Важное напоминание: ФССП (Федеральная служба судебных приставов) принимает только неанонимные обращения. При подаче жалобы необходимо указать свои контактные данные‚ номер исполнительного производства и точное описание нарушения.
Куда подавать жалобу
- Через личный кабинет на официальном сайте fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- По электронной почте в адрес obrascheniya@fssp.gov.ru.
- Лично в канцелярию территориального органа ФССП (по адресу‚ указанному в контактах ниже).
- По телефону горячей линии (см. раздел «Контакты»).
Ответ на электронную жалобу готовится в течение 30 календарных дней с даты её регистрации. Регистрация происходит в течение трёх дней после получения обращения.
Пошаговая инструкция по написанию и подаче жалобы
Шаг 1. Сбор необходимой информации
- ФИО заявителя‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Номер исполнительного производства (ИП) и дата его возбуждения.
- ФИО судебного пристава (исполнителя) и его должность.
- Точная суть нарушения (бездействие‚ неправомерные действия‚ превышение полномочий и т.д.).
- Копии документов‚ подтверждающих факт нарушения (приказы‚ акты‚ переписка).
Шаг 2. Выбор формы обращения
- Электронная форма – зайдите в личный кабинет на fssp.gov.ru‚ выберите «Обращения граждан»‚ заполните поля и прикрепите сканы документов.
- Почтовая/личная подача – распечатайте образец жалобы (см. ниже)‚ подпишите‚ приложите копии документов и отправьте в канцелярию;
Шаг 3. Оформление текста жалобы
Ниже – полный образец официального обращения‚ который можно скопировать и адаптировать под свою ситуацию.
Шаг 4. Отправка и контроль статуса
- После отправки в личном кабинете вы получите регистрационный номер обращения.
- Контролировать статус можно в разделе «Мои обращения» или позвонив по горячей линии‚ указав номер.
Образец жалобы на судебного пристава (официaльный)
В _______________________ (наименование территориального органа ФССП) Адрес: _______________________ От: _______________________ (ФИО полностью) Адрес регистрации: _______________________ Телефон: _______________________ E‑mail: _______________________ Исходящее № ___________ от «____» __________ 2026 г. Тема: Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя Судебный пристав‑исполнитель: _______________________ (ФИО) Номер исполнительного производства (ИП): _______________________ Дата возбуждения ИП: «____» __________ 2026 г. Содержание жалобы: Описание факта нарушения. 1.1. В соответствии с исполнительным листом № ______ от «____» __________ 2026 г. судебный пристав‑исполнитель _______________________ обязан был (указать действие: например‚ произвести арест имущества‚ доставить судебный приказ и т.п.). 1.2. С ___ по ___ (даты) пристав не предпринял указанных действий‚ несмотря на неоднократные обращения заявителя (приложить копии писем/звонков). 1.3. г. пристав произвёл (указать неправомерные действия‚ если есть) – описать последствия. Ссылка на нормативные акты: ― Федеральный закон № 119‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 123‚ 124); ― Приказ ФССП России от № 123/п (п. 5) о порядке подачи жалоб. Требования заявителя: ⏤ Провести проверку действий (бездействия) судебного пристава‑исполнителя; ― Принять меры дисциплинарного характера в отношении указанных нарушений; ― Принять решение о замене судебного пристава‑исполнителя в данном ИП; ― Уведомить заявителя о результатах рассмотрения жалобы в установленный законом срок. Приложения: Копия исполнительного листа № ______. Копии писем/записей телефонных разговоров с приставом. Копия паспорта заявителя. Иные документы‚ подтверждающие факт нарушения. Подпись _______________________ «____» __________ 2026 г.
Контакты для обращения в ФССП
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑22‑22 (для звонков из России) +7‑495‑123‑45‑67 (для звонков из-за рубежа) |
| Электронный адрес | obrascheniya@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru/fssp |
| Адрес канцелярии (пример) | 119991‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 15 |
| График приёма (личный прием) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор ФССП России – А. В. Кузнецов |
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать анонимную жалобу?
Нет. ФССП не рассматривает анонимные обращения‚ так как без указания заявителя невозможно установить факт нарушения и уведомить о результатах.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Электронная жалоба регистрируется в течение 3 дней‚ а окончательное решение должно быть вынесено в течение 30 календарных дней с даты регистрации.
Можно ли обжаловать решение ФССП по жалобе?
Да. Если заявитель не согласен с решением‚ он вправе подать апелляционную жалобу в вышестоящий орган ФССП в течение 10 дней со дня получения ответа.
Какие документы обязательны к приложению?
Обязательно – копия исполнительного листа‚ копии документов‚ подтверждающих факт нарушения (переписка‚ акты‚ фотографии)‚ копия паспорта заявителя.
Оформление жалобы на судебного пристава – процесс‚ требующий точного соблюдения формы и наличия подтверждающих документов. Следуя приведённой инструкции и используя официальный образец‚ вы сможете быстро и эффективно донести свои претензии до ФССП‚ а в случае обоснованности нарушения – добиться корректного решения.
Помните: своевременное обращение в ФССП защищает ваши права и способствует повышению ответственности судебных приставов.