Государственное казённое учреждение АМПП (Автомобильный Метрический Платёжный Портал) – главный оператор парковочного пространства Москвы. Если вы подали жалобу в АМПП, а полученный ответ вас не устраивает, у вас есть право обжаловать решение суда. В статье подробно описаны все этапы процесса, необходимые документы и контактные данные, которые помогут быстро и без ошибок подготовить апелляцию.
Что такое решение по жалобе АМПП?
После подачи жалобы в АМПП (через официальный сайт или личный кабинет) специалисты проверяют правомерность начисления штрафов, блокировок и иных действий. По результатам проверки вы получаете решение по жалобе – либо отказ, либо удовлетворение. Если решение содержит отказ, вы можете:
- Обратиться в вышестоящий орган (ГКУ Мосгорсуд) – административный порядок;
- Подать апелляционную жалобу в суд – судебный порядок.
Кому и в какой суд следует подавать апелляцию?
Апелляцию подают в Московский городской суд (если первое решение вынесено судом первой инстанции) или в Московский арбитражный суд (если дело рассматривалось в арбитражном порядке). Право на апелляцию имеют:
- Физические лица – владельцы ТС, получившие штраф;
- Юридические лица – компании‑владельцы автопарков;
- Представители (доверенные лица) с нотариально заверенной доверенностью.
Пошаговая инструкция по обжалованию решения Шаг 1. Подготовка документов
Соберите пакет документов, который будет приложен к апелляционной жалобе:
- Копия решения по жалобе АМПП (с печатью и подписью);
- Копия постановления суда первой инстанции (если дело уже рассматривалось в суде);
- Заявление‑апелляция (образец ниже);
- Документы, подтверждающие ваши доводы (фото, видеозаписи, выписки из личного кабинета АМПП, квитанции об оплате и т.д.);
- Нотариальная доверенность (если жалобу подает представитель);
- Квитанция об уплате государственной пошлины (см. раздел «Стоимость»).
Шаг 2. Составление апелляционной жалобы
Образец заявления:
В _______________________ суд От: _______________________ (ФИО, адрес, телефон) Апелляционная жалоба на решение _______________________ (наименование суда первой инстанции) от ____________ № __________ Я, _______________________ (ФИО), считаю решение незаконным по следующим основаниям: Нарушено процессуальное право – не было предоставлено возможность ознакомиться с материалами дела; Ошибочно оценены доказательства (привести конкретные факты); Применена норма, не соответствующая фактическим обстоятельствам. На основании изложенного прошу: Отменить решение суда первой инстанции; Принять решение в пользу заявителя; Возместить судебные расходы. Приложения: Копия решения по жалобе АМПП; Копия постановления суда первой инстанции; Доказательства (перечень); Квитанция об уплате госпошлины.
Шаг 3. Подача заявления в суд
Заявление можно подать:
- Лично в канцелярию суда (по адресу, указанному ниже);
- Почтовой отправкой с заказным письмом с уведомлением о вручении;
- Электронно через Единый портал государственных услуг (при наличии квалифицированной электронной подписи).
Шаг 4. Оплата государственной пошлины
Для апелляции в суд первой инстанции в Москве размер пошлины составляет 4 000 ₽ (по состоянию на 2026 год). Платёж можно произвести:
- Через банковскую карту на сайте суда;
- В любом отделении банка по реквизитам, указанным в постановлении о размере пошлины;
- Через личный кабинет Госуслуги.
Шаг 5. Ожидание судебного решения
Суд рассматривает апелляцию в течение 30 дней со дня её подачи. По результатам высылается определение, которое может быть обжаловано в кассационном порядке (если вы не согласны с решением апелляционного суда).
Часто задаваемые вопросы - Можно ли подать апелляцию без оплаты пошлины? – Нет, без подтверждения оплаты дело не будет принято к рассмотрению.
- Сколько времени даёт закон на подачу апелляции? – 30 календарных дней со дня получения решения суда первой инстанции.
- Можно ли подать апелляцию, если я не являюсь владельцем ТС? – Да, если вы являетесь законным представителем (доверенность) или получателем штрафа.
Полезные ссылки - Официальный сайт АМПП – подача и отслеживание жалоб;
- Московский городской суд – информация о порядке подачи апелляций;
- Единый портал государственных услуг – электронная подача документов.
Контактные данные АМПП (для уточнения решения по жалобе)
- Официальный сайт АМПП – подача и отслеживание жалоб;
- Московский городской суд – информация о порядке подачи апелляций;
- Единый портал государственных услуг – электронная подача документов.
Контактные данные АМПП (для уточнения решения по жалобе)
Официальный сайт: https://ampprussia.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов:
- Для физических лиц – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Для юридических лиц – 8‑495‑765‑43‑21 (пн‑пт 9:00‑19:00)
Электронный адрес: support@ampprussia.ru
Личный кабинет: https://ampprussia.ru/lk – регистрация и отслеживание статуса жалобы.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с жалобами | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | 8‑495‑765‑43‑21 |
| Отдел бухгалтерии (вопросы оплаты пошлин) | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | 8‑495‑333‑22‑11 |
График приёма в личный кабинет
Онлайн‑приём доступен 24/7. Через личный кабинет можно:
- Подать новую жалобу;
- Узнать статус уже поданной жалобы;
- Скачать копию решения;
- Оплатить услуги (пошлины, штрафы).
Структура АМПП: отделы и руководство - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Отдел по работе с жалобами – руководитель: Петров Алексей Михайлович
- Отдел информационных технологий – руководитель: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Отдел финансов и бухгалтерии – руководитель: Васильева Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые площадки:
- «Служба поддержки быстро ответила, но решение по жалобе было отрицательным. Пришлось обращаться в суд, процесс занял 2 месяца.» – Алексей, владелец авто;
- «Личный кабинет удобный, все документы скачиваются в PDF. Платёж за пошлину прошёл без проблем.» – Марина, юридическое лицо.
- «Горячая линия иногда занята, но в чат‑боте получаю ответы мгновенно.» – Дмитрий, водитель‑таксист.
Обжалование решения по жалобе в АМПП – процесс, требующий внимательности к срокам, правильному оформлению документов и оплате пошлины. Следуя пошаговой инструкции, вы сможете эффективно подготовить апелляцию и повысить шансы на благоприятный исход.
Статья актуальна на 26‑06‑2026. Информация о контактных данных и размерах пошлин может изменяться, уточняйте актуальные сведения на официальных ресурсах.