Важное замечание: информация актуальна на  г. и может изменяться. Перед подачей обращения рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте Верховного Суда РФ.

Правовая основа обращения

Согласно ч. 3 ст. 390.7 ГПК РФ (Гражданский процессуальный кодекс), участники судебного процесса имеют право обращаться к председателю Верховного Суда РФ и его заместителям с жалобами на их действия или бездействие, в т.ч. на ответы, полученные от заместителя председателя.

Основные требования к жалобе:

1. Обращение должно быть оформлено в письменной форме.
2. В тексте необходимо указать:
   • ФИО заявителя и его контактные данные;
   • Сведения о деле (номер, суд, дата рассмотрения);
   • Точный текст ответа заместителя председателя, который вызвал недовольство;
   • Обоснование несогласия (нарушение процессуального права, необъективность, иные нарушения);
   • Требования заявителя (пересмотр ответа, разъяснение, отмена решения и т.п.).
3. К жалобе прилагаются копии документов, подтверждающих факты (копия ответа, протокол заседания, переписка).
4. Подпись заявителя и дата подачи.

Куда и как подавать жалобу

Жалоба может быть направлена в один из следующих каналов:

• Через личный кабинет на официальном сайте Верховного Суда РФ;
• По почтовому адресу (см. раздел «Контакты» ниже);
• По электронной почте (специальный адрес для обращений);
• Через горячую линию (приём звонков и предварительная регистрация обращения).

2.1 Подача через личный кабинет

Для подачи через личный кабинет выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт Верховного Суда РФ и нажмите «Личный кабинет».
2. Войдите в систему, используя логин и пароль. Если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
3. В разделе «Обращения» выберите «Создать новое обращение» → «Жалоба».
4. Заполните форму согласно пункту 1 (текст жалобы, приложите сканы документов).
5. Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер обращения и подтверждение на электронную почту.

2.2 Подача по почте

Отправьте оригинал жалобы и копии документов заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу:

Верховный Суд Российской Федерации
103132, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

2.3 Подача по электронной почте

Отправьте письмо с вложениями на адрес: obraschenia@supcourt.ru. В теме письма укажите «Жалоба – [ФИО заявителя] – № дела [номер]».

2.4 Подача через горячую линию

Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно). Оператор зафиксирует ваш запрос и даст инструкцию по дальнейшему оформлению.

Сроки рассмотрения жалобы

Согласно нормативным актам, в течение 30 календарных дней с момента получения жалобы суд обязан вынести решение о её удовлетворении, частичном удовлетворении или отклонении. О решении заявителю направляется официальное уведомление.

Контактные данные для обращения

Пример текста жалобы

Ниже приведён образец, который можно адаптировать под свою ситуацию.

В Верховный Суд Российской Федерации
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Тел.: +7 (912) -45‑67‑89
E‑mail: i.ivanov@example.com

ЖАЛОБА
на ответ заместителя председателя Верховного Суда РФ
А. С. Морозова
от № 12‑2026‑М

Описание ситуации
 г. я получил ответ от заместителя председателя Верховного Суда РФ (№ 12‑2026‑М) на мое письменное обращение № 567/2026, поданное г. В ответе указано, что «вопрос не подлежит рассмотрению», что противоречит ст. 390.7 ГПК РФ и моим процессуальным правам.

Обоснование несогласия
- В ответе отсутствует ссылка на конкретный нормативный акт, регулирующий отказ;
- Не указаны основания, подтверждающие отсутствие правовой возможности рассматривать дело;
- Ответ противоречит решению суда первой инстанции от г., где было отмечено, что вопрос подлежит дальнейшему разбирательству.

Требования
Прошу:
Пересмотреть и аннулировать указанный ответ;
Выдать разъяснение в письменной форме с указанием правовых оснований;
При необходимости – провести служебное расследование по факту нарушения процессуального права.

Приложения:
Копия обращения № 567/2026;
Копия ответа № 12‑2026‑М;
Копия решения суда первой инстанции от г.

Дата – г.
Подпись ______________________
 

Что происходит после подачи жалобы

• Суд регистрирует обращение и присваивает ему уникальный номер.
• Сотрудники отдела по работе с обращениями проверяют полноту документов.
• Если требуются дополнительные сведения, вам будет направлен запрос (обычно в течение 5 рабочих дней).
• После завершения экспертизы принимается решение, которое направляется заявителю в письменной форме.
• В случае отказа в удовлетворении жалобы вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий суд в течение 10 дней.

Полезные рекомендации

1. Сохраняйте копии всех отправленных и полученных документов.
2. При отправке по почте используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
3. В личном кабинете регулярно проверяйте статус обращения.
4. Если ответ задерживается более чем на 30 дней, уточните статус по горячей линии.
5. Для ускорения процесса подготовьте все необходимые документы сразу (копии, протоколы, справки).

Жалоба на ответ заместителя председателя Верховного Суда РФ – важный инструмент защиты ваших процессуальных прав. Правильное оформление, своевременная подача и использование официальных каналов связи позволяют добиться объективного рассмотрения вашего обращения.

Помните: каждый гражданин имеет право на законную защиту, а судебные органы обязаны отвечать на обращения в установленные сроки и в полном объёме.

Статья подготовлена в соответствии с данными, доступными на  г.