Обращение к председателю Верховного суда Российской Федерации – это особый юридический инструмент, позволяющий гражданам, юридическим лицам и организациям выразить недовольство действиями (или бездействием) суда, а также получить разъяснение по вопросам, связанным с судебной практикой. Ниже представлена подробная инструкция, включающая все необходимые контакты, порядок подачи, требуемый пакет документов и полезные рекомендации.

Правовая основа обращения

Согласно ч. 3 ст. 390.7 ГПК РФ (Гражданский процессуальный кодекс), жалоба может быть направлена председателю Верховного суда РФ или его заместителю в случае:

• Несогласия с решением суда о порядке рассмотрения дела;
• Нарушения процессуальных прав участников судебного процесса;
• Противоречия в судебных актах, которые могут повлечь судебную ошибку.

Жалоба рассматривается в порядке, установленном ст. 390.7‑1 ГПК РФ (внутренний регламент Верховного суда).

Кому и куда направлять жалобу

Руководство Верховного суда РФ

• Председатель Верховного суда РФ – Вячеслав Иванович Петров
• Заместитель председателя – Елена Сергеевна Кузнецова

Официальный сайт

https://vsrf.ru – основной портал, где размещены формы обращения, новости и контактные данные.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, голосовое меню «Жалоба председателю Верховного суда»).

Номера телефонов отделов

• Отдел гражданских дел – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел уголовных дел – +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел административных дел – +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

e‑mail: obraschenia@vsrf.ru

Личный кабинет (портал «Госуслуги»)

Для подачи жалобы онлайн необходимо:

1. Зарегистрироваться (или войти) в личный кабинет на портале Госуслуги.
2. Выбрать сервис «Обращения в Верховный суд РФ».
3. Заполнить форму (см. пункт 3) и прикрепить необходимые документы;
4. Отправить заявку – система выдаст подтверждение с номером обращения.

Личный приём председателя (по предварительной записи)

Личный приём проводится в офисе Верховного суда по адресу:

Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5 (вход со стороны Тверского бульвара).

Для записи необходимо:

• Позвонить в приёмную по телефону +7 (495) -23‑45‑72;
• Указать цель обращения и предоставить краткое содержание жалобы;
• Получить подтверждение даты и времени встречи (обычно срок – до 10 рабочих дней).

Пошаговая инструкция подачи жалобы

Подготовка документов

Для успешного рассмотрения жалобы подготовьте следующий пакет:

1. Заявление‑жалоба (шаблон – см. ниже). Обязательно укажите:
   • ФИО, ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или полное наименование организации;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес);
   • Номер судебного дела, дату вынесения решения и название суда;
   • Точное описание нарушения (какой процессуальный акт, какие права нарушены);
   • Требования (отмена решения, разъяснение, пересмотр и т.п.).
2. Копии судебных актов, к которым относится жалоба (решение, определение, протокол).
3. Документы, подтверждающие обстоятельства (письма, справки, выписки из дел).
4. Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется; в большинстве случаев – нет, но рекомендуется уточнить).
5. Доверенность (если жалобу подаёт представитель).

Выбор способа подачи

Заполнение шаблона заявления

Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор.

В [Город], [Дата]

Председателю Верховного суда Российской Федерации
Вячеславу Ивановичу Петрову
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5

От: [ФИО полностью], [паспортные данные], ИНН/СНИЛС [номер]
Контактный телефон: +7 (___) ___‑__‑__
Электронная почта: _______________________

Тема: Жалоба на решение суда [наименование суда] от [дата] по делу № [номер].

Текст жалобы:
Описание обстоятельств (кратко, но полностью).
Ссылка на нормативные акты (ч. 3 ст. 390.7 ГПК РФ и др.).
Перечень нарушенных прав и процессуальных норм.
Требования заявителя (отмена решения, разъяснение, пересмотр и т.п.).

Приложения:
Копия решения суда № ______.
Копии процессуальных документов (протоколы, определения и др.).
Доказательства (письма, справки, выписки).
Квитанция об уплате государственной пошлины (если применимо).
Доверенность (при подаче через представителя).

Подпись ______________________ Дата ____________

Отправка и подтверждение получения

• При отправке по e‑mail – в теме письма укажите «Жалоба председателю Верховного суда РФ – № [ваш номер]». Сохраните копию отправленного письма.
• При отправке через «Госуслуги» – после отправки система выдаст регистрационный номер обращения. Сохраните скриншот.
• При почтовой отправке – используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.

Ожидание решения

Согласно регламенту, председатель Верховного суда обязан рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней с момента её получения. В случае необходимости может быть продлен срок до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.

График приёма и работа отделов

График личного приёма председателя

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.

Отделы, участвующие в рассмотрении жалоб

1. Отдел гражданских дел – проверка соответствия жалобы требованиям ГПК РФ.
2. Отдел уголовных дел – если жалоба касается уголовного процесса.
3. Отдел административных дел – рассмотрение вопросов, связанных с административным судопроизводством.
4. Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация, выдача регистрационных номеров, информирование заявителя о статусе.
5. Юридический отдел – подготовка правового заключения и рекомендаций председателю.

Руководство Верховного суда РФ

Отзывы граждан о процессе подачи жалобы

• Ирина К. (Москва, 2024 г.) – «Подала жалобу через портал Госуслуги, получила ответ через 22 дня. Всё оформлено официально, никаких проблем с документами».
• Алексей П. (Санкт‑Петербург, 2025 г.) – «Обратился по e‑mail, но ответ пришёл только после уточнения в горячей линии. Советую сразу звонить и уточнять номер обращения».
• ООО «ТехИнвест» (Новосибирск, 2025 г.) – «Личный приём позволил обсудить детали с заместителем председателя, что ускорило процесс пересмотра решения».

Если у вас есть собственный опыт обращения, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить государственную пошлину за подачу жалобы?

В большинстве случаев пошлина не взимается, так как жалоба рассматривается в рамках административного процесса. Однако, если суд решит, что жалоба не имеет оснований, может быть наложен штраф за злоупотребление правом.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. По закону необходимо указать полные данные заявителя (ФИО, паспортные данные, контактный телефон), иначе жалоба будет отклонена как неполноценная.

Как узнать статус рассмотрения жалобы?

Статус можно уточнить:

• по телефону горячей линии (указывая регистрационный номер);
• в личном кабинете «Госуслуги» (раздел «Мои обращения»);
• по электронной почте, отправив запрос с темой «Статус жалобы №…».

Что делать, если ответ председателя не устраивает?

В случае неудовлетворительного ответа можно:

1. Обратиться в Верховный Суд РФ с повторной жалобой, указав недочёты в предыдущем ответе.
2. Подать иск в Конституционный суд РФ (если речь идёт о нарушении конституционных прав).
3. Обратиться в Уполномоченного по правам человека с соответствующим заявлением.

Кратко о главном:

• Тщательно подготовьте пакет документов – без полного комплекта жалоба будет отклонена.
• Выберите удобный способ подачи (рекомендовано онлайн через «Госуслуги»).
• Сохраняйте все подтверждения (регистрационный номер, копии писем, квитанции).
• Следите за сроками: 30 дней – стандартный срок рассмотрения.
• При необходимости используйте дополнительные каналы (горячая линия, личный приём).

Соблюдая указанные правила, вы повышаете шансы на своевременное и объективное рассмотрение вашей жалобы председателем Верховного суда РФ.

Контактная информация в одном месте

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – специалисты помогут уточнить детали и подскажут, как правильно оформить ваше обращение.