Цель статьи – дать пошаговую инструкцию по подготовке и подаче жалобы (кассационной, апелляционной, административной) в Федеральный арбитражный суд Северо‑Западного округа (далее – АС СЗО), а также собрать всю необходимую контактную информацию, графики работы и отзывы реальных пользователей.

Правовая база подачи жалобы

Согласно Арбитражному процессуальному кодексу РФ (АПК РФ) (статьи 286‑290, 311‑313) жалоба подаётся в случае:

• неудовлетворения апелляционной инстанции;
• нарушения процессуальных норм в решении суда первой инстанции;
• неправильного применения норм материального права.

Для кассационной жалобы необходимо соблюсти сроки – не более 30 дней со дня вынесения решения апелляционного суда.

Виды жалоб, которые рассматривает АС СЗО

1. Кассационная жалоба – в Верховный Суд РФ.
2. Апелляционная жалоба – в арбитражный суд второй инстанции.
3. Жалоба на действия (бездействие) арбитражного суда – в вышестоящий арбитражный суд.

Пошаговая инструкция по подаче жалобы

Шаг 1. Подготовка документов

• Текст жалобы (формат А4, шрифт Times New Roman 12, межстрочный интервал 1,5).
• Копии судебных актов, к которым подаётся жалоба (решение, определение, приказ).
• Документы, подтверждающие законность требований (контракты, бухгалтерские отчёты и др.).
• Список приложений (перечислить в конце жалобы).
• Подпись заявителя (или его представителя) и дата.

Шаг 2. Выбор способа подачи

В АС СЗО доступны два основных способа:

1. Электронная подача через личный кабинет на портале kad.arbitr.ru.
2. Личная подача в приёмную суда (по адресу, указанному ниже).

2.1 Электронная подача

• Зарегистрируйтесь (или войдите) в Личный кабинет на kad.arbitr.ru.
• Выберите пункт «Обращения граждан» → «Подача жалобы».
• Заполните форму, загрузите скан‑копии всех документов (PDF, не более 5 МБ каждый).
• Подтвердите отправку – система выдаст регистрационный номер. С этим номером можно отслеживать статус жалобы в разделе «Картотека дел».

2.2 Подача в приёмную суда

• Подготовьте оригиналы и копии (по 2‑3 экземпляра) документов.
• Принесите их в приёмную суду в рабочие часы (см. график ниже).
• Заполните бланк «Заявление о подаче жалобы» (доступен в приёмной).
• Сотрудник приёмной проверит комплект и выдаст расписку с номером дела.

Шаг 3. Оплата государственной пошлины

Для кассационной жалобы в арбитражный суд требуется уплатить государственную пошлину в размере 5 % от суммы иска, но не менее 10 000 руб. Платёж можно произвести:

• через банковскую онлайн‑систему, указав получателем «Федеральный арбитражный суд СЗО» и код ОКТМО — 45286500000;
• в отделении банка по квитанции, полученной в приёмной.

Квитанцию об оплате необходимо приложить к жалобе (скан‑копию в электронном виде или оригинал при личной подаче).

Шаг 4. Ожидание рассмотрения

После регистрации жалобы суд формирует дело и назначает судебную коллегию. Сроки рассмотрения зависят от нагрузки суда, но в среднем – 30‑45 дней с момента получения полной жалобы.

Контактные данные и сервисы АС СЗО

4;1 Личный приём (консультация)

Для получения разъяснений по подготовке жалобы можно записаться на личный приём к судье‑консультанту. Запись производится:

• по телефону +7 (812) -12‑82‑96 (оператор уточнит свободные окна);
• через форму «Записаться на приём» на официальном сайте fasszo.arbitr.ru.

Обычно в течение недели предоставляется свободный слот.

4.2 Отделы суда (структура)

• 1‑й отдел – гражданские споры (коммерческие договоры, защита прав потребителей).
• 2‑й отдел – споры, связанные с антимонопольным законодательством.
• 3‑й отдел – банкротные процедуры.
• 4‑й отдел – арбитражные споры в сфере недвижимости.
• Отдел электронных обращений – техническая поддержка портала kad.arbitr.ru.

4.3 Руководство суда

Состав судебного совета (по состоянию на 2026 год):

• Председатель суда – судья С. В. Лущаев.
• Судья‑заместитель – А. И. Кузнецов.
• Судья‑заместитель – Е. Н. Морозова.
• Секретарь судебного совета – И. П. Смирнова.

Как отследить статус жалобы

После подачи жалобы в личный кабинет вы получаете регистрационный номер дела. Статус можно проверить:

1. Войдя в Личный кабинет → «Картотека дел» → ввести номер.
2. Позвонив по горячей линии и указав номер дела.
3. Через сервис «Судебные решения в открытом доступе» (по ссылке fasszo.arbitr.ru/decisions).

Отзывы и оценки работы суда

Согласно агрегатору Отзовик (на 2026 год) АС СЗО имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:

• Быстрая электронная подача документов.
• Вежливый персонал приёмной.
• Прозрачный процесс отслеживания статуса.

Критика обычно касается длительных сроков рассмотрения сложных дел и необходимости личного присутствия при подаче оригиналов;

Полезные ссылки

• Арбитражный процессуальный кодекс РФ
• Электронный суд (kad.arbitr.ru)
• Официальный сайт АС СЗО
• Гарант – правовая база (по статьям 286‑290 АПК РФ)

Важно: Перед подачей жалобы убедитесь, что все процессуальные сроки соблюдены, а документы полностью соответствуют требованиям суда. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным приёмом или горячей линией.