Бездействие судебных приставов (ФССП) может привести к затягиванию исполнительного производства, ухудшению финансового положения взыскателя и нарушению прав граждан. В таких случаях закон предоставляет право подать жалобу в надзорный орган – Федеральную службу судебных приставов России.
Что такое жалоба?
Жалоба – это письменное обращение к уполномоченному государственному органу с требованием устранить нарушения прав и законных интересов. В случае с приставами жалоба подаётся в ФССП и рассматривается в течение не более 15 рабочих дней (ст. 28.1 Федерального закона «Об исполнительном производстве»).
Правовые основы подачи жалобы
- Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве»;
- Постановление Правительства РФ от № 1159 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения жалоб и предложений в ФССП»;
- Кодекс административного судопроизводства РФ (ст. 33‑34) – право на обжалование действий (или бездействия) приставов в суде.
Как правильно составить жалобу
- Шапка документа – укажите свои ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Дата и место составления – например, «, г. Москва».
- Кому адресована жалоба – «Начальнику отдела по работе с обращениями ФССП России по г. Москве».
- Тема – «Жалоба на бездействие судебных приставов № [номер производства]».
- Содержание:
- Кратко опишите ситуацию (дата начала исполнительного производства, номер дела, ФИО ответственного пристава, что именно не сделано).
- Укажите, какие действия вы уже предпринимали (звонки, письма, обращения в личный кабинет).
- Сформулируйте требование (например, «произвести принудительное исполнение в срок до 10 дней»).
- Приложите копии документов (исковое заявление, судебное решение, переписка).
- Подпись – подпишите документ и укажите дату подписи.
Важно: в тексте жалобы не допускаются нецензурные выражения, оскорбления и эмоциональные выпады – иначе документ может быть признан недействительным.
Способы подачи жалобы
- Лично в отделении ФССП по месту нахождения исполнительного производства.
- Через портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы государственной власти»).
- По электронной почте – на адрес appeals@fssp.gov.ru.
- Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Через личный кабинет на официальном сайте ФССП (раздел «Обращения граждан»).
Сроки рассмотрения
ФССП обязана рассмотреть жалобу в течение 15 рабочих дней с момента её получения. По результатам рассмотрения высылается письменный ответ. Если ответ не устраивает, вы имеете право обжаловать его в суде в течение 30 дней.
Образец жалобы (деловой стиль)
Иванов Иван Иванович г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5 Тел;: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com «26» июня 2026 г. г. Москва Начальнику отдела по работе с обращениями Федеральной службы судебных приставов России по г. Москве 123456, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 Тема: Жалоба на бездействие судебных приставов в исполнительном производстве № 2025‑03‑01567 Я, Иванов И. И., являюсь взыскателем по делу № 2025‑03‑01567, в котором судом вынесено решение о взыскании с ООО «Ромашка» суммы 150 000 руб. г. Исполнительное производство было открыто г. Приставом № 12, Ивановым А. В., однако с того момента никаких действий по аресту имущества не предпринято, несмотря на неоднократные обращения (см. приложение 1 – копии писем от , и ). В связи с вышеизложенным прошу: Принять меры к приставу Иванову А. В. о немедленном возбуждении исполнительных действий. Осуществить арест имущества должника в срок до 10 дней с даты получения настоящей жалобы. Предоставить мне копию протокола рассмотрения жалобы. Приложения: Копии писем‑обращений к приставу. Копия судебного решения от г. Копия постановления о возбуждении исполнительного производства. С уважением, _____________________/Иванов И. И.
Контактная информация службы судебных приставов
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (приём заявок) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес для жалоб | appeals@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет на сайте ФССП | https://lk.fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан») |
| Личный приём (по записи) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, каб. 12. Приём по предварительной записи через телефон +7 (495) -77‑00‑00 или онлайн‑запись в личном кабинете. |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва). Суббота, воскресенье — выходные. |
| Отделы, отвечающие за обращения |
|
| Руководство ФССП России |
|
| Отзывы граждан |
|
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения.
- При обращении в личный кабинет фиксируйте номер обращения – он нужен для дальнейшего контроля.
- Если в течение 15 дней ответ не получен, направьте повторный запрос с пометкой «Повторное обращение».
- В случае отказа в удовлетворении жалобы – готовьте исковое заявление в суд в течение 30 дней.
Соблюдая указанные правила, вы повышаете шансы на оперативное реагирование приставов и защиту своих законных интересов.