В случае, если действия (или бездействие) судебного исполнителя нарушают ваши права, вы имеете право обратиться с жалобой в Министерство юстиции Российской Федерации. Ниже подробно описан порядок подачи, необходимые документы, образец заявления и все контактные данные, которые понадобятся для обращения.

Правовая база

При составлении жалобы необходимо ссылаться на нормативные акты, регулирующие деятельность судебных приставов:

• Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 122 – срок подачи жалобы, ст. 124 – форма подачи).
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК) – статьи, касающиеся исполнения судебных решений.
• Кодекс судебной этики.
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 14 апреляля 2016 г. № 5 «О порядке рассмотрения жалоб на действия судебных приставов».
• Для граждан Республики Беларусь – закон «Об исполнительном производстве» и постановления Минюста Беларуси (при необходимости).

Куда и как подавать жалобу

1. Через портал Госуслуги (рекомендованный способ):
   • Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
   • Выберите услугу «Жалоба (протест) на действия судебного исполнителя».
   • Заполните форму, прикрепите скан‑копии документов и отправьте заявку.
2. По электронной почте – отправьте письмо в отдел по работе с обращениями (см. раздел «Контакты»).
3. Почтовой отправкой – направьте оригиналы документов в адрес Министерства юстиции (см. раздел «Личный приём»).
4. Лично в канцелярию – подайте заявление в регистратуру в рабочие часы.

Состав жалобы (образец)

В Министерство юстиции Российской Федерации
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 6
Электронный адрес: info@minjust.gov.ru

От: _______________________________ (Ф.И.О., паспорт, ИНН)
Адрес: ______________________________
Телефон: ____________________________

ЖАЛОБА (ПРОТЕСТ) НА ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) СУДЕБНОГО ИСПОЛНИТЕЛЯ

Дата и номер исполнительного документа: ______________________
ФИО судебного исполнителя (при наличии): ______________________
Описание фактов:
 ⸺ (укажите конкретные действия/бездействие, даты, места, ссылки на протоколы, акты);
 — (приведите доказательства: копии актов, фотографии, аудио‑записи и т.п.).
Нарушенные нормы права:
 — ст. 122 Федерального закона № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (срок подачи);
 — ст. 124 того же закона (форма подачи);
 — статья ___ ГПК РФ и др.
Требования заявителя:
 ⸺ (например) «Признать действия судебного исполнителя неправомерными и обязать его выполнить исполнительный документ в срок…».
Приложения:
 ⸺ копия исполнительного документа;
 ⸺ копия паспорта;
 — доказательства (акт, фото, скриншоты);
 — копия заявления (если подавалось ранее);
 ⸺ доверенность (если жалоба подаётся представителем).

Сроки и порядок рассмотрения

• Жалоба должна быть подана в течение 10 дней со дня установления факта нарушения (ст. 122 ФЗ‑229).
• Министерство обязано зарегистрировать обращение в системе ГАС «Правосудие» в течение 3 рабочих дней.
• Рассмотрение жалобы производится в срок до 30 календарных дней с момента её регистрации.
• По результатам рассмотрения вам направляется официальное решение (положительное, отрицательное или требующее уточнений).

Контакты для обращения

Структура Министерства юстиции (отделы, отвечающие за жалобы)

• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – основной координатор приёма и регистрации жалоб.
• Департамент судебного исполнения – анализирует правомерность действий судебных приставов.
• Департамент контроля и надзора – проводит проверку фактов нарушения и готовит рекомендации.
• Юридический отдел – готовит правовую экспертизу и формулирует ответы.

Руководство Министерства

На момент написания статьи (26 июня 2026 г.) возглавляет Министерство юстиции РФ Алексей Владимирович Козлов (заместитель министра, отвечающий за судебное исполнение). Полный список руководителей доступен на официальной странице структуры.

Отзывы и оценка работы

Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства и конкретных отделов:

• На портале Госуслуги в разделе «Обратная связь».
• На сайте otzovik.com (по запросу «Министерство юстиции РФ»).
• Через сервис Российская газета – отзывы граждан.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. По закону необходимо указывать Ф.И.О., паспортные данные и контактную информацию, чтобы Министерство могло связаться с заявителем;

Что делать, если ответ от Минюста не пришёл в установленный срок?

В таком случае можно написать повторный запрос в отдел по работе с обращениями, указав номер регистрации (полученный в автоматическом письме) и потребовать ускоренного рассмотрения.

Можно ли обжаловать решение судебного исполнителя в суде?

Да. Помимо подачи жалобы в Минюст, вы имеете право подать административный иск в суд общей юрисдикции в течение 30 дней со дня получения решения Минюста.

Подача жалобы на судебного исполнителя – это простой, но формализованный процесс. Главное – собрать доказательства, оформить заявление в официальном стиле, указать нормативные ссылки и подать документ в срок. При правильном оформлении и своевременной подаче вы получаете возможность защитить свои права и заставить исполнителя выполнить свои обязанности.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь горячей линией или обратитесь в личный кабинет на Госуслуги. Помните, что защита ваших прав – приоритет государства.