Граждане Российской Федерации имеют право обращаться в органы государственной власти, в т.ч. в Администрацию Президента РФ, с жалобами на действия (или бездействие) судей. Важно понимать, что Администрация Президента не вправе отменять судебные решения или вмешиваться в процесс правосудия, но в пределах компетенции может направить обращение в соответствующие инстанции — например, в квалификационную коллегию судей, судебный департамент или Верховный Суд РФ.
Общие сведения
Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Жалоба на судью может быть подана:
- через электронную приёмную на официальном сайте;
- по почте в форме письменного обращения;
- через личный приём (по предварительной записи).
В тексте обращения необходимо указать: ФИО заявителя, почтовый адрес, суть жалобы, сведения о судье и судебном деле. Ответ даётся в письменной форме или в виде электронного сообщения в течение 30 дней.
Официальный сайт
Официальный сайт Администрации Президента Российской Федерации: https://kremlin.ru. Раздел «Приём обращений» позволяет направить обращение онлайн.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Единой «горячей линии» Администрации Президента для приёма жалоб на судей не предусмотрено. Информационная поддержка по вопросам направления обращений осуществляется через контакт-центр и официальный сайт.
Номера телефонов
Общий номер телефона Администрации Президента РФ:
- +7 (495) -06-00-00 — многоканальный (информационный).
Для справок о порядке личного приёма и направления обращений рекомендуется использовать указанный номер в рабочие часы.
Электронный адрес
Прямой адрес электронной почты для массовых обращений граждан не публикуется. Все электронные жалобы принимаются исключительно через специальную форму на сайте (электронная приёмная).
Личный кабинет
На официальном портале https://kremlin.ru функционирует раздел «Написать письмо» (электронная приёмная). После отправки обращения система присваивает ему уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения. Полноценного «личного кабинета» в привычном понимании (как на портале Госуслуг) не предусмотрено, но функция проверки статуса доступна через сервис «Проверить статус обращения».
Личный приём
Личный приём граждан в Администрации Президента проводится по предварительной записи. Запись осуществляется через региональные приёмные Президента РФ, депутатов Государственной Думы или через общественные приёмные партий.
График приёма
График работы центрального аппарата:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (московское время);
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Личный приём проводится в строго назначенное время по записи. Без записи граждане не обслуживаются.
Отделы, ответственные за рассмотрение обращений
В структуре Администрации Президента работа с обращениями граждан, касающимися судебной системы, распределяется между:
- Департаментом по работе с обращениями граждан — регистрация, маршрутизация и контроль сроков.
- Юридическим департаментом — правовая экспертиза жалоб.
- Государственно-правовым департаментом — анализ системных проблем в работе судов и подготовка соответствующих материалов.
Руководство
Ключевые должностные лица, ответственные за организацию работы с обращениями:
- Руководитель Администрации Президента РФ, Антон Вайно;
- Заместители руководителя — курируют различные направления, включая взаимодействие с общественностью и контроль за рассмотрением обращений.
Отзывы
Мнения граждан о работе Администрации Президента в части рассмотрения жалоб на судей крайне полярны. На независимых правовых форумах и платформах отмечается:
- строгое соблюдение процедурных сроков (30 дней);
- формальные ответы, в которых заявителя направляют в компетентные органы (квалификационные коллегии судей, судебные департаменты);
- отсутствие возможности получить конкретный результат по конкретному делу, поскольку Администрация не вправе вмешиваться в судебную деятельность.
Важно помнить
Жалоба в Администрацию Президента РФ не приостанавливает судебное производство и не заменяет апелляцию или кассацию. Для защиты своих прав в судебном порядке необходимо использовать процессуальные механизмы, предусмотренные процессуальным законодательством.
Информация предоставлена в ознакомительных целях и не является юридической консультацией. Актуальные контактные данные и график приёма рекомендуется уточнять на официальном сайте Администрации Президента РФ.