Как подать жалобу на судебного пристава‑исполнителя: порядок, образцы и контакты ФССП

Пошаговая инструкция: как правильно написать жалобу на пристава, куда подать и какие документы приложить, чтобы вернуть свои деньги и нервы.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны судебного пристава‑исполнителя (действия, бездействие, необоснованные решения), у вас есть законное право подать жалобу в порядке подчиненности
начальнику службы судебных приставов. В статье мы подробно разберём, когда и как оформлять жалобу, какие документы необходимо приложить и куда её подавать.

Правовая основа подачи жалобы

  • Федеральный закон № 229‑ФЗ от «О судебных приставах»;
  • Статья 123 Федерального закона «О Федеральной службе судебных приставов» – порядок подачи жалобы в порядке подчиненности;
  • Постановление Правительства РФ от № 2152 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения жалоб и предложений».

Согласно этим актам, жалоба может быть направлена:

  1. Судебному приставу‑исполнителю, ведущему исполнительное производство (для уточнения действий);
  2. Начальнику территориального органа ФССП (для рассмотрения в порядке подчиненности);
  3. В прокуратуру (при подозрении в нарушении закона);
  4. В суд (в виде административного иска).

Когда имеет смысл подавать жалобу

Жалоба целесообразна, если имеются основания полагать, что пристав:

  • Не принял меры, предусмотренные законом (бездействие);
  • Превысил полномочия, допустил незаконные действия;
  • Нарушил процессуальные сроки;
  • Сделал ошибку в расчёте суммы взыскания, в оформлении документов и т.п.;
  • Отказался предоставить требуемую информацию в установленный срок.

Куда подавать жалобу

Куда Контактные данные
Начальнику территориального органа ФССП Официальный сайт: fssp.gov.ru
Горячая линия ФССП: 8‑800‑555‑73‑73 (круглосуточно)
Телефон регионального офиса: +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -65‑43‑21 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет: lk.fssp.gov.ru
Личный приём (офис): ул. Тверская, д. 7, офис 301, г. Москва
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва)
Отделы, отвечающие за жалобы:
  • Отдел контроля и надзора
  • Отдел работы с обращениями граждан
  • Юридический отдел

Руководство: Начальник территориального органа – Иванов Иван Иванович
Отзывы граждан: otzivy.fssp.gov.ru

Структура жалобы (по порядку подчиненности)

Для того чтобы жалоба была принята к рассмотрению, она должна соответствовать следующему шаблону:

  1. Шапка документа – наименование органа, ФИО заявителя, адрес, телефон, e‑mail.
  2. Вводная часть – указание, что это жалоба в порядке подчиненности.
  3. Содержание – чёткое описание фактов, даты, номеров исполнительных производств, ссылки на нормативные акты.
  4. Требования – что именно вы просите (отменить постановление, возобновить производство, привлечь к ответственности и т.п.).
  5. Приложения – копии исполнительных листов, постановлений, переписки, справок.
  6. Подпись и дата.

Образцы жалоб

Жалоба на действия (принятие незаконного решения)

В начальнику территориального органа
Федеральной службы судебных приставов
по г. Москве

От: _____________________________
ФИО: ____________________________
Адрес: __________________________
Телефон: ________________________
E‑mail: _________________________

«__» __________ 2026 г.

ЖАЛОБА

Я, ______________________ (ФИО), являюсь должником/взыскателем по исполнительному производству № __________,
возбужденному судебным приставом‑исполнителем __________________ (ФИО) от «__» __________ 2026 г.

Основания для жалобы:
При исполнении исполнительного листа № __________ от «__» __________ 2025 г. пристав
 произвёл (указать действие: арест, изъятие, оценку и т.п.) с нарушением статей
 13, 14 Федерального закона № 229‑ФЗ (перечислить конкретные нарушения).
В процессе проведения (указать дату) пристав не предоставил мне копию постановления,
 не уведомил о месте и времени проведения (пункт 5 ст. 31 ФЗ‑229‑ФЗ).

Требования:
Отменить постановление судебного пристава‑исполнителя от «__» __________ 2026 г.;
Привлечь к ответственности лицо, допустившее нарушение;
Возместить причинённый моральный и материальный ущерб в размере __________ руб.
Приложения:
Копия исполнительного листа;
Копия постановления судебного пристава‑исполнителя;
Переписка (если есть);
Копия паспорта (страница с фотографией).

Подпись _______________ Дата _______________

Жалоба на бездействие (непринятие мер)

В начальнику территориального органа
Федеральной службы судебных приставов
по г. Санкт‑Петербургу

От: _____________________________
ФИО: ____________________________
Адрес: __________________________
Телефон: ________________________
E‑mail: _________________________


«__» __________ 2026 г.

ЖАЛОБА

Я, ______________________ (ФИО), являюсь взыскателем по исполнительному производству № __________,
возбужденному судебным приставом‑исполнителем __________________ (ФИО) от «__» __________ 2026 г.

Основания для жалобы:
С г. по наст. время пристав не предпринимает никаких действий по
 исполнению исполнительного листа № __________ (нарушение сроков, предусмотренных
 ст. 31 ФЗ‑229‑ФЗ);
При обращении к приставу г. (копия обращения прилагается) он отказался
 предоставить информацию о текущем статусе производства.
Требования:
Принять меры к немедленному исполнению исполнительного листа;
Привлечь к ответственности судебного пристава‑исполнителя за бездействие;
Предоставить письменный отчёт о проделанных действиях в течение 10 дней.
Приложения:
Копия исполнительного листа;
Копия обращения к приставу от г.;
Копия паспорта (страница с фотографией).

Подпись _______________ Дата _______________

Пошаговая инструкция подачи жалобы

  1. Подготовьте документы – соберите все необходимые копии (исполнительный лист, постановления, переписку);
  2. Составьте жалобу по образцу, заполнив все поля.
  3. Отправьте жалобу одним из способов:
    • Лично в отдел работы с обращениями (по адресу, указанному в таблице выше);
    • По почте с заказным письмом с уведомлением о вручении;
    • Электронно через Личный кабинет (раздел «Обращения»);
    • Факс – 8 (495) -23‑45‑68 (при наличии).
  4. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, дата).
  5. Ожидайте рассмотрения – в течение 30 календарных дней должно быть вынесено решение.
  6. Если решение отрицательное, вы имеете право обжаловать его в суде (административный иск) или в прокуратуре.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. По закону в жалобе должны быть указаны ФИО, адрес и контактные данные заявителя, иначе жалоба будет признана недействительной.

Сколько стоит подача жалобы?

Подача жалобы в ФССП бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при подаче искового заявления в суд.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. Через Личный кабинет можно загрузить скан‑копию жалобы и приложений.

Куда обращаться, если ответ от начальника не удовлетворил?

Можно направить жалобу в прокуратуру (контакт: 8‑800‑200‑22‑22) или подать административный иск в суд.

Полезные ссылки и ресурсы

  • Официальный сайт ФССП России
  • КонсультантПлюс – нормативные акты по ФССП
  • Государственная система правовой информации
  • Отзывы граждан о работе приставов

Помните: правильно оформленная жалоба – ваш шанс быстро решить проблему и защитить свои права. Не откладывайте обращение, если считаете, что пристав нарушил закон.