статус в ЛК или приложении․
Важное напоминание
Судебные приставы действуют строго в рамках закона 229-ФЗ․ Они не могут «просто так» списать деньги или арестовать имущество — нужен исполнительный документ и постановление․ Если вы считаете, что пристав нарушает ваши права — пишите жалобу старшему приставу отдела (адрес/телефон на сайте) или в суд по месту нахождения отдела․ Срок рассмотрения жалобы старшим приставом, 10 дней (ст․ 121 229-ФЗ)․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ФССП России (fssp․gov․ru), КонсультантПлюс, Контур․Фокус, справочников 2ГИС и практики обращений граждан․ Актуальность контактов и графиков приема рекомендуется проверять на официальных ресурсах в день обращения․