Вячеслав Викторович Володин занимает пост Председателя Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации с 2016 года․ Обращения к нему могут касаться как вопросов законодательной деятельности, контроля за деятельностью Правительства, так и личных просьб о помощи в решении конкретных проблем․ Поскольку Председатель Госдумы не является депутатом по одномандатному округу в привычном понимании (он избирается по федеральному списку и возглавляет орган), процедура обращения имеет свою специфику: она идет через аппарат Приемной Госдумы и личную приемную Председателя․

Ниже представлена подробная инструкция со всеми актуальными контактами, способами подачи обращения и нюансами рассмотрения․

Описание процедуры обращения

Согласно Конституции РФ (ст․ 33) и Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», каждый гражданин имеет право направлять обращения в государственные органы․ Обращения к Председателю Госдумы В․В․ Володину рассматриваются Аппаратом Государственной Думы и Приемной Государственной Думы․

• Компетенция: Вопросы законодательства, парламентского контроля, деятельности комитетов, депутатских запросов, а также личные просьбы граждан, попадающие в ведомство Госдумы․
• Переадресация: Если вопрос не относится к компетенции Госдумы (например, чисто региональные или муниципальные вопросы, работы судов, прокуратуры), обращение в установленном законом порядке направляется в соответствующие федеральные или региональные органы исполнительной власти с уведомлением автора․
• Форма: Обращение может быть индивидуальным или коллективным․ Оно должно содержать ФИО, адрес для ответа (почту или email), суть просьбы/жалобы/предложения․

Контакты для обращений (Общие)

Основной поток обращений идет через единый портал Приемной Госдумы и почтовый адрес аппарата․

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт Государственной Думы

duma․gov․ru — главный информационный ресурс․ Здесь публикуются новости заседаний, тексты законопроектов, состав руководства и комитетов, а также раздел «Гражданам» с навигацией по обращениям․

Портал «Приемная Госдумы» и Личный кабинет

Это основной и наиболее эффективный способ направить обращение В․В․ Володину дистанционно;

Адрес: https://priemnaya․duma․gov․ru

Инструкция по работе с Личным кабинетом:

1. Перейдите на priemnaya․duma․gov․ru․
2. Нажмите «Войти» / «Регистрация»․ Рекомендуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) — это подтвердит вашу личность и ускорит рассмотрение (ответ придет в ЛК Госуслуг)․ Можно зарегистрироваться и по email/телефону․
3. После входа выберите «Создать обращение»․
4. В форме укажите адресата: «Председателю Государственной Думы В․В․ Володину» (или «Аппарату Госдумы»)․
5. Заполните тему, текст обращения․ Прикрепите сканы документов (фото, PDF) при необходимости․
6. Отправьте․ Вам присвоиться регистрационный номер для отслеживания․

Важно: Для корректной работы портала рекомендуется использовать актуальные версии браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс․Браузер, MS Edge․ Создание Личного кабинета не является обязательным (можно отправить анонимно или просто с email через форму «Написать письмо» на главной странице портала), но настоятельно рекомендуется для получения официального ответа с подписью и отслеживания сроков․

Горячая линия и Номера телефонов

Единая горячая линия Госдумы (Бесплатная по РФ)

8 (800) -07-38-37

• Режим работы: обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (мск)․
• Назначение: консультации по порядку подачи обращений, устные обращения (фиксируются оператором), информация о статусе уже поданных писем․

Справочно-информационный телефон Приемной (Москва)

8 (495) -29-68-27

• Используйте для уточнения статуса рассмотрения бумажного или электронного обращения по регистрационному номеру․

Телефон Аппарата Председателя Госдумы (Канцелярия)

8 (495) -97-48-88 (справка Аппарата Госдумы) — для официальных запросов от организаций и СМИ․

Электронный адрес (Email)

Для направления обращений в электронном виде (без регистрации в ЛК) используется центральный ящик Приемной:

Email: priemnaya@duma․gov․ru

Требования к письму на email:

• В теме укажите: «Обращение Председателю Госдумы В․В․ Володину»․
• В теле письма: ФИО полностью, адрес проживания (для бумажного ответа), контактный телефон, email для ответа․
• Суть обращения излагайте четко, по фактам․
• Вложения: суммарный объем обычно не более 10-20 Мб (PDF, JPG, DOC)․

Личный прием граждан

Вячеслав Володин, как Председатель Госдумы, проводит личные приемы граждан, однако они требуют предварительной записи и проходят в строгом соответствии с графиком․

Где проходит прием:

• Приемная Председателя Госдумы: г․ Москва, ул․ Охотный Ряд, д․ 1 (здание Госдумы, вход по пропускам)․
• Выездные приемы: периодически проводятся в субъектах РФ (информация анонсируется на сайте duma․gov․ru и в СМИ заранее)․

Как записаться на личный прием:

1. Через портал priemnaya․duma․gov․ru (раздел «Запись на прием»)․
2. По телефону горячей линии 8 (800) -07-38-37․
3. По телефону Приемной Председателя (уточняйте по справке 8 (495) -97-48-88)․

Важно: На прием необходимо явиться с паспортом и пакетом документов по существу вопроса․ Проход в здание Госдумы осуществляется только по предварительно оформленному пропуску (список передается охране заранее)․

График приема

Единого публичного еженедельного графика (например, «каждую вторник с 14:00») для Председателя Госдумы не существует из-за нагруженного расписания пленарных заседаний, совещаний и рабочих поездок․

• График формируется оперативно (на 1-2 недели вперед)․
• Свободные слоты появляются в системе записи на портале Приемной или сообщаются операторам горячей линии․
• Рекомендуется периодически проверять раздел «Личный прием» на priemnaya․duma․gov․ru или звонить на 8 (800) -07-38-37․

Отделы и структуры, рассматривающие обращения

Обращение, адресованное Володину, не лежит на его столе физически․ Оно проходит через структуру Аппарата Госдумы:

• Приемная Государственной Думы (ГУП «Приемная Госдумы») — первичная регистрация, сортировка, сканирование, отправка адресату․
• Управление работы с обращениями граждан и организаций Аппарата Госдумы, контроль сроков, координация исполнителей․
• Канцелярия Председателя Госдумы, предварительная проработка вопросов, требующих личного решения В․В․ Володина или его заместителей․
• Профильные комитеты Госдумы — если вопрос касается конкретной отрасли (бюджет, оборона, здравоохранение, экология и т․д․), обращение направляется в соответствующий комитет для подготовки депутатского запроса или законодательной инициативы․
• Аппарат حساباتной палаты / Генеральной прокуратуры / Минюста, при необходимости проверки фактов обращение может быть передано туда по инициативе Председателя․

Руководство (Ключевые лица для контекста)

Понимание структуры помогает правильно сформулировать адресата:

• Председатель Госдумы: Вячеслав Викторович Володин (с )․
• Первый заместитель Председателя: Иван Иванович Мельников (КПРФ)․
• Заместители Председателя: (состав обновляется по созывам, актуальный список на сайте Госдумы)․ Заместители курируют отдельные направления и комитеты; обращения по их профилю могут быть решены быстрее, если адресовать их конкретному заместителю․
• Начальник Аппарата Госдумы: Отвечает за организационно-техническое обеспечение работы Приемной и управления обращениями․

Отзывы и практика обращений (Анализ)

На основе открытых данных и практики работы Приемной Госдумы можно выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Портал priemnaya․duma․gov․ru работает стабильно, позволяет отслеживать статус в реальном времени («Зарегистрировано», «На исполнении», «Исполнено», «Ответ направлен»)․
• Сроки: Закон устанавливает 30 дней на рассмотрение (продлевается до 45 дней при сложности)․ В практике Госдумы сроки часто соблюдаются строго․
• Депутатские запросы: Если обращение раскрывает системную проблему, оно часто трансформируется в депутатский запрос к министерству/ведомству, что имеет юридическую силу и обязательность ответа․
• Ответы на Госуслугах: При авторизации через ЕСИА ответ приходит в личный кабинет Госуслуг — это удобно и юридически значимо․

Сложности и жалобы граждан:

• Формальные ответы: Частая жалоба — получение шаблонного ответа вида «Вопрос не в компетенции Госдумы, переадресовано в Минздрав/Прокуратуру/Администрацию города»․ Это законная практика (ст․ 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений»), но раздражает ищущих реальной помощи․
• Сложность личного приема: Записаться к Володину лично крайне сложно из-за ограниченного числа слотов и высокой конкуренции․ Чаще прием ведут его заместители или руководители направлений Аппарата․
• Бюрократия при переадресации: При пересылке в регионы/ведомства контроль за исполнением со стороны Госдумы ослабевает, повторное обращение в Госдуму по тому же вопросу часто возвращается с отсылкой к ответу ведомства․

Советы по повышению эффективности:

1. Пишите конкретно: не «помогите», а «прошу инициировать депутатский запрос в Минстрой РФ по факту незаконного отключения отопления в доме №․․․ (адрес), нарушение ст․ 154 ЖК РФ»․
2. Прикладывайте доказательную базу: фото, сканы решений судов, отказов ведомств, переписки․
3. Указывайте, куда уже обращались и какие ответы получили (номера исходящих документов)․
4. Используйте Личный кабинет на priemnaya․duma․gov․ru — это гарантирует регистрацию и контроль сроков․

---

Резюме: Пошаговый алгоритм действия

1. Подготовьте текст и сканы документов․
2. Способ №1 (Оптимальный): Зайдите на priemnaya․duma․gov․ru → Войдите через Госуслуги → «Создать обращение» → Адресат: «Председатель Госдумы В․В․ Володин» → Отправить․ Сохраните регистрационный номер․
3. Способ №2 (Без ЛК): Напишите на priemnaya@duma․gov․ru с темой «Обращение В․В․ Володину»․
4. Способ №3 (Почта): Отправьте заказным письмом с вложением на адрес: 103265, Москва, ул․ Охотный Ряд, 1․
5. Контроль: Отслеживайте статус в ЛК портала или звоните на 8 (495) -29-68-27 по номеру регистрации․
6. Личный прием: Если вопрос принципиально требует личной встречи — пытайтесь записаться через портал или по телефону 8 (800) -07-38-37, но готовьтесь к долгому ожиданию или приему у заместителя․

Информация актуальна на г․ Контакты и графики могут меняться, рекомендуется верификация на официальном портале priemnaya․duma․gov․ru перед отправкой․