В процессе исполнительного производства могут возникать конфликтные ситуации между взыскателем/должником и судебным приставом-исполнителем․ Граждане нередко подают жалобы на действия или бездействие сотрудников ФССП․ Однако нередко конфликт удается урегулировать мирным путем, пристав исправляет допущенные ошибки или выполняет требуемые действия․ В таких случаях возникает необходимость отозвать ранее поданную жалобу․

В данной статье мы подробно разберем процедуру отзыва жалобы на судебного пристава, а также предоставим все необходимые контакты Федеральной службы судебных приставов для решения возникающих вопросов․

Описание процедуры

Заявление об отзыве жалобы на судебного пристава — это официальный документ, который направляется в орган или должностному лицу, рассматривающему жалобу, с просьбой прекратить производство по делу до вынесения окончательного решения․

Согласно ст․ 57 Федерального закона «Об исполнительном производстве», лицо, подавшее жалобу, вправе отозвать ее до принятия по ней решения․ Отзыв жалобы не лишает заявителя права подать новую жалобу на те же действия (бездействие) пристава, если для этого не пропущены установленные сроки․

Основания для отзыва:

• Устранение нарушений со стороны судебного пристава (например, арестованное имущество возвращено, задолженность взыскана, исполнительный документ наконец-то передан по месту работы должника)․
• Достижение договоренностей между сторонами исполнительного производства․
• Личные причины заявителя (потеря интереса к спору, переезд и т․д;)․

Как составить заявление?

Закон не устанавливает строгой формы заявления об отзыве, однако оно должно содержать следующие обязательные элементы:

1. Шапка: Наименование органа ФССП или ФИО должностного лица, рассматривающего жалобу, а также ФИО и адрес заявителя․
2. «Заявление об отзыве жалобы»․
3. Описательная часть: Указание реквизитов первоначальной жалобы (дата подачи, регистрационный номер, чьи действия обжаловались)․
4. Просительная часть: Просьба прекратить производство по жалобе и вернуть приложенные к ней документы (при необходимости)․
5. Дата и подпись заявителя․

Контакты для обращений

Для того чтобы отозвать жалобу или получить разъяснения по работе судебных приставов, можно использовать несколько способов связи с Федеральной службой судебных приставов (ФССП России)․

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-обращений — официальный интернет-портал ФССП:

fssp․gov․ru

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов, консультаций и сообщений о фактах коррупции со стороны приставов работает центр телефонного обслуживания ФССП России:

• 8 (800) -50-39-32, бесплатная горячая линия (для звонков по всей России)․
• 8 (495) -70-69-99 — номер для жителей Московского региона․

Номера телефонов

Помимо центральной горячей линии, граждане могут обращаться напрямую в территориальные отделы ФССП․ Телефоны региональных управлений и конкретных отделов можно найти на официальном сайте в разделе «Территориальные органы»․ Для связи с конкретным приставом-исполнителем рекомендуется использовать номера, указанные в извещениях о возбуждении исполнительного производства․

Электронный адрес

Направить заявление об отзыве жалобы или иное обращение можно по электронной почте:

info@fssp․gov․ru — официальный ящик для обращений граждан․

Также электронные адреса региональных управлений доступны на сайте ФССП․

Личный кабинет

Наиболее удобный способ отслеживания исполнительных производств и подачи обращений — использование электронных сервисов ФССП:

• Интернет-приемная — доступна на главной странице сайта fssp․gov․ru․ Через нее можно направить заявление об отзыве жалобы в электронном виде с обязательной авторизацией через портал Госуслуг (ЕСИА)․
• Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ В разделе «Судебная задолженность» можно не только проверять наличие долгов, но и подавать жалобы на работу приставов, а также отзывать их через функционал личных сообщений ведомства․

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП для подачи заявления об отзыве жалобы или для выяснения обстоятельств дела․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также копию ранее поданной жалобы․

График приема

Стандартный график приема граждан в структурных подразделениях ФССП России:

• Вторник: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00

Внимание! График может отличаться в зависимости от региона и конкретного отдела․ Время приема руководством территориальных органов обычно выделяется в специальные часы (например, первая и третья среда месяца)․ Точное расписание необходимо уточнять на сайте вашего регионального Управления ФССП․

Отделы

Структура ФССП включает в себя несколько ключевых подразделений, в зависимости от сути вопроса:

• Отдел организации работы по обеспечению установленного порядка деятельности судов, вопросы, связанные с охраной судов и конвоированием․
• Отдел организации исполнительного производства — вопросы, касающиеся работы приставов-исполнителей (взыскание долгов, аресты счетов, изъятие имущества)․
• Отдел по работе с обращениями граждан — прием, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений и отзывов к ним․
• Отдел противодействия коррупции — сообщения о фактах вымогательства или неправомерных действиях приставов․

Руководство

Если жалоба подавалась на имя руководства, то и отзыв направляется тому же должностному лицу․ На федеральном уровне ФССП России возглавляет:

• Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации․

На региональном уровне:

• Главный судебный пристав субъекта РФ — руководитель территориального органа ФССП (Управления по области/краю/республике)․
• Старший судебный пристав — руководитель межрайонного или районного отдела ФССП․ Именно к нему чаще всего адресуются жалобы на рядовых приставов-исполнителей․

Отзывы

Анализ отзывов граждан о процедуре отзыва жалоб на судебных приставов позволяет выделить несколько важных моментов:

• Положительные отзывы: Многие заявители отмечают, что сама подача жалобы дисциплинирует приставов․ Часто после официальной регистрации жалобы пристав оперативно устраняет нарушения (снимает неправомерный арест, перечисляет деньги), и заявитель с облегчением отзывает жалобу․ Процедура отзыва через интернет-приемную или Госуслуги проходит быстро․
• Отрицательные отзывы: Основная масса негативных отзывов связана с тем, что после отзыва жалобы пристав может снова «забыть» о деле․ Также граждане жалуются на медленную работу канцелярии — иногда отзыв отправлен, а рассмотрение жалобы уже состоялось, так как документ не успели подшить к делу вовремя․ Кроме того, часто возникают сложности дозвониться до конкретного отдела для уточнения статуса отзыва․

Резюме: Заявление об отзыве жалобы, это законное право гражданина․ Если пристав исправил свои ошибки, смело подавайте отзыв․ Однако всегда сохраняйте копии всех заявлений и фиксируйте их регистрацию, чтобы в случае повторного нарушения иметь возможность защитить свои права заново․