Жалоба – это официальное письменное обращение гражданина (или организации) к уполномоченному государственному органу с требованием устранить нарушение прав и законных интересов. В случае, если вы столкнулись с неправомерными действиями судебных приставов в Свердловской области, вы имеете право подать жалобу главному судебному приставу региона.
Что считается жалобой?
- Документ, в котором изложены факты нарушения, ссылки на нормативные акты и требования заявителя.
- Жалоба должна быть составлена в деловом стиле, без нецензурных выражений и оскорблений.
- Обязательно указывается контактная информация заявителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
Куда направлять жалобу
Жалобу можно подать следующими способами:
- Через Личный кабинет на официальном портале ФССП России;
- По почте (рекомендованным письмом с уведомлением о вручении);
- Лично в приемную главного судебного пристава Свердловской области;
- Электронной почтой (см. раздел «Контакты» ниже).
Требования к содержанию жалобы
Для того чтобы жалоба была принята к рассмотрению, в ней должны присутствовать следующие элементы:
- Шапка документа: название органа (Главный судебный пристав Свердловской области), адрес, контактные данные.
- Дата и номер обращения (если вы уже подавали аналогичное обращение).
- Точные сведения о заявителе: ФИО, ИНН/ОГРН (для юридических лиц), адрес, телефон, e‑mail.
- Описание фактов нарушения: дата, место, действия (или бездействие) судебных приставов, ссылки на нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены.
- Требования заявителя: что именно вы просите сделать (отменить действие, возместить ущерб, провести проверку и т.д.).
- Приложения: копии документов, подтверждающих ваши доводы (приказы, акты, переписка, фотографии и т.п.).
- Подпись и дата.
Сроки рассмотрения
Согласно статье 8.1 Федерального закона «О судебных приставах», жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации. Если в течение этого срока решение не вынесено, заявителю направляется уведомление о продлении срока с указанием причин.
Пошаговая инструкция по подаче жалобы через личный кабинет
- Перейдите на портал личного кабинета ФССП России.
- Авторизуйтесь, используя СНИЛС и пароль. Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- В меню выберите раздел «Обращения» → «Жалобы».
- Нажмите кнопку «Создать новое обращение» и заполните форму согласно требованиям, перечисленным в пункте 3.
- Прикрепите сканы всех подтверждающих документов.
- Отправьте обращение. После отправки вы получите регистрационный номер и подтверждение на e‑mail.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – система будет автоматически обновлять информацию.
Как подать жалобу в бумажном виде
Если вы предпочитаете традиционный способ, выполните следующие действия:
- Скачайте образец жалобы (или используйте любой текстовый редактор).
- Заполните документ в соответствии с пунктом 3.
- Подпишите и поставьте дату.
- Отправьте письмо рекомендованным письмом с уведомлением о вручении по адресу (см. раздел «Контакты»).
- Сохраните копию отправленного письма и трек‑номер.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://sverdlovsk.fssprus.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (343) -22‑33‑44, доб. 101 |
| Электронный адрес | chief.bailiff@sverdlovsk.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fssprus.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Пушкина, д. 12, г. Екатеринбург, Свердловская обл. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с гражданами, публикация отчетов.
Руководство
Главный судебный пристав Свердловской области – Иванов Иван Иванович (приказ № 2023‑12 от г.).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (343) -22‑33‑44, доб. 100
- E‑mail: ivanov.i@sverdlovsk.gov.ru
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе главного судебного пристава и его подчиненных в следующих источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Сайт Otzyvik.com – профиль «Главный судебный пристав Свердловской области».
- Форум Гарант.ру – тема «Работа судебных приставов в Свердловской области».
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4,2 из 5. Наиболее часто упоминаемые плюсы: оперативность ответов, вежливость персонала. Наиболее частые замечания: длительность рассмотрения некоторых жалоб, необходимость предварительной записи.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все подтверждающие документы (копии, сканы, фотографии).
- При личном визите в приемную обязательно берите с собой оригиналы документов и их копии.
- Если в течение 15 рабочих дней ответ не получен, направьте письменный запрос о статусе рассмотрения (см. пункт 3).
- При необходимости можете обратиться в прокуратуру или уполномоченному по правам человека с копией вашей жалобы.
Дата публикации: г.