Цель статьи – дать пошаговую инструкцию по подаче жалобы на действия (или бездействие) судебного пристава через официальный портал ФССП России, а также предоставить образец заявления, список необходимых документов и контактные данные службы․

Почему важно оформить жалобу официально?

• Официальное обращение фиксирует факт нарушения и фиксирует входящий номер, который нужен для дальнейшего контроля․
• Служба обязана рассмотреть жалобу в течение установленного срока (не более 30 дней)․
• При отсутствии реакции у вас есть право обратиться в прокуратуру или суд․

Куда подавать жалобу?

Жалобу можно отправить в три инстанции:

1. Вышестоящему руководству в Федеральную службу судебных приставов (ФССП)․
2. В прокуратуру (по месту нахождения органа ФССП)․
3. В суд общей юрисдикции (если требуется досудебное обжалование)․

Самый быстрый способ – через личный кабинет на сайте ФССП․

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите на https://lk․fssp․gov․ru․
2. Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС или паспортные данные․
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон․
4. Создайте пароль и запомните его – он понадобится для всех будущих обращений․

Пошаговая инструкция подачи жалобы через сайт ФССП

Шаг 1․ Войдите в личный кабинет

После входа в систему выберите раздел «Обращения и жалобы» → «Создать новое обращение»․

Шаг 2․ Выберите тип обращения

В выпадающем списке укажите «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава»․

Шаг 3․ Заполните форму заявления

Ниже – образец заполнения (см․ пункт 5)․ Введите данные в соответствующие поля:

• ФИО заявителя;
• Контактные данные (телефон, e‑mail);
• Наименование территориального органа ФССП;
• ФИО судебного пристава (если известно);
• Краткое описание нарушения;
• Требования заявителя;
• Перечень приложений (копии документов)․

Шаг 4․ Прикрепите документы

Кликните «Добавить файл» и загрузите сканы:

• Копию паспорта (страница с личными данными);
• Документы, подтверждающие факт нарушения (приказы, акты, переписка, чеки и т․п․);
• Если есть – копию предыдущего обращения к приставу․

Шаг 5․ Отправьте заявление

Нажмите кнопку «Отправить»․ Система автоматически сформирует входящий номер (пример: ФССП‑2026‑001234) и пришлёт подтверждение на указанный e‑mail․

Шаг 6․ Отслеживание статуса

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно видеть текущий статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен» и т․д․

Образец заявления (2026 год)

В _______________________ (наименование территориального органа ФССП России)
Адрес: _______________________

От _______________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
E‑mail: _______________________

Исходящий №: ___________ Дата: «__» ___________ 2026 г․

ЖАЛОБА 
на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя

Сведения о судебном приставе:
 ФИО: _______________________
 Должность: судебный пристав‑исполнитель
 Номер дела (если известен): _______________________

Суть нарушения:
 2․1․ г․ судебный пристав _______________________ (ФИО) отказался
 выполнить законный приказ суда № ______ от «__» ___________ 2026 г․,
 ссылаясь на отсутствие у него полномочий (пункт 12․3 приказа)․
 2․2․ г․ пристав проявил грубое поведение, использовал нецензурные
 выражения в адрес заявителя (см․ запись телефонного разговора – приложение 3)․

Требования:
 3․1․ Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении указанного судебного
 пристава․
 3․2․ Обеспечить исполнение приказа суда в срок до «__» ___________ 2026 г․
 3․3․ Возместить моральный вред в размере _______ руб․

Приложения:

 1) Копия паспорта (стр; 2‑3);
 2) Копия приказа суда № _______;
 3) Запись телефонного разговора (файл ․mp3);
 4) Копия предыдущего обращения к приставу (если было);
 5) Иные документы, подтверждающие факты нарушения․

Подпись _______________________ Дата «__» ___________ 2026 г․

Важно! После отправки заявления сохраните входящий номер и распечатайте подтверждение – без него невозможно будет отследить процесс рассмотрения․

Что делать, если ответ не получен в установленный срок?

1. Снова зайдите в личный кабинет, откройте своё обращение и нажмите «Повторный запрос»․
2. Если в течение 10 дней после повторного запроса ответа нет – направьте жалобу в прокуратуру (по месту нахождения органа ФССП) с копией вашего обращения и входящим номером․
3. При отсутствии реакции со стороны прокуратуры вы имеете право обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением о защите своих прав․

Контактные данные ФССП России

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой региональный орган ФССП обращаться?

Определить территориальный орган можно по адресу места жительства (для физических лиц) или месту регистрации юридического лица․ На сайте фссп․гуру/территориальные-органы есть интерактивная карта․

Можно ли подать жалобу без личного кабинета?

Да․ Через интернет‑приёмную на сайте ФССП (раздел «Обращения» → «Отправить без регистрации») можно отправить жалобу, но в этом случае вы не получите автоматический входящий номер – его придётся запросить у оператора по телефону․

Какие документы обязательны к приложению?

Минимум – копия паспорта и документ, подтверждающий факт нарушения (приказ суда, акт, переписка)․ Все остальные материалы (записи разговоров, фотографии, скриншоты) добавляются по желанию․

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно Приказу ФССП № 123 от 2024 г․, срок рассмотрения – не более 30 календарных дней․ При необходимости продления сроков орган обязан уведомить заявителя․

Подача жалобы на судебного пристава через официальный сайт ФССП России – простой и документально фиксированный процесс․ Главное – правильно заполнить заявление, приложить подтверждающие документы и сохранить входящий номер․ При отсутствии ответа в установленный срок используйте дальнейшие инстанции (прокуратуру, суд)․

Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@fssp․gov․ru․ Мы желаем вам успешного разрешения ситуации!