Если вы столкнулись с неправомерными действиями судебного пристава‑исполнителя (СИ) в ходе арбитражного производства, у вас есть законное право подать жалобу. В статье рассмотрены:
- правовую основу подачи жалобы;
- пошаговую инструкцию;
- образец текста жалобы;
- контактные данные органов, куда можно обратиться.
Правовая база
Согласно статье 71 Федерального закона № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» и статье 13 Федерального закона № 115‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», вы имеете право:
- Обратиться в вышестоящее руководство Федеральной службы судебных приставов (ФССП);
- Подать жалобу в Прокуратуру РФ;
- Обратиться в суд общей юрисдикции (в т.ч. в арбитражный суд) с иском о признании действий СИ незаконными.
Кому и куда подавать жалобу?
Для большинства граждан наиболее оперативным является обращение в вышестоящее руководство ФССП. Ниже указаны основные контактные данные.
Контактные данные ФССП России
- Официальный сайт: https://fssprus.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fssprus.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
- Личный приём (приёмная): ул. Тверская, д. 7, офис 3, Москва, 125009
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); суббота — 09:00‑13:00; воскресенье — выходной.
- Отделы, отвечающие за жалобы:
- Отдел контроля и надзора;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Юридический отдел.
- Руководство:
- Генеральный директор ФССП России — О. В. Петров (на 2026 г.)
- Заместитель директора по работе с обращениями — И. С. Кузнецова
- Отзывы и рейтинг: На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» можно оставить комментарий, а также ознакомиться с оценками работы службы (средний рейтинг – 4,3/5).
Пошаговая инструкция подачи жалобы
- Соберите доказательства. Сохраните копии актов, протоколов, уведомлений, а также любые фото‑ и видеоматериалы, подтверждающие неправомерные действия.
- Подготовьте текст жалобы. Воспользуйтесь образцом ниже, адаптировав его под свою ситуацию.
- Отправьте жалобу. Возможные способы:
- Электронная почта (info@fssprus;ru);
- Через личный кабинет на портале Госуслуг;
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) на адрес приёмной;
- Лично в приёмной (по расписанию).
- Получите подтверждение о регистрации обращения. Служба обязана выслать вам ответ в течение 30 дней.
- Если ответ неудовлетворительный – подайте жалобу в Прокуратуру. Адрес: 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
- В случае необходимости – обратитесь в арбитражный суд. Подайте иск о признании действий СИ незаконными и требуйте возмещения убытков.
Образец жалобы на действие судебного пристава‑исполнителя в арбитражный суд
Адрес: _________________________________
Истец: _______________________________
Адрес: __________________________________
Телефон: _________________________________
Электронная почта: _______________________
Ответчик: Федеральная служба судебных приставов России (ФССП России)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
Исковое заявление
о признании действий судебного пристава‑исполнителя (СИ) незаконными и возмещении причинённого ущерба
Предмет иска
Я, ______________________ (ФИО), являюсь (должником/взыскателем) в исполнительном производстве № ____________, в котором участвует судебный пристав‑исполнитель ______________________ (ФИО, должность). Прошу суд признать действия СИ, указанные в пункте 2, незаконными и обязать ответчика возместить причинённый мне ущерб в размере ____________ рублей.
Описание неправомерных действий СИ
г. СИ без предварительного уведомления произвёл изъятие имущества (описание имущества) из помещения, находящегося в собственности истца, нарушив пункт 5 части 2 статьи 28 Федерального закона № 229‑ФЗ.
СИ отказался предоставить копию акта об изъятии, что противоречит статье 8 Федерального закона № 115‑ФЗ о порядке рассмотрения обращений.
Действия СИ привели к убыткам в виде потери дохода и расходов на восстановление имущества (подробный расчёт прилагается).
Правовая основа требований
— Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве», статья 28 (права и обязанности СИ).
— Федеральный закон № 115‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», статья 8 (право на получение копий документов).
— Гражданский кодекс РФ, статья 393 (возмещение вреда).
Доказательства
— Копия акта об изъятии (отсутствует, но запрос в ФССП подтверждён письмом от ).
— Фотографии изъятого имущества (приложение 1).
— Расчёт убытков (приложение 2).
— Копия обращения в ФССП (письмо от , подтверждение получения).
Требования
Признать действия СИ, указанные в пункте 2, незаконными.
Обязать ответчика возместить ущерб в размере ____________ рублей.
Взыскать с ответчика судебные расходы, включая оплату услуг представителя (если применимо).
Приложения
Копия обращения в ФССП (письмо от ).
Фотографии изъятого имущества.
Расчёт убытков.
Копия паспорта истца.
Доверенность (если иск подаёт представитель).
Подпись: ______________________
Что делать, если ответ от ФССП не удовлетворил ваши требования?
Если в течение 30 дней вы не получили удовлетворительного ответа, вы имеете право:
- Подать жалобу в Прокуратуру РФ (адрес: 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7).
- Обратиться в суд общей юрисдикции (если дело касается физических лиц) или в арбитражный суд (для юридических лиц и коммерческих споров).
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все документы в оригинале и в копиях.
- Сделайте фото‑ и видеозаписи действий СИ, если это безопасно.
- Не подписывайте никаких актов, если вы не согласны с их содержанием – требуйте исправления.
- Обращайтесь за юридической помощью к квалифицированному адвокату, специализирующемуся на исполнительном производстве.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать жалобу онлайн? Да. На официальном сайте ФССП есть раздел «Электронные обращения», где можно загрузить скан‑копии документов.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? По закону – не более 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
- Нужен ли адвокат для подачи жалобы в арбитражный суд? Формально адвокат не обязателен, но его участие повышает шансы на успешный исход.
- Можно ли обжаловать решение арбитражного суда? Да, в течение 30 дней подаётся апелляционная жалоба в вышестоящий арбитражный суд.
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает вероятность защиты ваших прав; При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты и не откладывайте подачу жалобы.