Сервис электронной подачи документов в арбитражные суды «Мой Арбитр» — это информационная система, обеспечивающая возможность юридическим и физическим лицам подавать процессуальные документы в электронном виде. Сервис имеет интуитивно понятный интерфейс, удобен в использовании и позволяет значительно сэкономить время на визиты в суд.
Какие документы можно подать через систему?
Через сервис «Мой Арбитр» можно направить:
- Исковые заявления;
- Апелляционные, кассационные и надзорные жалобы;
- Заявления, ходатайства и другие дополнительные материалы по уже рассматриваемым судебным делам;
- Заявления о выдаче судебного приказа (чтобы забрать деньги у должников без изнурительных разбирательств в суде).
Способы подачи документов
Согласно Порядку подачи документов, через сервис «Мой Арбитр» можно направить:
- Электронный документ — создается в самой системе и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).
- Электронный образ документа — отсканированная копия бумажного документа, заверенная УКЭП.
Важное уточнение: как отмечает Девятый арбитражный апелляционный суд в Постановлении от по делу А40-247336/2021, для некоторых категорий документов, поданных через систему «Мой арбитр», не установлено обязательное условие подписания (заверения) усиленной квалифицированной электронной подписью. Однако для исковых заявлений и жалоб использование УКЭП является обязательным.
Пошаговая инструкция: как подать заявление
Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет
Документы подаются через личный кабинет, созданный в информационной системе «Мой Арбитр». Создать учетную запись можно двумя способами:
- Непосредственно на сайте;
- Через портал Госуслуги (ЕСИА).
Для входа в систему перейдите на официальный сайт и авторизуйтесь.
Шаг 2. Настройка полномочий (Доверенности)
Если вы действуете от имени организации, перейдите в раздел «Доверенности» в личном кабинете, чтобы добавить нужную доверенность и подтвердить свои полномочия.
Шаг 3. Выбор суда и заявителя
На вкладке «Суд» выберите арбитражный суд, в который будет направлено ваше ходатайство или иск. Укажите номер дела (если документы подаются по уже рассматриваемому делу) и выберите заявителя.
Шаг 4. Подача заявления
Чтобы отправить документы, пользователю следует перейти в раздел «Документы по делам», подраздел «Заявления и ходатайства». На вкладке «Начало» введите данные, прикрепите файлы (иск, приложения), подпишите их УКЭП и отправьте в суд.
Контакты для обращений и официальная информация
Официальный сайт
Арбитражные суды принимают документы через личный кабинет в системе «Мой Арбитр» по адресу: https://my;arbitr.ru/. Картотека арбитражных дел доступна по адресу: https://kad.arbitr.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для решения технических вопросов, связанных с работой системы «Мой Арбитр» и электронной подачей документов, работает техническая поддержка:
- Телефон горячей линии: 8 (495) -00-40-15
- Номер телефона для обращений в Судебный департамент при Верховном Суде РФ: 8 (495) -90-19-80
Электронный адрес
Техническая поддержка системы также доступна по электронной почте: info@my.arbitr.ru
Личный кабинет
Вход в личный кабинет осуществляется через главную страницу сервиса my.arbitr.ru. Доступен переход в раздел «Доверенности» для добавления и управления полномочиями представителей.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в канцеляриях соответствующих арбитражных судов. График приема зависит от конкретного суда (например, Арбитражный суд г. Москвы принимает документы по будням с 9:00 до 16:00). Актуальный график работы и адреса можно уточнить на сайтах конкретных судов через систему kad.arbitr.ru.
Отделы
В структуре арбитражных судов выделяются следующие ключевые отделы, работающие с обращениями:
- Канцелярия (отдел делопроизводства) — прием и регистрация входящей корреспонденции;
- Секретариат председателя суда;
- Отдел информатизации и связи — поддержка электронной подачи документов.
Руководство
Руководство системой электронной подачи документов «Мой Арбитр» осуществляется Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации. Непосредственное управление судами осуществляют председатели соответствующих арбитражных судов.
Отзывы
Отзывы пользователей о системе «Мой Арбитр» носят преимущественно положительный характер. Юристы отмечают удобство интерфейса и возможность подачи документов в режиме реального времени, без необходимости личного визита в суд. Встречаются жалобы на сбои при работе системы в часы пик, однако техническая поддержка оперативно реагирует на обращения. Также пользователи высоко оценивают возможность подачи документов без УКЭП (в виде скан-копий) для определенных категорий ходатайств, что подтверждается судебной практикой.