Современная судебная система Российской Федерации активно внедряет цифровые технологии, обеспечивая участникам процесса удаленный доступ к информации. Арбитражный суд Краснодарского края не является исключением: стороны дела, их представители и заинтересованные лица могут изучать материалы дел не выходя из офиса или дома. Данная статья подробно описывает все способы онлайн-ознакомления, необходимые инструменты, контакты суда и порядок обращения за помощью.
Основные способы онлайн-ознакомления с материалами дела
На данный момент существует три основных легальных канала для получения доступа к электронным копиям материалов арбитражных дел суда Краснодарского края:
Автоматизированная информационная система «Мой Арбитраж» (my.arbitr.ru) — Основной способ
Это официальный федеральный ресурс, предоставляющий полный функционал для участников процесса.
- Кто имеет доступ: Стороны дела (истец, ответчик, третьи лица), их представители (адвокаты, уполномоченные лица), прокуроры, иные участники, привлеченные к делу.
- Функционал: Просмотр скан-копий всех документов дела (иск, ответы, доказательства, протоколы заседаний, определения, решения), отслеживание хода рассмотрения, подача документов, ознакомление с аудиозаписями заседаний.
- Авторизация: Требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) или учетная запись Госуслуг (ЕСИА) с подтвержденной личностью.
Единая государственная автоматизированная система «Правосудие» (sudrf.ru / kad.arbitr.ru) — Публичный доступ
Подходит для первичного поиска дела и ознакомления с публичной информацией (движение дела, реквизиты, публичные акты).
- Возможности: Поиск по номеру дела, ФИО/наименованию стороны, ИНН. Просмотр карточки дела, списка заседаний, вступивших в силу решений.
- Ограничение: Полные сканы документов (исковые заявления, контракты, заключения экспертов) в открытом доступе обычно не публикуются в целях защиты персональных данных и коммерческой тайны. Доступ к сканам дается только через «Мой Арбитраж» или по решению суда.
Официальный сайт Арбитражного суда Краснодарского края (krasnodar.arbitr.ru)
- Раздел «Судебные акты» — поиск и чтение полных текстов решений, определений, постановлений.
- Раздел «Календарь заседаний» — расписание судебных заседаний по конкретным делам.
- Раздел «Электронный приемная» — для обращений, не требующих ЭЦП.
Пошаговая инструкция: Как ознакомиться через «Мой Арбитраж»
- Перейдите на портал my.arbitr.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или войдите с помощью ЭЦП (токена).
- В личном кабинете откройте раздел «Мои дела» или используйте поиск по номеру дела.
- Найдите нужное дело Арбитражного суда Краснодарского края (код суда — 23АП для первой инстанции, 23АПс — для апелляции).
- Нажмите на номер дела. Откроется карточка с вкладками: «Документы», «Заседания», «Аудиозаписи».
- Во вкладке «Документы» отображается реестр всех материалов. Нажмите на значок «Глаза» или название документа для просмотра/скачивания PDF-скана.
Важно: Если вы представитель, но дело не отображается в «Мои дела», необходимо подать ходатайство о предоставлении доступа к материалам дела через тот же портал (вкладка «Подача документов» → «Ходатайство») или загрузить доверенность/уведомление о представителе.
Контакты для обращений — Арбитражный суд Краснодарского края
Официальный сайт
Адрес: https://krasnodar.arbitr.ru/
На сайте размещены: календарь заседаний, банк данных судебных актов, реквизиты для оплаты госпошлины, новости, контакты отделов, форма электронного обращения.
Горячая линия / Единый справочный телефон
Телефон справочной службы (автоинформатор, запись на прием): +7 (861) -22-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
Единый номер справочно-информационной системы судов общей юрисдикции и арбитражных судов: 8 (800) -00-70-10 (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов ключевых структурных единиц
- Канцелярия суда (регистрация входящей почты, выдача копий актов): +7 (861) -22-XX-XX
- Отдел дел первой инстанции: +7 (861) -22-XX-XX
- Апелляционный отдел (23 АПС): +7 (861) -22-XX-XX
- Отдел по рассмотрению заявлений о признании и принудительном исполнении решений иностранных судов и арбитражей: +7 (861) -22-XX-XX
- Бухгетерия (реквизиты, справки об оплате госпошлины): +7 (861) -22-XX-XX
- Системный администратор / Техподдержка ЭДО (проблемы с «Моим Арбитражем», ЭЦП): +7 (861) -22-XX-XX
Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуется использовать официальный сайт для получения актуальной справочной информации.
Электронные адреса (E-mail)
- Общая канцелярия (входящая корреспонденция):
krasnodar@arbitr.ru(или аналогичный адрес на домене @arbitr.ru, уточняйте на сайте). - Электронная приемная (через форму на сайте): Форма обратной связи.
- Для технических вопросов ЭДО: обычно указывается в разделе «Электронное взаимодействие» на сайте суда.
Личный кабинет участника процесса
Центральным элементом цифрового взаимодействия является Личный кабинет на портале «Мой Арбитраж» (my.arbitr.ru).
Возможности личного кабинета:
- Полный доступ к материалам дела: просмотр и скачивание скан-копий всех документов, приложенных к делу (в т.ч. написанных от руки, фото, таблиц).
- Подача процессуальных документов: иски, ответы, ходатайства, апелляции, кассации, заявления о вызове свидетелей/экспертов.
- Уведомления: получение электронных извещений о назначении заседаний, вынесении актов, движении дела.
- Аудиозаписи: возможность прослушивания аудиозаписей судебных заседаний (после их проведения).
- Управление представителями: регистрация доверенностей, уведомлений о представителях.
Технические требования:
- Наличие действующей УКЭП (квалифицированной электронной подписи) на носителе (токене Rutoken, eToken, JaCarta) или в облаке.
- Установленное ПО для работы с ЭЦП (КриптоПро CSP, VipNet CSP и др.) и браузер с поддержкой ГОСТ-шифрования (Рекомендуется: Яндекс.Браузер, Спутник, Chrome с расширением «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in»).
- Доступ к почте/телефону для подтверждения входа через ЕСИА (если вход без токена).
Личный прием граждан и участников процессов
Несмотря на цифровизацию, личный прием руководителей и судей продолжает действовать для решения вопросов, не требующих участия в заседании (получение копий актов, уточнение процедур, подача бумажных оригиналов).
Адрес суда (место личного приема):
350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 156 (Здание Арбитражного суда Краснодарского края).
Апелляционный состав (23 АПС): тот же адрес (отдельные кабинеты).
График приема граждан (Примерный / Стандартный)
Важно: График приема Председателя суда, заместителей и судей устанавливается их личными распоряжениями и может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте в разделе «Личный прием» или по телефону справочной перед визитом.
| Должность | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Председатель суда | По средам (обычно) | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по телефону / через сайт |
| Заместители Председателя | По вторникам / четвергам | 14:00 – 16:00 | Предварительная запись |
| Судейские приставы / Канцелярия (выдача копий, справок) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | По живой очереди / талончики |
| Специалисты по ЭДО (консультации по «Мой Арбитраж», ЭЦП) | Рабочие дни | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00-14:00) | По телефону техподдержки |
Что взять с собой: Паспорт (для физлиц), доверенность/удостоверение адвоката (для представителей), оригиналы документов для сверки, носитель с ЭЦП (при необходимости).
Структура суда: Основные отделы
Понимание структуры помогает быстрее адресовать запрос или документ нужному подразделению.
- Президиум суда, рассмотрение дел в порядке надзора.
- Судебная коллегия по экономическим спорам — основные коммерческие споры (договоры, долги, банкротство).
- Судебная коллегия по административным делам — споры с участием госорганов, налоговые споры, антимонопольные дела.
- Судебная коллегия по делам о банкротстве (несостоятельности) — специализированное рассмотрение дел о банкротстве юрлиц и ИП.
- Апелляционный состав (23 АПС) — пересмотр решений первой инстанции, не вступивших в силу.
- Канцелярия суда — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, выдача копий судебных актов, архив.
- Отдел обеспечения деятельности суда (ООД), материально-техническое обеспечение, охрана, доступ в здание.
- Отдел информационных технологий (ОИТ), техническая поддержка ЭДО, видеоконференцсвязи, сайта.
- Бухгетерия — прием платежей, возврат госпошлины, справки.
Руководство суда
Актуальные сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте в разделе «О суде» → «Руководство».
- Председатель Арбитражного суда Краснодарского края: [ФИО актуального Председателя на 2026 год — уточните на сайте]
- Заместители Председателя: курируют коллегии (экономические, административные, банкротство, апелляция);
- Начальник Канцелярии: отвечает за документооборот, выдачу копий, архив.
- Старший судебный пристав: обеспечивает порядок в суде, доступ граждан, исполнение актов.
Отзывы и частые проблемы пользователей
Анализ практики обращений участников АС Краснодарского края позволяет выделить типичные вопросы:
Позитивные аспекты:
- Стабильная работа портала «Мой Арбитраж» — сканы документов появляются оперативно (часто в день поступления в суд).
- Удобная система видеоконференцсвязи (ВКС) для участия в заседаниях удаленно.
- Качественная работа справочной службы по телефону ###-###-####.
Типичные сложности и советы по решению:
- Не вижу дело в «Моем Арбитраже» после подачи иска. Решение: Дело появляется в ЛК только после принятия к производству судьей (обычно в течение 5 дней). Обновите страницу позже или проверьте раздел «Входящие» на портале ГАС «Правосудие».
- Нет доступа к сканам документов, поданных противником. Решение: Доступ к материалам дела дается только участникам процесса. Если вы представитель — загрузите доверенность/уведомление в ЛК или подайте ходатайство о предоставлении доступа (форма есть в «Мой Арбитраж»).
- Плохое качество сканов (нечитаемый текст). Решение: Подайте ходатайство о предоставлении копий документов в надлежащем качестве или о предоставлении возможности ознакомиться с оригиналами в канцелярии суда (лично или через представителя).
- Проблемы с ЭЦП / входом в систему. Решение: Обратитесь в техподдержку портала «Мой Арбитраж» (круглосуточно) или к системному администратору суда (телефон в разделе контактов). Проверьте срок действия сертификата ключа ЭЦП.
- Долгое ожидание копий решения в канцелярии. Совет: Заказывайте копии через «Мой Арбитраж» (вкладка «Документы» → «Получить копию»), они придут в ЛК в электронном виде с ЭЦП суда быстрее, чем бумажные по почте.
- Получите/проверьте действующую УКЭП (квалифицированную ЭЦП).
- Зарегистрируйтесь/войдите в my.arbitr.ru (через ЕСИА или ЭЦП).
- Если вы представитель, заранее загрузите доверенность/уведомление в профиль или в конкретное дело.
- Найдите дело по номеру (код суда 23АП / 23АПс) во вкладке «Поиск дел» или «Мои дела».
- Изучите вкладку «Документы» — там полный реестр материалов со сканами.
- При технических сбоях — звоните в техподдержку «Мой Арбитраж» или ОИТ суда.
- При процессуальных вопросах (отказ в доступе, секретность) — пишите ходатайство через ЛК или звоните в канцелярию / на горячую линию ###-###-####.
Резюме: Алгоритм действий для удаленного ознакомления
⚠ Важное напоминание
Информация о телефонах, графике приема и составе руководства может меняться. Всегда сверяйте актуальные данные на официальном сайте krasnodar.arbitr.ru в разделах «Контакты» и «Личный прием» перед визитом или звонком.
Для получения юридически значимых копий судебных актов (решений, определений) используйте функцию «Получить копию» в личном кабинете «Мой Арбитраж» — такие копии имеют усиленную квалифицированную электронную подпись суда и равнозначны бумажным нотариально заверенным копиям для подачи в другие инстанции и органы исполнения.