Цель статьи – дать полное представление о том, как и куда подать жалобу на бездействие старшего судебного пристава, какие нормативные акты регулируют этот процесс, какие сроки необходимо соблюдать и какие документы нужны. В конце статьи собраны все необходимые контакты для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Что такое жалоба в порядке подчиненности?
Жалоба в порядке подчиненности – это документ, который подаётся в вышестоящий орган (в данном случае старшему судебному приставу) о нарушениях, допущенных судебным приставом‑исполнителем, либо о бездействии самого старшего судебного пристава, находящегося в подчинении у главного судебного пристава субъекта РФ.
Согласно статье 123 Федерального закона № 115‑ФЗ «О судебных приставов» (в редакции от 2026 г.), жалоба подаётся в течение 10 рабочих дней со дня вынесения постановления или установления факта бездействия.
Кому именно подаётся жалоба?
- Если бездействует судебный пристав‑исполнитель – жалобу направляют старшему судебному приставу, который является его непосредственным руководителем.
- Если бездействует старший судебный пристав – жалобу подаёт главный судебный пристав субъекта РФ (его непосредственный начальник).
Правовые основания
- Федеральный закон № 115‑ФЗ «О судебных приставах» (ст. 123).
- Приказ ФССП России от № 150 «Об утверждении формы жалобы в порядке подчиненности».
- КонсультантПлюс: электронный журнал «Азбука права», 2026 г.
Сроки и порядок подачи
- Срок подачи – не позднее 10 рабочих дней со дня вынесения постановления (или с момента, когда стало очевидным бездействие).
- Документ может быть подан:
- на бумажном носителе (в оригинале и копии);
- в форме электронного документа через личный кабинет на официальном сайте ФССП.
- Подтверждающие документы (копии постановлений, протоколов, переписка) прилагаются к жалобе.
Образец жалобы
Ниже – типовой шаблон, который можно адаптировать под свою ситуацию.
В ____________________________ (наименование управления ФССП) От ____________________________ (Ф.И.О., паспортные данные, адрес, телефон, e‑mail) ЖАЛОБА в порядке подчиненности на бездействие старшего судебного пристава Я, ____________________________ (Ф.И.О.), являюсь (истцом/ответчиком) в деле № ____________, в котором старший судебный пристав ______________________ (Ф.И.О.) принял (не принял) необходимые меры, что привело к (описание последствий). Суть нарушения: ____________________________ (конкретное действие или бездействие); ____________________________ (дата, время, место); ____________________________ (какие нормы закона нарушены). Обоснование жалобы: Согласно ст. 123 ФЗ «О судебных приставах», старший судебный пристав обязан (перечислить обязанности). В данном случае он (не) выполнил(а) их, что нарушает права заявителя. Приложения: Копия постановления № ______ от _______; Копия переписки (если есть); Копия паспорта заявителя; Иные документы, подтверждающие обстоятельства. Прошу: Провести проверку действий (бездействия) старшего судебного пристава; Принять меры дисциплинарного характера в соответствии с законодательством; Сообщить о результатах рассмотрения жалобы в течение 30 дней. Дата ___________ Подпись ___________
Куда подавать жалобу
- В управление ФССП по месту нахождения старшего судебного пристава (по адресу, указанному в официальных контактах).
- Через личный кабинет на официальном сайте fssp.gov.ru – раздел «Обращения граждан» → «Жалоба в порядке подчиненности».
- По почте с заказным письмом с уведомлением о вручении.
Полезные рекомендации при подготовке жалобы
- Четко сформулируйте факт бездействия и укажите даты.
- Ссылайтесь на конкретные нормы закона.
- Приложите все подтверждающие документы.
- Сохраняйте копию отправленного письма и трек‑номер (если отправляете почтой).
- Следите за сроком ответа – не более 30 дней с даты получения жалобы.
Контактная информация для подачи и отслеживания жалобы
| Официальный сайт ФССП России | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия ФССП | 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (Москва) | 8 (495) -65‑72‑84 |
| Факс (Москва) | 8 (495) -81‑67‑54 |
| Электронный адрес (общий) | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fssp.gov.ru – регистрация и подача электронных обращений |
| Личный приём (Москва) | ул. Гольяновская, д. 4а, 105094, Москва |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Отделы, к которым можно обращаться |
|
| Руководство (Москва) |
|
| Отзывы и обратная связь |
|
Что происходит после подачи жалобы?
После получения жалобы старший судебный пристав (или его заместитель) обязан:
- В течение 5 дней оформить входящий документ и выслать заявителю подтверждение о получении.
- В течение 10 дней провести проверку фактов, изложенных в жалобе.
- Подготовить решение о мерах дисциплинарного воздействия (если нарушения подтверждены) и направить его заявителю.
- Если заявитель не согласен с решением, он вправе обжаловать его в суд в течение 30 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Нет. По закону требуется указать Ф.И.О., паспортные данные и контактную информацию.
- Можно ли объединить несколько жалоб в один документ? – Да, если они относятся к одному старшему судебному приставу и к одной сфере его деятельности.
- Как узнать статус рассмотрения жалобы? – Через личный кабинет на сайте ФССП или по телефону горячей линии, указав номер обращения.
Жалоба на бездействие старшего судебного пристава – важный инструмент защиты прав граждан. Соблюдая законодательные сроки, правильно оформляя документ и используя официальные каналы связи, вы повышаете шансы на оперативное и справедливое рассмотрение вашего обращения.
Помните, что своевременное обращение в вышестоящий орган помогает не только решить вашу проблему, но и улучшить работу всей системы судебных приставов.