Содержание

1. Законодательная база
2. Когда имеет право подавать жалобу
3. Порядок подачи жалобы
4. Как подать жалобу через портал Госуслуги
5. Образец жалобы
6. Контактные данные службы судебных приставов
7. Отделы и руководство
8. Отзывы и где их искать

Законодательная база

Основным нормативным актом‚ регулирующим порядок подачи жалобы на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя‚ является Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (в редакции от и последующих поправок‚ в т.ч. от ).

Согласно ст. 31‑33 этого закона:

• Жалоба на постановление судебного пристава‑исполнителя (включая отказ в возбуждении исполнительного производства) подается старшему судебному приставу‚ которому подчиняется данный пристав.
• Срок подачи – 10 дней со дня‚ когда лицо узнало (или должно было узнать) о вынесенном постановлении или о бездействии.
• Жалоба может быть подана в письменной форме‚ через личный кабинет на портале Госуслуги‚ а также направлена в прокуратуру.

Когда имеет право подавать жалобу

Жалоба на невозбуждение исполнительного производства может быть подана‚ если:

• Судебный пристав‑исполнитель не вынес постановление о возбуждении ИП в течение трёх рабочих дней с момента получения исполнительного документа.
• Пристав отказал в возбуждении ИП без законных оснований (отсутствие указаний в законе‚ необоснованные ссылки на «отсутствие оснований» и т.п.).
• Пристав не выдал копию постановления истцу‚ не предоставил сведения о ходе производства.
• Бездействие привело к нарушению прав взыскателя (например‚ просрочка выплаты долга‚ невозможность обращения к суду);

Порядок подачи жалобы

Куда направлять жалобу

1. Старшему судебному приставу подразделения‚ где работает пристав‑исполнитель.
2. В Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по региону.
3. В районную (межрайонную) прокуратуру‚ осуществляющую надзор за территорией отделения.

Что должно быть в жалобе

• Полные данные заявителя (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ электронная почта).
• Реквизиты исполнительного производства: номер ИП‚ дата получения исполнительного документа.
• ФИО и должность приставa‑исполнителя‚ к которому относится жалоба.
• Подробное описание нарушения (какое действие или бездействие имело место‚ какие сроки нарушены).
• Сведения о предыдущих обращениях (если таковые были) и полученных ответах.
• Требования заявителя (например‚ «произвести возбуждение исполнительного производства в течение 3 дней»‚ «принять меры дисциплинарного воздействия»).
• Подпись и дату.

Сроки рассмотрения

Старший судебный пристав обязан рассмотреть жалобу в течение 10 дней с момента её получения и вынести решение‚ которое может быть обжаловано в суде.

Как подать жалобу через портал «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (необходимо подтверждённый аккаунт).
2. Выберите раздел «Службы» → «Федеральная служба судебных приставов» → «Жалобы и предложения».
3. Нажмите кнопку «Создать обращение» и выберите тип обращения «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя».
4. Заполните форму‚ прикрепив скан‑копию или фото документов (исполнительный лист‚ копию постановления‚ если оно есть).
5. Отправьте обращение. После отправки вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус.

Важно: сохраняйте подтверждение отправки (скриншот или PDF‑файл) – он понадобится в случае дальнейшего обжалования в суде.

Образец жалобы на невозбуждение исполнительного производства

Государственная инспекция по делам судебных приставов
Старшему судебному приставу
От _______________________________
(ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail)

«__» __________ 2026 г.

ЖАЛОБА
на бездействие судебного пристава‑исполнителя
(не возбудил исполнительное производство)

Я‚ _________________________________ (ФИО полностью)‚ проживающий(ая) по адресу: _____________________________‚
тел.: ____________‚ e‑mail: ___________________‚ являюсь взыскателем по исполнительному документу
№ __________ от «__» __________ 2026 г.
Судебный пристав‑исполнитель _______________________ (ФИО) от __________ (название подразделения)
получил(а) исполнительный документ «_____________________» (дата получения) и‚ согласно ст. 31‑33
ФЗ № 229‑ФЗ‚ обязан(а) в течение трех рабочих дней вынести постановление о возбуждении
исполнительного производства (ИП) № __________.

Согласно полученным сведениям‚ пристав не вынес постановление и не предоставил мне копию
постановления‚ а также не возбудил ИП в установленный срок. Данное бездействие нарушает мои
законные права и препятствует получению задолженности в размере __________ руб.

Согласно ст. 31‑33 ФЗ № 229‑ФЗ‚ я вправе подать жалобу в течение 10 дней с момента
узнавания о бездействии. Прошу:

Принять данную жалобу к рассмотрению.
Обязать судебного пристава‑исполнителя _______________________ возбудить
 исполнительное производство № __________ в течение 3 дней.
Принять меры дисциплинарного воздействия в случае подтверждения нарушения.
Приложения:
Копия исполнительного документа.
Копия заявления о возбуждении ИП (если подавалось).
Копия предыдущего обращения (если было) и ответ (если получен).

Подпись ______________________ «__» __________ 2026 г.

Контактные данные службы судебных приставов

Отделы и руководство

Основные отделы‚ работающие с жалобами

• Отдел рассмотрения обращений граждан – принимает и регистрирует жалобы‚ готовит ответы.
• Отдел контроля и надзора – проверяет законность действий приставов‚ проводит проверки.
• Отдел правовой информации – консультирует заявителей по правовым вопросам.

Руководство (пример для Московского регионального управления)

Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках на сайте ФССП.

Отзывы и где их искать

Для получения информации о работе службы судебных приставов и качества рассмотрения жалоб можно воспользоваться следующими ресурсами:

• Сайт ФССП – раздел «Отзывы граждан» (https://fssprus;ru/otzyvy).
• Портал Госуслуги – после подачи обращения вы можете оставить оценку и комментарий к работе сотрудника.
• Сайт «Росздравнадзор» (раздел «Обращения граждан»).
• Социальные сети – официальные страницы ФССП в «ВКонтакте»‚ «Одноклассники»‚ «Telegram‑канал».
• Сайт «Росправосудие» – база судебных решений‚ где можно отследить‚ как часто суды удовлетворяют жалобы на бездействие приставов.

При написании отзыва рекомендуется указывать:

• Номер обращения (заявки) и дату подачи.
• Краткое описание проблемы и сроки её решения.
• Оценку работы конкретного сотрудника (если было личное общение).

Жалоба на невозбуждение исполнительного производства – важный инструмент защиты прав взыскателя. Соблюдая законодательные сроки‚ правильно оформляя обращение и используя официальные каналы (личный кабинет Госуслуг‚ телефонную горячую линию‚ личный приём)‚ вы повышаете шансы на оперативное решение проблемы.

Если же ответ приставов вас не устраивает‚ помните‚ что у вас есть право обжаловать их решение в суде в течение 10 дней с момента получения ответа.

Помните: своевременное и корректно оформленное обращение – залог эффективной защиты ваших интересов.