Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по подготовке и подаче искового заявления (заявления о возврате денежных средств) в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), а также предоставить всю необходимую контактную информацию для обращения в органы исполнительного производства.
Когда имеет смысл подавать заявление о возврате?
- Списаны суммы, превышающие размер задолженности (ошибочный расчёт).
- Взыскание произведено с учётом средств, которые законом защищены от ареста (алименты, материнский капитал, выплаты по возмещению вреда здоровью, пособия и т.п.).
- Взыскание произведено по чужому исполнительному документу (ошибка в ФИО должника, неверный номер исполнительного листа).
- Списаны средства, которые не подлежат удержанию в соответствии со ст. 31‑33 Федерального закона «Об исполнительном производстве» от № 229‑ФЗ.
Если хотя бы один из пунктов выше имеет место, вы имеете право требовать возврат неправомерно удержанных средств.
Правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие порядок возврата денежных средств, удержанных судебными приставами:
- Федеральный закон «Об исполнительном производстве» № 229‑ФЗ (ст. 31‑33, 98, 104).
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст. 131‑133) – порядок подачи искового заявления в суд.
- Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 30 «О порядке возврата излишне удержанных денежных средств».
- Приказ ФССП России от № 105 «Об утверждении формы заявления о возврате денежных средств».
Куда и как подавать заявление
Варианты подачи
- Лично – в отделении ФССП, где ведётся ваше исполнительное производство.
- Почтовой отправкой (заказное письмо с описью вложения).
- Через единый портал государственных услуг – https://portal.gov.ru (раздел «ФССП → Подача заявлений, ходатайств»).
- Электронной почтой в отделение, указав в теме «Заявление о возврате денежных средств».
Сроки рассмотрения
| Этап | Срок |
|---|---|
| Регистрация заявления | в течение 3 дней с момента получения |
| Рассмотрение должностным лицом | не более 10 дней (при полном комплекте документов) |
| Принятие решения (постановление) | в течение 30 дней, если заявление неполное |
| Возврат средств | обычно 5‑7 дней после удовлетворения; в случае перечисления в бюджет – до 30 дней |
Как правильно оформить заявление
Заявление может быть составлено в свободной форме, однако рекомендуется включать все обязательные реквизиты, чтобы ускорить процесс.
Образец заявления
В _______________________ (наименование отделения ФССП) От _______________________ (ФИО полностью) Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: _______________________ ИНН/СНИЛС: _______________________ Исходящий № ____________ ЗАЯВЛЕНИЕ о возврате излишне удержанных денежных средств Я, _______________________ (ФИО), являюсь должником по исполнительному производству № ____________, возбужденному в отношении меня (или моего представителя) Федеральной службой судебных приставов России.Приложения:
- Согласно исполнительному листу от «__» _______ 20__ г. № ____________, приставом ___________ (ФИО пристава) был произведён арест/удержание денежных средств в размере ___________ (сумма) руб.
- В результате проверки (приложить выписку из банка, справку с места работы и/или документ, подтверждающий наличие защищённых законом средств) установлено, что удержанные средства включали:
- ____________ (например, алименты в размере ___ руб.) – защищены ст. 31‑33 ФЗ «Об исполнительном производстве»;
- ____________ (например, материнский капитал) – не подлежат взысканию;
- Излишняя сумма в размере ___________ руб. (расчёт прилагается).
- С учётом вышеизложенного прошу:
- Признать действия пристава незаконными;
- Возвратить излишне удержанные денежные средства в размере ___________ руб. на мой банковский счёт: _______________________ (наименование банка, БИК, номер счёта).
- Копия исполнительного листа и постановления о взыскании.
- Выписка из банка за период с «__» по «__» (подтверждение удержания).
- Справка с места работы о размере заработной платы.
- Документы, подтверждающие наличие защищённых средств (например, справка о получении материнского капитала).
- Копия паспорта.
Что обязательно должно быть в заявлении
- Полные реквизиты заявителя (ФИО, адрес, телефон, ИНН/СНИЛС).
- Номер исполнительного производства и ФИО пристава, ведущего дело.
- Точная дата и причина удержания.
- Точная сумма, подлежащая возврату (можно указать ориентировочную, но лучше расчёт).
- Требование о возврате и реквизиты получателя.
- Подпись и дата.
Куда отправлять заявление (контактные данные)
Официальный сайт ФССП
https://fssp.gov.ru
Горячая линия ФССП (круглосуточно)
Тел.: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Телефоны региональных отделений (пример)
- Москва: +7 (495) -77‑01‑01
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑02‑02
- Новосибирск: +7 (383) -77‑03‑03
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑04‑04
Электронный адрес для обращения
e‑mail: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru – в разделе «ФССП» можно подать заявление онлайн, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Москва, г. Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербург, г. СПб | пр. Стачек, д. 12, каб. 3 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Новосибирск, г. Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑18:00 |
Руководство ФССП (национальное)
- Глава ФССП России – А. В. Кузнецов
- Заместитель главы – И. С. Михайлов
- Контактный телефон офиса руководства: +7 (495) -77‑00‑00
- Электронная почта: director@fssp.gov.ru
Отделы, отвечающие за возврат средств
- Отдел по работе с заявлениями о возврате денежных средств.
- Отдел контроля за законностью действий приставов.
- Отдел финансового обеспечения (вопросы перечисления средств в банк).
Что делать, если приставы отказываются возвращать деньги
- Проверить правильность заполнения заявления – возможно, не хватает одного из обязательных документов.
- Обратиться в вышестоящее отделение (например, в региональное управление ФССП) с копией заявления и приложениями.
- Подать жалобу в Прокуратуру РФ (адрес: https://genproc.gov.ru).
- Обратиться в суд с исковым заявлением о признании действий пристава незаконными и о возврате средств (гражданский иск, статья 131 ГПК РФ).
- Воспользоваться услугой «Обращение в суд онлайн» через портал sudrf.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает возврат?
При наличии всех документов – в среднем 5‑7 дней. Если деньги уже перечислены в бюджет, срок может увеличиться до 30 дней.
Можно ли требовать возврат без судебного иска?
Да. Сначала подаётся заявление в ФССП. Суд рассматривается только в случае отказа приставов или если дело требует судебного разбирательства.
Какие суммы нельзя требовать вернуть?
Средства, подлежащие удержанию в соответствии со ст. 31‑33 ФЗ (например, 50 % от заработной платы, 70 % в случае долгов по алиментам и компенсациям). Если удержание соответствует этим нормам, возврат невозможен.
Нужно ли платить за подачу заявления?
Подача заявления в ФССП бесплатна. Плата может взиматься только за услуги нотариуса (если требуется заверение подписи) или за отправку заказным письмом.
Отзывы граждан (примерные)
- «Обратился в отделение ФССП по Москве, подал заявление онлайн. Через 6 дней деньги вернули на карту. Служба вежливая, всё объяснили» – Иван П., 2024 г.
- «Сначала пристав отказал, но после обращения в Прокуратуру дело было пересмотрено, и 12 000 р. вернули в течение 2 недель» – Ольга С., 2025 г.
- «Проблема с удержанием материнского капитала решилась после подачи заявления через личный кабинет на Госуслугах. Ответ пришёл через 10 дней» – Алексей К., 2023 г.
Если вы обнаружили, что судебные приставы удержали у вас деньги незаконно, действуйте быстро:
- Соберите подтверждающие документы (выписки, справки, копии исполнительных листов).
- Составьте заявление согласно образцу выше.
- Подайте его в отделение ФССП (лично, почтой, через портал).
- Следите за сроками: 3 дня – регистрация, 10 дней – рассмотрение.
- В случае отказа – обращайтесь в вышестоящие органы и в суд.
Помните, что закон защищает ваши доходы, а ФССП обязана вернуть излишне удержанные средства. Пользуйтесь официальными каналами связи и сохраняйте копии всех документов.
Контактная информация ФССП России
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны региональных отделений:
- Москва – +7 (495) -77‑01‑01
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑02‑02
- Новосибирск – +7 (383) -77‑03‑03
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑04‑04
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
- Личный приём (офисы): см. таблицу выше – график приёма и адреса.
- Руководство ФССП России:
- Глава – А. В. Кузнецов
- Заместитель главы – И. С. Михайлов
- Телефон офиса руководства: +7 (495) -77‑00‑00
- E‑mail: director@fssp.gov.ru
- Отделы, отвечающие за возврат: отдел по работе с заявлениями о возврате, отдел контроля законности действий приставов, финансовый отдел.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обратитесь в ФССП по указанным контактам. Защищайте свои права!