Важное замечание: перед подачей жалобы убедитесь, что у вас есть все необходимые документы (копии протоколов, справок, свидетельских показаний и т.д.). Жалоба должна быть оформлена в соответствии с требованиями законодательства РФ (ст. 24, 25 ФЗ «Об прокуратуре в РФ»).
Структура типовой жалобы
- Шапка документа
- Наименование органа, в который направляется жалоба (например, Прокуратура РФ, Прокуратура субъекта РФ).
- Адрес органа.
- Дата и место составления жалобы.
- Сведения об истце (заявителе)
- Ф.И.О., дата рождения, место жительства (полный адрес);
- Контактный телефон, электронная почта.
- Сведения о документе, удостоверяющем личность (паспорт, СНИЛС).
- Сведения о лице, в отношении которого подаётся жалоба (сотруднике полиции)
- Ф.И.О., должность, подразделение.
- Номер служебного удостоверения (если известен).
- Суть жалобы
- Краткое изложение фактов, которые послужили основанием для жалобы.
- Указание даты, времени, места происшествия.
- Ссылка на нормы закона, которые, по вашему мнению, нарушены (например, ч. 1 ст. 14 УК РФ, ст. 20 ФЗ «О полиции»);
- Приложения
- Копии протоколов, заявлений, справок, фото‑ и видеоматериалов.
- Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется).
- Требования заявителя
- Что именно вы просите сделать прокуратуре (провести проверку, привлечь к ответственности, выдать разъяснение и т.п.).
- Подпись и дата
Пример текста жалобы
Прокуратуре Российской Федерации по г. Москве ул. Тверская, д. 12 «30» сентября 2026 г. Я, Иванов Иван Иванович, г., проживающий по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 45, кв. 12, тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com, паспорт РФ серии 45 12 № 345678, выдан ОВД г. Москвы г., настоящей жалобой прошу провести проверку действий сотрудников отдела полиции № 5 по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, в отношении меня, а именно: 12 сентября 2026 г. в 14:30 я был задержан сотрудниками полиции (ФИО: Петров Петр Петрович, должность: старший лейтенант, № удостоверения 123456) без предъявления мне оснований для задержания, что противоречит ч. 1 ст. 14 УК РФ и ст. 20 ФЗ «О полиции». При задержании у меня были изъяты документы (паспорт, водительское удостоверение) без составления протокола, а также был применён физический прессинг (удары по плечу), что нарушает ст. 22 ФЗ «О полиции». После задержания мне не была предоставлена возможность связаться с адвокатом, что противоречит ст. 48 Конституции РФ и ст. 48 УПК РФ. В качестве доказательств прилагаю: - Копию протокола об административном правонарушении № 789/2026 (если имеется); - Фотографии повреждений на теле (приложение 1); - Запись телефонного разговора с сотрудником (приложение 2); - Справку из медицинского учреждения о полученных травмах (приложение 3). На основании изложенного прошу: Провести проверку действий указанных сотрудников; Привлечь к ответственности за нарушение прав граждан; Выдать разъяснение о праве на юридическую помощь при задержании; Восстановить мои права, вернуть изъятые документы и компенсировать моральный вред. Подпись: ______________________
Контакты для обращения в Прокуратуру
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.prokuratura.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@prokuratura.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для подачи жалобы онлайн используйте Личный кабинет на портале Госуслуг |
| Личный приём (приёмные часы) | Приёмные часы в г. Москве: пн‑пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| График приёма |
|
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте. Средний рейтинг удовлетворённости – 4,3 из 5. |
Пошаговая инструкция подачи жалобы
- Подготовьте пакет документов – оригиналы и копии всех материалов, указанных в пункте 5 шаблона.
- Заполните форму – используйте готовый образец или онлайн‑форму на портале Госуслуг.
- Отправьте жалобу:
- Лично в приёмный отдел (по адресу, указанному в таблице выше);
- По почте с уведомлением о вручении;
- Электронно через личный кабинет (при наличии цифровой подписи).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер и дата).
- Ожидайте решения – в соответствии с ФЗ «Об обращениях граждан» срок рассмотрения не превышает 30 дней.
- При необходимости подайте апелляцию в вышестоящий орган (например, в Генеральную прокуратуру РФ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что моя жалоба принята?
После подачи вы получите регистрационный номер и копию заявления с подписью сотрудника приёмного отдела. При отправке онлайн – подтверждение приходит на e‑mail.
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да, но в этом случае возможности по уточнению деталей и получению обратной связи будут ограничены.
Какие сроки рассмотрения?
Согласно ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Что делать, если решение прокуратуры меня не устраивает?
Вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган (Генеральную прокуратуру РФ) или обратиться в суд с иском о защите прав.
Полезные ссылки
- Образцы документов для обращения в прокуратуру
- Федеральный закон «Об обращениях граждан»
- Подача жалобы через портал Госуслуг
- Контакты региональных отделений прокуратуры
Соблюдая указанные рекомендации и используя представленный образец, вы сможете грамотно оформить жалобу в прокуратуру и повысить шансы на объективное расследование действий сотрудников полиции.