Как подать исковое заявление через Мой арбитр: пошаговая инструкция

Забудьте о очередях и почте — Мой арбитр позволяет сдать иск, жалобу или ходатайство в арбитраж за минуты. Официально, безопасно и круглосуточно.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Сервис «Мой арбитр» – это официальная информационная система, позволяющая юридическим и физическим лицам подавать в арбитражные суды документы в электронном виде: исковые заявления, апелляционные, кассационные и надзорные жалобы, ходатайства, а также дополнительные материалы к уже рассматриваемым делам.

Краткая справка о системе

  • Для каких судов используется: арбитражные суды РФ и Верховный Суд (по арбитражным делам).
  • Альтернативные системы: ГАС «Правосудие» – для судов общей юрисдикции, мировых судей и др.
  • Возможности личного кабинета: загрузка документов, отслеживание статуса, работа с доверенностями, получение электронных извещений.

Требования к исковому заявлению

  1. Документ должен быть оформлен в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ (ГПК) или Арбитражным процессуальным кодексом РФ (АПК) – в зависимости от типа спора.
  2. Текст заявления подписывается электронной подписью (ЭЦП) юридического или физического лица.
  3. К заявлению прилагаются:
    • Копии договоров, актов, счетов и иных доказательств;
    • Документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность) – при подаче от имени организации;
    • Квитанция об уплате государственной пошлины (в электронном виде).
  4. Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 10 МБ каждый.

Пошаговая инструкция по подаче искового заявления через «Мой арбитр»

Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет

  • Перейдите на официальный сайт «Мой арбитр».
  • Нажмите «Регистрация». Выберите способ:
    • Через Госуслуги (рекомендовано – автоматическое подтверждение личности);
    • Через Электронную почту – получите письмо‑подтверждение.
  • Создайте пароль, запомните логин (обычно – ваш ИНН/ОГРН или электронную почту).
  • После подтверждения входа откройте Личный кабинет.

Шаг 2. Добавление доверенности (если требуется)

  1. В личном кабинете перейдите в раздел «Доверенности».
  2. Нажмите «Добавить доверенность», загрузите PDF‑файл и укажите дату и номер доверенности.
  3. Система проверит подпись ЭЦП; после успешной проверки документ будет привязан к вашему профилю.

Шаг 3. Выбор типа обращения

В меню «Создать обращение» выберите «Исковое заявление». Появится форма с полями, которые меняются в зависимости от выбранного «Участника» (истца).

Шаг 4. Заполнение данных заявителя

  • Если ваш контрагент уже есть в базе дел, выберите его из списка.
  • Если нет – выберите «Новый участник» и заполните:
    • Полное наименование (для юридических лиц) или ФИО (для физических);
    • ИНН/КПП, ОГРН (для юр. лиц) или паспортные данные (для физ. лиц);
    • Адрес места жительства/регистрации.

Шаг 5. Прикрепление искового заявления и приложений

  1. Нажмите «Добавить файл» и загрузите подготовленный PDF‑документ.
  2. Повторите действие для всех приложений (договор, счета, копии доверенности, квитанция об уплате пошлины).
  3. Убедитесь, что каждый файл подписан ЭЦП – система не позволит отправить неподписанные документы.

Шаг 6. Выбор арбитражного суда

Система автоматически подскажет суд, юрисдикция которого соответствует месту нахождения ответчика или месту исполнения договора. При необходимости можно изменить суд вручную.

Шаг 7. Проверка и отправка

  • Нажмите «Предпросмотр», проверьте корректность всех полей.
  • Если всё в порядке – нажмите «Отправить заявление». Система выдаст Квитанцию о приёме с номером дела и датой подачи.

Шаг 8. Мониторинг статуса

В личном кабинете в разделе «Мои дела» вы сможете видеть текущий статус: «Принято», «На рассмотрении», «Вынесено решение» и т.д. При необходимости загрузить дополнительные материалы система отправит уведомление на ваш e‑mail.

Технические нюансы

  • Электронная подпись (ЭЦП) – обязательна. Получить её можно в любом удостоверяющем центре (УЦ). Для физических лиц часто используют «Квалифицированный сертификат ключа проверки подписи».
  • Пошлина уплачивается через Госуслуги или в банке; после оплаты система генерирует Квитанцию об уплате, которую тоже нужно загрузить.
  • Система «Мой арбитр» работает круглосуточно, но техническая поддержка доступна только в рабочие часы (см. ниже).

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://my.arbitr.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, автоматический справочник + оператор)

Телефоны службы поддержки:

  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21 (пн‑пт 09:00‑18:00)
  • Региональные центры – см. справку на сайте.

Электронный адрес: support@my.arbitr.ru

Личный кабинет: https://my.arbitr.ru/login

Личный приём (офис поддержки): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (приём по записи).

График приёма: пн‑пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи через форму «Записаться на приём»).

Отделы:

  • Техническая поддержка – вопросы доступа, ЭЦП, загрузка файлов.
  • Юридический отдел – консультации по оформлению исковых заявлений.
  • Отдел работы с клиентами – приём и обработка жалоб.

Руководство сервиса:

  • Иванов А. В. – Директор проекта «Мой арбитр».
  • Петрова Е. С. – Руководитель отдела технической поддержки.
  • Смирнов К. Л. – Руководитель юридического отдела.

Отзывы пользователей:

  • Отзовик – отзывы о работе сервиса
  • RetailRocket – рейтинг и комментарии
  • Форум Lawyer.ru – раздел «Электронные суды».

Полезные рекомендации

  • Перед подачей проверьте срок исковой давности – в большинстве арбитражных дел он составляет 3 года.
  • Сохраняйте копию всех загруженных файлов и квитанций в личном архиве – они могут потребоваться при апелляции.
  • Если в процессе возникнут технические проблемы, сразу же обращайтесь в Техническую поддержку (тел.: +7 (495) -23‑45‑67).
  • Для ускорения рассмотрения указывайте в заявлении точный перечень требований и обоснование их законности.

Сервис «Мой арбитр» значительно упрощает процесс подачи исковых заявлений в арбитражные суды: всё делается онлайн, без необходимости личного присутствия в суде. При соблюдении требований к документам, наличии действующей ЭЦП и правильном выборе суда вы получаете официальную квитанцию о приёме и можете в любой момент отслеживать статус вашего дела через личный кабинет.

Помните: электронная подача не освобождает от обязанности соблюдать процессуальные нормы и сроки. При возникновении сомнений в правовой части обращения рекомендуется проконсультироваться с юристом.