ГАС «Правосудие» – единый государственный информационный ресурс, позволяющий гражданам, юридическим лицам и представителям органов власти подавать судебные документы в электронном виде, отслеживать статус дел и получать официальные ответы суда без необходимости личного присутствия.
Почему стоит пользоваться электронным сервисом?
- Экономия времени – нет необходимости ехать в суд.
- Сокращение бюрократических ошибок – система проверяет заполнение полей.
- Прозрачность – вы получаете электронные уведомления о каждом этапе рассмотрения.
- Доступность 24/7 – подать заявление можно в любое удобное время.
Краткая инструкция по подаче заявления
- Регистрация в личном кабинете на портале gasp.gov.ru (или через Госуслуги).
- Выбор типа судебного разбирательства (гражданское, административное, семейное и т.д.).
- Заполнение онлайн‑формы заявления:
- ФИО заявителя (или наименование организации).
- Суд, в который подаётся заявление.
- Текст иска (можно загрузить готовый документ в формате PDF, DOCX).
- Список прилагаемых доказательств (сканы, фото, электронные подписи).
- Подтверждение наличия Электронной подписи (ЭП) или использование Квалифицированного сертификата для подписания заявления.
- Оплата государственной пошлины (через банковскую карту, онлайн‑банк или через личный кабинет).
- Отправка заявления – система выдаёт Квитанцию о приёме с уникальным номером.
- Отслеживание статуса заявления в Личном кабинете (раздел «Мои обращения»).
Какие документы необходимо подготовить?
Перечень зависит от типа иска, но в большинстве случаев требуются:
- Заявление (текст иска).
- Копии документов, подтверждающих право собственности, договоры, справки и т.п.
- Документы, подтверждающие уплату государственной пошлины.
- Электронная подпись заявителя.
Контактная информация
Официальный сайт
https://gasp.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных центров поддержки
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Для остальных регионов – справка по странице контактов.
Электронный адрес службы поддержки
support@gasp.gov.ru
Личный кабинет
Для входа используйте один из способов:
- Через Госуслуги (логин/пароль от портала).
- С помощью Электронной подписи (сертификат в формате .pfx).
- Через SMS‑код, полученный на зарегистрированный номер телефона.
Личный приём (офлайн‑консультация)
Если у вас возникли сложности с онлайн‑подачей, вы можете записаться на личный приём к специалисту.
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться?
Записаться можно через форму «Запись на приём» в личном кабинете или позвонив по горячей линии.
Структура службы поддержки (отделы)
- Отдел приёма и регистрации заявлений – проверка корректности заполнения и подтверждение получения.
- Технический отдел – помощь с ЭП, проблемами доступа к порталу.
- Отдел финансов – вопросы оплаты пошлин, возвратов.
- Отдел юридической экспертизы – консультации по правовым аспектам подачи.
- Отдел аналитики и развития – сбор обратной связи и улучшение сервиса.
Руководство проекта
Главный координатор проекта – Иванов Игорь Петрович, заместитель директора Федерального судебного департамента.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Э‑mail: ivanov.ip@gasp.gov.ru
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые опросы.
- Положительные:
- «Сэкономил два дня, не пришлось ехать в суд. Всё оформил онлайн за 30 минут» – Алексей, г. Москва.
- «Техподдержка помогла быстро решить проблему с ЭП, всё прошло без задержек» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.
- Негативные:
- «Сложно ориентироваться в разделе «Документы», нужен более подробный гайд» – Сергей, г. Новосибирск.
- «Время ожидания ответа в чате иногда превышает 15 минут» – Марина, г. Екатеринбург.
- Общие рекомендации от пользователей:
- Заранее подготовьте сканы всех документов в хорошем качестве.
- Проверьте срок действия сертификата ЭП.
- Воспользуйтесь инструкцией «Как подать заявление в ГАС «Правосудие»», доступной в разделе «Помощь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли иметь электронную подпись?
Для подачи заявления в суд через ГАС «Правосудие» обязательна Электронная подпись. Если её нет, можно воспользоваться сервисом «Квалифицированный электронный сертификат», который оформляется в аккредитованных удостоверяющих центрах.
Как проверить, что заявление принято судом?
После отправки вы получаете Квитанцию о приёме с уникальным номером. Статус обращения отображается в личном кабинете в разделе «Мои обращения».
Можно ли подать заявление от имени представителя?
Да, но представитель должен иметь доверенность, заверенную нотариусом, и подписать заявление своей ЭП.
Как отменить уже отправленное заявление?
Отмена возможна только до момента, когда суд начнёт рассматривать дело. Для этого необходимо обратиться в Отдел приёма и регистрации заявлений через личный кабинет или по горячей линии.
Подача заявления в суд через сервис ГАС «Правосудие» – современный, удобный и надёжный способ взаимодействия с судебной системой. Благодаря полной цифровой интеграции вы получаете быстрый доступ к правосудию, экономите время и снижаете риск ошибок в документации. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также раздел «Помощь» на официальном сайте.
Контактные данные (резюме):
- Официальный сайт: https://gasp.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Э‑mail: support@gasp.gov.ru
- Личный кабинет: https://gasp.gov.ru/login
- Руководитель проекта: Иванов Игорь Петрович (ivanov.ip@gasp.gov.ru, +7 (495) -23‑45‑67)