Обращение в службу судебных приставов (ФССП) – один из самых эффективных способов получить информацию о деле, уточнить статус исполнительного производства, запросить копии документов или подать жалобу. В статье подробно рассматриваются:

• правовые основы обращения;
• пошаговая инструкция по составлению запроса;
• образец письма;
• контактные данные службы (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и т.д.).

Правовые основы обращения

Согласно Федеральному закону № 119‑ФЗ «О судебных приставах» и Гражданскому процессуальному кодексу РФ, любой гражданин, юридическое лицо или их представитель имеет право:

1. получать информацию о статусе исполнительного производства;
2. запрашивать копии документов, находящихся в деле;
3. подавать жалобы на действия (или бездействие) приставов;
4. получать разъяснения по вопросам исполнения судебных решений.

Запрос может быть направлен в любой из региональных отделов ФССП, а также через личный кабинет на официальном сайте.

Пошаговая инструкция по написанию запроса

Шаг 1. Определите цель обращения

Четко сформулируйте, что именно вам необходимо: справка о статусе, копия постановления, разъяснение по начислению штрафов и т.д.

Шаг 2. Сбор необходимых реквизитов

В запросе обязательно указываются:

• ФИО (или наименование организации) заявителя;
• ИНН/КПП (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц);
• номер исполнительного производства (если известен);
• адрес места жительства (или юридический адрес);
• контактный телефон и e‑mail для обратной связи.

Шаг 3. Выберите способ подачи

Запрос можно отправить:

• по электронной почте;
• через форму на официальном сайте (личный кабинет);
• по почте (заказным письмом);
• лично в отделении (по записи).

Шаг 4. Составьте текст запроса

Текст должен быть лаконичным, но содержать все необходимые сведения. Ниже – образец письма.

Шаг 5. Приложите копии документов

Если запрос связан с конкретным делом, приложите копию:

• судебного решения;
• постановления о возбуждении исполнительного производства;
• паспортных данных (для физических лиц) или учредительных документов (для юр. лиц).

Шаг 6. Отправьте запрос и сохраните подтверждение

После отправки сохраните:

• копию письма;
• квитанцию о приеме (если отправляли заказным письмом);
• скриншот подтверждения отправки через личный кабинет.

Образец запроса в службу судебных приставов

От: Иванов Иван Иванович
ИНН/СНИЛС: 770123456789 / 123-45-67890
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Кому: Федеральная служба судебных приставов
Отдел: Региональное отделение № 3 по г. Москве
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

Тема: Запрос информации о статусе исполнительного производства № 2026‑03‑001234

Уважаемые коллеги!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь заявителем в исполнительном производстве № 2026‑03‑001234, возбужденном в отношении меня в связи с решением суда от г. № 123/2026.

В соответствии со ст. 24 Федерального закона № 119‑ФЗ прошу предоставить следующую информацию:
Текущий статус исполнительного производства (выполнено/в процессе/приостановлено);
Сумму задолженности, включая начисленные пени и штрафы, с указанием даты их расчёта;
Копию всех документов, находящихся в деле (постановление о возбуждении, акты обыска, протоколы и пр.);
Информацию о запланированных действиях (взыскание, арест имущества и т.д.) и их предполагаемых сроках.

В подтверждение своих слов прилагаю копию судебного решения от г. и копию паспорта.

Прошу направить ответ на указанный выше e‑mail в течение 10 (десяти) рабочих дней, как того требует законодательство.
С уважением,
____________________
Иванов И.И.

Контактные данные службы судебных приставов

Официальный сайт

https://fssprus.ru

Горячая линия

8‑800‑100‑70‑70 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва, региональное отделение № 3 – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@fssprus.ru

Личный кабинет

Для подачи запросов онлайн используйте личный кабинет ФССП. Регистрация доступна всем гражданам и юридическим лицам.

Личный прием (по записи)

Записаться на личный приём можно через форму на сайте или по телефону горячей линии. Пример записи:

• Время: 10:30
• Отдел: Региональное отделение № 3 (Москва)
• Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 12

График приёма

Отделы службы

• Отдел исполнения судебных решений;
• Отдел юридической поддержки;
• Отдел работы с обращениями граждан;
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
• Отдел контроля и надзора.

Руководство

На 2026 год руководящая структура выглядит так:

• Глава службы судебных приставов России – А. В. Смирнов
• Заместитель главы – Е. П. Кузнецова
• Начальник регионального отделения № 3 (Москва) – С. И. Лебедев

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставлять отзывы о работе службы на официальном портале «Госуслуги». Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,3 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ на запрос?

Согласно ст. 24 ФЗ «О судебных приставов», ответ должен быть направлен в течение 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён, но об этом заявителю сообщается заранее.

Можно ли получить ответ по почте?

Да. При отправке запроса обычной почтой ответ будет направлен тем же способом. При отправке через электронные каналы – ответ будет получен в виде письма на указанный e‑mail.

Нужна ли подпись на электронном запросе?

Для запросов, отправляемых через личный кабинет, достаточно электронной подписи (КЭП) или подтверждения через СМС/ЭЦП, если это предусмотрено системой.

Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?

В таком случае можно подать жалобу в Роспрокуратуру или в суд о защите прав.

Составление запроса в службу судебных приставов – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения формальностей. Следуя описанным выше шагам, вы сможете получить необходимую информацию быстро и без лишних осложнений.

Помните: всегда указывайте полные реквизиты, прикладывайте копии документов и сохраняйте подтверждения отправки. При возникновении вопросов используйте указанные контакты службы.

Контактная справка (всегда под рукой)

• Официальный сайт: https://fssprus.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑70‑70
• Электронный адрес: info@fssprus.ru
• Личный кабинет: https://lk.fssprus.ru
• Телефон регионального отделения (Москва, № 3): +7 (495) -23‑45‑67
• Адрес приёма (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделы: исполнение решений, юридическая поддержка, работа с обращениями, ИТ‑поддержка, контроль и надзор.
• Руководство: глава – А. В. Смирнов; зам. главы – Е. П. Кузнецова; начальник отдела № 3 – С. И. Лебедев.
• Отзывы: портал «Госуслуги», средний рейтинг 4,3/5.

Сохраняйте эту справку и используйте её при подготовке любого обращения к службе судебных приставов.