Как оформить заявление о расторжении кредитного договора после решения суда: инструкция, образец и контакты банка

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Если суд вынес решение о признании кредитного договора недействительным или о его расторжении, клиент обязан оформить заявление о расторжении кредитного договора и направить его в банк․ Ниже представлена подробная инструкция, образец заявления и все необходимые контакты для обращения в банк․


Правовая база

Расторжение кредитного договора после судебного решения регулируется следующими нормативными актами:

  • Гражданский кодекс РФ (части 1 и 2) – статьи 421‑452 о договоре займа и кредитного договора․
  • Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав потребителей»․
  • Закон РФ «Об исполнительном производстве» (ст․ 33‑35) – порядок исполнения судебных решений;
  • Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 12 «О признании недействительными кредитных договоров, заключенных с нарушением требований законодательства»․

Когда необходимо подавать заявление

Заявление подаеться в следующих ситуациях:

  1. Суд признал договор недействительным (например, из‑за нарушения процедуры заключения)․
  2. Суд отменил обязательство по выплате кредита (неправомерные условия, отсутствие раскрытия полной информации)․
  3. Суд вынес решение о частичном или полном возврате уже уплаченных сумм․

Куда направлять заявление

Заявление следует направлять в:

  • Отдел по работе с клиентами банка (юридический отдел)․
  • Личный кабинет на официальном сайте банка – раздел «Документы и обращения»․
  • Факс или электронную почту, указанные в разделе «Контакты»․

Как правильно оформить заявление

Ниже – пошаговая инструкция и образец заявления․

Содержание заявления (обязательные реквизиты)

  • Шапка: Наименование банка, его юридический адрес․
  • Дата и место составления․
  • Полные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail․
  • Номер кредитного договора и дата его заключения․
  • Номер судебного решения (дело №, дата вынесения решения, суд)․
  • Текст заявления: просьба о расторжении договора в соответствии с решением суда, указание суммы, подлежащей возврату, и сроков её возврата․
  • Перечень приложений: копия судебного решения, копия паспорта, копия кредитного договора, выписка из ЕГРН (при необходимости)․
  • Подпись заявителя․

Образец заявления

Банк «Кредитный мир»
Юридический адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 10

«27» июня 2026 г․ г․ Москва

От: Иванов Иван Иванович
паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД г․ Москвы 
ИНН: 7701234567, СНИЛС: 123-456-789 00
адрес регистрации: 123456, г․ Москва, ул․ Ленина, д․ 5, кв․ 10
тел․: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: i․ivanov@example․com

Заявление о расторжении кредитного договора № КР‑2020‑001234 от г․

В соответствии с решением суда г․ Москвы от г․ (дело № 20‑123/2026) признано недействительным кредитный договор № КР‑2020‑001234, прошу:

Оформить расторжение указанного кредитного договора в полном объёме․
Возвратить мне уплаченные суммы: основную сумму кредита – 150 000 руб․, проценты – 45 000 руб․, штрафные санкции – 5 000 руб․
Внести запись о расторжении договора в кредитную историю в срок до 30 дней со дня получения настоящего заявления․

Приложения:
Копия судебного решения․
Копия кредитного договора․
Копия паспорта․
Выписка из кредитного бюро (по требованию)․

_____________________/Иванов И․ И․/

Пошаговый алгоритм подачи заявления

  1. Соберите все необходимые документы (см․ пункт 4․1)․
  2. Скачайте образец заявления или используйте собственный шаблон․
  3. Заполните заявление в печатном виде (чёрным шрифтом) и подпишите․
  4. Отсканируйте заявление и приложите сканы всех документов․
  5. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте банка и загрузите пакет документов в разделе «Обращения»․
  6. Либо отправьте пакет по электронной почте (см․ контакты ниже) с темой письма «Заявление о расторжении кредитного договора – № КР‑2020‑001234»․
  7. Сохраните подтверждение о получении (квитанцию, электронный ответ)․
  8. При необходимости посетите личный приём в отделении банка (расписание и адрес указаны в контактах)․

Сроки рассмотрения

Согласно статье 33 Федерального закона «Об исполнительном производстве», банк обязан рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов․ По результатам рассмотрения банк обязан направить вам письменный ответ․

Возможные проблемы и как их избежать

  • Неполный пакет документов; Проверьте список приложений дважды – отсутствие хотя бы одного документа может продлить срок рассмотрения․
  • Ошибка в реквизитах договора․ Убедитесь, что номер договора и дата его заключения указаны точно, как в оригинале․
  • Отсутствие подписи․ Без подписи заявление считается недействительным․
  • Отправка не в тот отдел․ Подавайте документы в юридический отдел или в отдел по работе с клиентами, указанные в контактах․

Отзывы клиентов

Алексей П․ – «Подал заявление через личный кабинет, банк ответил в течение 7 дней, возврат средств прошёл без проблем․ Спасибо за чёткую инструкцию!»

Марина С․ – «Сначала пыталась отправить документы по e‑mail, но получили запрос на оригиналы․ Обратилась в личный приём – всё уладилось быстро․»


Контакты для обращения

  • Официальный сайт: https://www․kreditmir․ru
  • Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
  • Номера телефонов отдела юридической поддержки:
    • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
    • Санкт‑Петербург – +7 (812) -65‑43‑21
    • Региональный центр – +7 (351) -55‑66‑77
  • Электронный адрес: support@kreditmir․ru
  • Личный кабинет: https://my․kreditmir․ru (раздел «Обращения» → «Расторжение договора»)
  • Личный приём (офис в Москве): г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 10, офис 5‑й этаж
  • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
  • Отделы, отвечающие за расторжение договоров:
    1. Юридический отдел
    2. Отдел работы с клиентами
    3. Финансовый отдел (вопросы возврата средств)
  • Руководство банка:
    • Генеральный директор – Петров Алексей Сергеевич
    • Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнова Елена Викторовна
    • Директор службы клиентского обслуживания – Кузнецов Дмитрий Иванович

Соблюдая указанные рекомендации и используя приведённый образец, вы сможете быстро и без лишних осложнений оформить заявление о расторжении кредитного договора после суда и получить полное возмещение․