Что такое пристав и какие у него обязанности?

Пристав (сотрудник Федеральной службы судебных приставов – ФССП) — это государственный служащий, уполномоченный:

• исполнять судебные решения и иные процессуальные акты;
• осуществлять принудительное исполнение долгов;
• проводить арест имущества, наложение арестных мер;
• контролировать выполнение обязательств, установленных судом.

Если пристав не исполняет решение суда, у гражданина и юридического лица есть законный порядок подачи жалобы.

Причины, по которым пристав может не исполнить решение суда

Неисполнение может быть вызвано:

1. Техническими ошибками в оформлении исполнительного листа.
2. Отсутствием у должника имущества, подлежащего аресту.
3. Недостаточной информацией о месте нахождения имущества.
4. Неправильным распределением дел между отделами ФССП.
5. Нарушением сроков, установленными законом (например, пропуск сроков подачи исполнительного листа).

Как правильно подготовить жалобу на пристава

Для того чтобы жалоба была рассмотрена, необходимо соблюсти форму и включить обязательные реквизиты.

Обязательные реквизиты жалобы

• Шапка документа: ФИО заявителя, адрес, телефон, e‑mail.
• Наименование органа, в который подаётся жалоба: отдел по работе с обращениями ФССП, Управление ФССП по субъекту РФ.
• Текст жалобы:
  • Краткое описание ситуации (дата вынесения решения суда, номер дела, дата получения исполнительного листа).
  • Конкретные действия (или их отсутствие) пристава, которые нарушают закон.
  • Ссылка на нормы законодательства (ст. 44, 45, 46 ФЗ «О судебных приставов»).
  • Требования заявителя (повторное исполнение решения, привлечение к ответственности и т.п.).
• Приложения:
  • Копия судебного решения.
  • Копия исполнительного листа.
  • Документы, подтверждающие попытки связаться с приставом (письма, телефонные записи).
• Подпись и дата.

Образец письма‑жалобы

От: Иванов Иван Иванович, 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: i.ivanov@example.com

Кому: Управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москве
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д.7
ЖАЛОБА
на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя № 12345 от г.

Я, Иванов И.И., являюсь истцом в деле № 2026‑А‑001234, рассмотренном Арбитражным судом г. Москвы г., где было вынесено решение о взыскании с ответчика ООО «Ромашка» суммы 1 500 000 ₽. г. судом был выдан исполнительный лист, который был передан судебному приставу‑исполнителю № 12345.

Согласно пункту 2 статьи 44 ФЗ «О судебных приставов», пристав обязан в течение 10 дней с момента получения исполнительного листа приступить к его исполнению. Однако:
г. я получил уведомление о том, что пристав не приступил к исполнению решения.
г. я направил запрос в отдел по работе с обращениями (тел. +7 (495) -77‑77‑77), но ответа не получил.
На текущий момент ( г.) никаких действий со стороны пристава не зафиксировано, а должник уклоняется от исполнения обязательств.

В связи с вышеизложенным прошу:
Провести проверку действий (бездействия) пристава‑исполнителя № 12345.
Принять меры к его привлечению к ответственности в соответствии со ст. 46 ФЗ «О судебных приставов».
Обеспечить немедленное исполнение решения суда.

Приложения:
Копия судебного решения от г.
Копия исполнительного листа от г.
Копия запроса в отдел по работе с обращениями (скриншот).

Подпись: ______________________

Куда подавать жалобу

Жалобу можно направить:

• в личный кабинет на официальном сайте ФССП;
• по почте (заказным письмом с описью вложения) в Управление ФССП по субъекту РФ;
• через горячую линию (телефон +7 (800) -00‑0‑200);
• лично в приемный пункт (при наличии личного приема).

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://fssp.gov.ru – основной портал Федеральной службы судебных приставов.

Горячая линия

Телефон: +7 (800) -00‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).

Номера телефонов региональных отделений (пример для Москвы)

• Управление ФССП по г. Москве – +7 (495) -77‑77‑77
• Отдел по работе с обращениями – +7 (495) -77‑77‑78
• Служба контроля за исполнением решений – +7 (495) -77‑77‑79

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений используйте адрес: info@fssp.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи жалобы онлайн необходимо:

1. Зарегистрироваться на личном кабинете ФССП;
2. Перейти в раздел «Обращения» → «Создать новое обращение»;
3. Заполнить форму, прикрепить сканы документов и отправить.

Личный прием (приёмные часы)

Приёмные часы в Управлении ФССП по г. Москве (офис на Тверской, д. 7):

• Понедельник – Пятница: 09:00–12:00, 14:00–17:00
• Суббота, Воскресенье – выходные.

Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -77‑77‑77 или через личный кабинет.

Структура отделов, отвечающих за жалобы

Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)

• Глава ФССП России – А. В. Смирнов
• Заместитель главы по контролю – Е. П. Кузнецова
• Начальник Управления ФССП по г. Москве – И. С. Лебедев

Отзывы и оценки работы приставов

Граждане могут оставлять отзывы:

• на официальном портале «Отзывы о работе ФССП»;
• в сервисе Госуслуги (раздел «Обращения и жалобы»);
• на независимых площадках (например, otzovik.com), где можно оценить работу конкретного пристава.

Что происходит после подачи жалобы?

Согласно ст. 44‑46 ФЗ «О судебных приставов»:

1. В течение 5 рабочих дней после получения жалобы регистрируется её номер и высылается подтверждение заявителю.
2. Отдел по работе с обращениями передаёт дело в соответствующий отдел контроля.
3. В течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней) проводится проверка, по результатам которой выносится решение о привлечении к дисциплинарной ответственности или о снятии препятствий к исполнению решения суда;
4. Заявителю направляется письменный ответ с указанием принятых мер.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения.
• Ведите журнал телефонных разговоров (дата, время, ФИО сотрудника, суть разговора).
• Если ответ от ФССП не поступил в установленный срок, подайте повторное обращение или обратитесь в суд с иском о принудительном исполнении решения.
• При необходимости привлекайте юридическую помощь – адвокат может подготовить более детальный иск о нарушении прав.

Жалоба на пристава за неисполнение решения суда – это законный инструмент защиты ваших прав. Правильное оформление, своевременная подача и использование официальных каналов связи (сайт, горячая линия, личный кабинет) позволяют добиться быстрого реагирования со стороны ФССП и обеспечить исполнение судебных решений.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к указанным контактам или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.