Судейская работа в футболе регулируется рядом государственных и международных органов․ Если вы стали свидетелем нарушений правил, предвзятости или иных нарушений со стороны арбитра, у вас есть право подать официальную жалобу․ Ниже подробно описаны все возможные каналы обращения, а также полезные контакты, графики приёма и порядок взаимодействия․
Кому направлять жалобу
В зависимости от уровня матча (профессиональный, любительский, детский) и юрисдикции, жалобу следует направлять в один из следующих органов:
- Российская футбольная федерация (РФС) – главный регулятор футбола в России․
- Контрольный комитет РФС – рассматривает дисциплинарные вопросы, связанные с судьями․
- Региональные футбольные ассоциации – если матч проходил в рамках регионального турнира․
- Международные органы (UEFA, FIFA) – в случае международных матчей․
Официальный сайт
Все формы и инструкции доступны на официальных ресурсах:
- Российская футбольная федерация – https://rfs․ru
- Контрольный комитет РФС – https://rfs․ru/disciplinary
- Региональная ассоциация (пример: Московская федерация) – https://moscowfootball․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться горячей линией:
- Горячая линия РФС – 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)․
- Для региональных вопросов – телефон горячей линии вашей ассоциации (см․ ниже в разделе «Номера телефонов»)․
Номера телефонов
| Орган | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис РФС | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Контрольный комитет РФС | +7 (495) -23‑45‑68 | 10:00–17:00 (пн‑пт) |
| Московская федерация футбола | +7 (495) -87‑65‑43 | 09:30–17:30 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербургская федерация | +7 (812) -55‑11‑22 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для подачи письменных жалоб используйте официальные e‑mail:
- Общий адрес РФС – info@rfs․ru
- Контрольный комитет – discipline@rfs․ru
- Региональная ассоциация (пример: Москва) – moscow@football․ru
Личный кабинет на официальном сайте
Самый удобный способ – зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте РФС:
- Перейдите по ссылке https://rfs․ru/login․
- Нажмите «Регистрация», заполните поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail)․
- После подтверждения аккаунта в разделе «Жалобы и обращения» выберите тип жалобы «Судья», загрузите доказательства (фото, видеозапись, протокол матча)․
- Отправьте форму – система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
Личный приём (офлайн)
Если вы предпочитаете личный визит, то можете записаться на приём к сотруднику контрольного комитета․
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнить свободные даты․
- Отправить запрос через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- Приходить в офис РФС по адресу: 119049, г․ Москва, ул․ Сретенка, 12․
График приёма
Личный приём в контрольном комитете проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 |
| Среда | 14:00–16:00 |
| Пятница | 09:30–11:30 |
Приём по предварительной записи только․
Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб
- Отдел дисциплинарных вопросов – основной орган, рассматривающий жалобы на судей․
- Отдел контроля качества судейства – проводит аналитическую оценку матчей․
- Юридический отдел – проверяет соответствие жалобы законодательству․
Руководство (контактные лица)
Для ускорения процесса можно направлять запросы непосредственно руководителям отделов:
- Директор Дисциплинарного комитета – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail director@rfs․ru․
- Начальник отдела контроля качества – Кузнецова Анна Владимировна, телефон +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail quality@rfs․ru․
Отзывы и результаты рассмотрения
После подачи жалобы вы имеете право получить информацию о её статусе:
- Через личный кабинет – в разделе «История обращений»․
- По телефону горячей линии – указав номер обращения․
- По e‑mail – в ответном письме будет указано решение (принято/отклонено) и рекомендации․
Если решение вас не устраивает, вы можете обжаловать его в Верховный суд РФС в течение 30 календарных дней с момента получения ответа․
Краткая памятка для подачи жалобы
- Соберите доказательства – видеозапись, фото, протокол матча, показания свидетелей․
- Заполните форму на сайте или подготовьте письмо в свободной форме (ФИО, контактные данные, дата и место матча, номер судьи, суть нарушения)․
- Укажите конкретный запрос – требование о проверке, дисциплинарном взыскании, пересмотре решения и т․д․
- Отправьте через один из каналов (личный кабинет, e‑mail, почтовое отправление, личный приём)․
- Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса․
Помните, что корректно оформленная жалоба повышает шансы на объективное рассмотрение и улучшение качества судейства в футболе․