Статья подготовлена на основании актуального законодательства (ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве», ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан») и информации с официальных источников Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) по состоянию на 26 июня 2026 года.

Описание процедуры и основания для жалобы

Жалоба на главного судебного пристава РФ — это высшая инстанция административного (внутриведомственного) обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц службы судебных приставов. Согласно статье 123 ФЗ № 229 и принципу иерархии, на решения и действия главного судебного пристава субъекта РФ (региона) или его заместителей жалоба подается непосредственно Главному судебному приставу Российской Федерации.

Основные основания для подачи:

• Незаконность или необоснованность постановления главного судебного пристава субъекта РФ (или его заместителя), утвердившего акт нижестоящего пристава.
• Бездействие главного судебного пристава региона по заявлению об обжаловании действий подчиненных.
• Нарушение сроков рассмотрения обращений, регламентированных законом.
• Действия (бездействие), нарушающие права и законные интересы гражданина или организации в ходе исполнительного производства.
• Неисполнение судебных актов, прокуратурских представлений или предписаний вышестоящими должностными лицами.

Важно: Подача жалобы в порядке подчиненности, это право гражданина, а не обязанность (можно сразу идти в суд или прокуртуру), однако для исчерпания досудебного порядка и ускорения восстановления прав рекомендуется обратиться к руководству ФССП России.

Сроки подачи:

Жалоба подается в течение 10 дней со дня совершения действия (бездействия) или принятия решения, а также со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав (ч. 2 ст. 124 ФЗ № 229). Пропуск срока по уважительной причине может быть восстановлен вышестоящим должностным лицом.

Способы подачи жалобы

1. Через интернет-приёмную ФССП России (официальный сайт fssp.gov.ru — раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приёмная»).
2. На портале «Госуслуги» (ЕПГУ) — сервис «Написать в организацию» → ФССП России.
3. Почтовым отправлением (заказное письмо с вложением и описью вложения) на юридический адрес ведомства.
4. Лично — в канцелярию ФССП России или через приемную главного судебного пристава (предварительная запись обязательна).
5. Через нижестоящего пристава — сотрудник ФССП обязан в течение 3 дней передать жалобу своему руководителю выше по иерархии.

Обязательные реквизиты жалобы (по ст. 124 ФЗ № 229 и ст. 7 ФЗ № 59):

• Должность, ФИО должностного лица, действия которого обжалуются (Главный судебный пристав РФ или его заместитель).
• Номер и дата обжалуемого постановления (если есть).
• Суть нарушения: какие именно действия или бездействие считаются неправомерными.
• ФИО заявителя, адрес места жительства/пребывания, контактный телефон, e-mail для ответа.
• Просьба: признать действия неправомерными, отменить постановление, обязать устранить нарушения.
• Дата составления и личная подпись.
• Совет: Подавайте в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас). Сохраняйте трек-номер, квитанцию почты или скриншот с портала.

Контакты для обращений (ФССП России — Центральный аппарат)

Личный прием граждан Главным судебным приставом РФ

Личный прием гражданин Главным судебным приставом Российской Федерации (или его заместителями, курирующими направления) проводится по предварительной записи.

График приема (типовый для центрального аппарата):

• Дни приема: Обычно среда (могут меняться, уточняйте по телефону или на сайте).
• Место: г. Москва, ул. Житная, д. 14 (необходимо иметь паспорт и документы по делу).

Как записаться на прием:

1. По телефону горячей линии: ###-###-####.
2. Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).
3. Через портал «Госуслуги» в разделе «Запись на прием к руководителю».

Важно: Без предварительной записи вход в здание ведомства может быть ограничен охраной. Если вопрос решается заместителем или руководителем департамента, прием может проходить в другие дни/время.

Структура центрального аппарата: Ключевые отделы для работы с жалобами

Рассмотрение жалоб на главных приставов регионов и их заместителей ведет Департамент контроля и надзора (или смежные структуры) Центрального аппарата ФССП России.

• Департамент контроля и надзора за деятельностью территориальных органов — основной орган по проверке жалоб на главных приставов субъектов РФ.
• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью — регистрация, учет, контроль сроков ответа на входящие обращения.
• Управление исполнительского производства и розыска — методическое руководство, к которому могут относиться вопросы единообразного применения закона.
• Юридический департамент — правовая экспертиза обжалуемых решений.
• Департамент внутренней безопасности, если жалоба содержит признаки коррупционных правонарушений или служебных преступлений.

Руководство ФССП России (актуально на 2026 год)

Жалоба адресуется лично Главному судебному приставу РФ. Подписывает ответы либо он лично, либо уполномоченные заместители.

• Главный судебный пристав Российской Федерации: Дмитрий Викторович Арсентьев (назначен указом Президента РФ от 2020 года, в должности на 2026 г.).
• Первый заместитель Главного судебного пристава РФ: Сергей Анатольевич Козлов (курирует контроль за деятельностью ГУ/УФССП по субъектам).
• Заместители Главного судебного пристава РФ: курируют отдельные направления (исполнительское производство, розыск, кадры, ИТ, логистику, правовое обеспечение). Конкретного куратора по вашему региону/вопросу лучше уточнить по телефону ###-###-####.

Примечание: Кадровые перестановки возможны (например, в 2024-2025 гг. были смены главных приставов в Москве, Ростовской области и др.), поэтому ФИО курирующего вашего региона заместителя лучше уточнить на момент подачи.

Сроки рассмотрения и порядок ответа

1. Регистрация: В течение 3 рабочих дней с момента поступления (ст. 10 ФЗ № 59). Вам присваивается регистрационный номер (формат: ВХ-…/…).
2. Рассмотрение по существу: Не позднее 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 12 ФЗ № 59). В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя.
3. Результат: Письменный ответ направляется на адрес заявителя (почта или электронно в ЛК/Госуслуги). В ответе должны быть указаны: результаты проверки, ссылки на нормы закона, принятое решение (отмена постановления, обязательство устранить нарушение, отказ в удовлетворении с мотивацией).

Что делать после ответа ФССП России? (Дальнейшие инстанции)

Если ответ Главного судебного пристава РФ не удовлетворил вас:

1. Административный иск в суд: В течение 10 дней со дня получения ответа можно подать иск в районный суд по месту нахождения подразделения ФССП, чье решение обжалуется (ст. 124 ФЗ № 229, ст. 246 КАС РФ). Судебный порядок — это основной способ защиты прав.
2. Жалоба в Прокуратуру: Прокуратура проводит проверку законности действий приставов и может внести представление Главному судебному приставу РФ о привлечении виновных к дисциплинарной ответственности.
3. Жалоба в вышестоящую инстанцию (суд) на действия Главного судебного пристава РФ: Поскольку выше Главного пристава РФ в административной иерархии никого нет, его решения (приказы, распоряжения) обжалуются исключительно в судебном порядке (Арбитражный суд или суд общей юрисдикции в зависимости от субъекта права).

Отзывы и практика обращений (обобщение)

Анализ практики обращений граждан и юристов за 2024–2026 гг. показывает следующее:

Позитивные аспекты:

• Электронный документооборот: Подача через Госуслуги или сайт ФССП дает гарантированную регистрацию и трекинг. Ответы часто приходят быстрее почтовых сроков.
• Контроль сроков: Департамент по работе с обращениями строго следит за соблюдением 30-дневного срока; просрочки фиксируются редко.
• Методическая помощь: Ответы Центрального аппарата часто содержат разъяснения единообразного применения норм, которые помогают выиграть последующий суд.

Проблемные моменты (на что жалуются в отзывах):

• Формализм ответов: Часто приходят шаблонные отказы («нарушений не выявлено», «действия пристава соответствуют закону») без детального разбора обстоятельств дела.
• Защита подчиненных: Проверку часто проводит тот же территориальный орган (ГУ ФССП по региону), на начальника которого жалуются, что снижает объективность.
• Сложность доказывания бездействия: Если пристав «не делает» что-то (не ищет имущество, не направляет запросы), доказать это через административную жалобу сложнее, чем через суд, где пристав обязан представить материалы дела.
• Смена руководства регионов: Частая ротация главных приставов субъектов (например, уход Е. Казанова из Ростовской области/Москвы в 2024-2025 гг.) иногда приводит к потере дел или смене позиции по старым жалобам.

Советы по отзывам:

1. Всегда дублируйте жалобу в суд (параллельно или после отказа ФССП) — это единственный способ получить обязательное к исполнению решение.
2. Прикрепляйте к жалобе все доказательства: скриншоты сайта ФССП (база ИП), почтовые квитанции, записи разговоров (с уведомлением), ответы нижестоящих инстанций.
3. Требуйте в жалобе не просто «проверить», а конкретные действия: «Обязать пристава направить запрос в Росреестр», «Отменить постановление от ДД.ММ.ГГГГ № ННН».

Краткий чек-лист перед отправкой

• [ ] Адресат: Главный судебный пристав РФ (ФИО: Арсентьев Д.В.).
• [ ] Указан обжалуемый акт: Приказ/Постановление ГУ ФССП по региону (номер, дата).
• [ ] Изложены факты нарушения (что сделали/не сделали, какая норма закона нарушена).
• [ ] Сформулирована конкретная просьба (отменить, обязать, восстановить срок).
• [ ] Приложены копии: паспорта, обжалуемого решения, доверенности (если представитель), документов, подтверждающих правоту.
• [ ] Выбран способ: Госуслуги / Сайт ФССП / Почта (заказное с вложением).
• [ ] Сохранен подтверждение отправки (реквизиты регистрации / трек-номер).

Данная информация носит справочный характер. Нормативная база может меняться. Перед подачей жалобы рекомендуется сверить актуальные контакты и реквизиты на официальном сайте fssp.gov.ru или проконсультироваться с юристом, специализирующимся на исполнительном праве.