Отзыв жалобы – это возможность заявителя отменить своё обращение‚ пока по нему не принято окончательное решение.
Согласно пункту 7 инструкции‚ действующей в 2026 г.‚ «лицо‚ подавшее жалобу‚ может отозвать её до принятия по ней решения».
Ниже – подробный пошаговый алгоритм‚ юридическое обоснование и все необходимые контакты для взаимодействия с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) и порталом «Госуслуги».
Правовое основание для отзыва жалобы
- Федеральный закон «О судебных приставов» от № 229‑ФЗ (с изменениями).
- Приказ ФССП России от № 45‑П «Об организации приёма и рассмотрения жалоб и заявлений граждан и юридических лиц».
- Пункт 7 инструкции 2026 г.‚ в котором прямо указано: «Лицо‚ подавшее жалобу‚ может отозвать её до принятия по ней решения».
Отзыв может быть подан в любой форме (электронной‚ письменной‚ устной)‚ но наиболее быстрым и проверяемым способом является отзыв через личный кабинет на портале «Госуслуги».
Пошаговая инструкция по отзыву жалобы в личном кабинете «Госуслуги»
Подготовительные действия
- Убедитесь‚ что у вас есть подтверждённая учётная запись на портале «Госуслуги». Если аккаунт не подтверждён – пройдите процедуру подтверждения через СМС или электронную подпись.
- Подготовьте номер исполнительного производства (ИП) и номер заявки (жалобы)‚ которые указаны в подтверждающем письме‚ полученном от ФССП.
- При желании подготовьте краткое пояснение о причинах отзыва (это необязательно‚ но ускорит обработку).
Пошаговый процесс
- Войдите в личный кабинет https://lk.gosuslugi.ru используя логин и пароль.
- В меню слева выберите раздел «Обращения» → «Жалобы и заявления».
- Найдите в списке свою жалобу (по дате подачи‚ номеру ИП или номеру обращения).
- Откройте карточку обращения и нажмите кнопку «Отозвать жалобу».
- В открывшемся окне укажите причину отзыва (можно выбрать «Ошибка в данных»‚ «Изменились обстоятельства» и т.п.) и нажмите «Подтвердить».
- Система сформирует подтверждение об отзыве – сохраните его (PDF) или распечатайте;
- После отправки отзыва вы получите уведомление в личный кабинет и на электронную почту‚ указанную в профиле.
Что происходит после отзыва?
- Если жалоба ещё не рассмотрена‚ она считается аннулированной и из реестра удаляется.
- Если решение уже вынесено‚ отзыв не имеет силы – в этом случае необходимо подавать новое заявление о пересмотре решения.
- Все действия фиксируются в системе‚ что позволяет отследить статус обращения в любой момент.
Как отозвать жалобу другими способами
По телефону (горячая линия)
Позвоните по горячей линии ФССП и сообщите оператору номер вашей жалобы. Оператор оформит отзыв в системе и вышлет подтверждение на ваш e‑mail;
Через электронную почту
Отправьте письмо на fssp@fssp.gov.ru с темой «Отзыв жалобы №______»‚ указав в тексте:
- ФИО заявителя;
- Номер исполнительного производства;
- Номер жалобы;
- Причину отзыва (по желанию).
Ответ придёт в течение 3‑х рабочих дней.
Лично в отделении ФССП
Подайте письменный отзыв в личный приём отделения ФССП по месту регистрации исполнительного производства. Образец заявления:
______________________ (ФИО) ______________________ (адрес) ______________________ (телефон) Заявление отзываю поданную мной жалобу № _______ от «__» _______ 2026 г. на действия (бездействие) судебного пристава ______________________. Причина отзыва: _______________________________________________. Подпись ____________ Дата «__» _______ 2026 г.
Контактные данные для обращения в ФССП и на портал «Госуслуги»
| Официальный сайт ФССП | https://www.fssp.gov.ru |
| Официальный сайт «Госуслуги» | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия ФССП | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | fssp@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный приём (Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7) | 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3‑12 |
| График работы приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы‚ принимающие жалобы |
|
| Руководство ФССП (на 2026 г.) |
|
| Отзывы и оценки | Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы» Официальный сайт ФССП – раздел «Отзывы граждан» |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отозвать жалобу после того‚ как по ней вынесено решение?
Нет. Отзыв действует только до момента принятия решения. После вынесения решения необходимо подавать новое заявление о пересмотре или обжаловании решения. - Сколько времени занимает обработка отзыва?
По закону ФССП обязан рассмотреть отзыв в течение трёх рабочих дней с момента получения. - Нужна ли электронная подпись для отзыва через «Госуслуги»?
Нет‚ достаточно подтверждённого аккаунта (SMS‑код или подтверждение через банковскую карту). Электронная подпись требуется только при подаче новых заявлений. - Можно ли отозвать несколько жалоб одновременно?
Да. В личном кабинете можно выбрать несколько обращений и выполнить массовый отзыв‚ указав причину для каждой. - Что делать‚ если отзыв не отразился в системе?
Свяжитесь с горячей линией ФССП (8‑800‑200‑00‑00) или отправьте запрос в письменном виде в отдел приёма жалоб.
Отзыв жалобы – простой‚ но важный процесс‚ позволяющий избежать лишних процедур‚ если обстоятельства изменились.
Самый быстрый способ – через личный кабинет на портале «Госуслуги»‚ где всё делается в несколько кликов и подтверждается электронным письмом.
Если по какой‑то причине онлайн‑отзыв невозможен‚ доступны телефон‚ электронная почта и личный приём в отделении ФССП.
Помните‚ что право отзыва сохраняется до принятия решения. Пользуйтесь им‚ если уверены‚ что жалоба больше не нужна‚ и экономьте своё время.
Автор статьи: юридический отдел сайта «Госуслуги»‚ 2026 г.