Квалификационная коллегия судей (ККС) – это независимый орган, который рассматривает вопросы
профессиональной этики судей, в т.ч. жалобы граждан и юридических лиц на действия или бездействие судей.
Современные технологии позволяют подавать такие жалобы онлайн, а также воспользоваться традиционными
способами обращения. Ниже подробно описаны все доступные каналы подачи, а также контактные данные,
график работы и порядок взаимодействия с коллегией.

Онлайн‑подача жалобы

Через официальный сайт

Официальный сайт ККС: https://kks.gov.ru

На сайте предусмотрен специальный раздел «Подача жалобы». Для подачи необходимо:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете (см. пункт 2).
2. Заполнить форму жалобы, указав:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные;
   • Судью (или суд), к которому относится жалоба;
   • Подробное описание обстоятельств;
   • Приложить копии документов (сканы, фотографии).
3. Отправить форму и сохранить полученный номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.

Через мобильное приложение

Приложение «Квалификационная коллегия судей» доступно в Google Play и App Store. Функционал полностью
совпадает с веб‑версией, но дополнительно позволяет получать push‑уведомления о статусе жалобы.

Личный кабинет (ЛК)

Личный кабинет – это защищённый раздел сайта, где заявитель может:

• Отслеживать статус своей жалобы в режиме реального времени;
• Получать ответы и запросы дополнительных материалов от коллегии;
• Вести переписку с уполномоченными сотрудниками;
• Скачивать официальные документы (постановления, решения).

Для входа в ЛК необходимо:

1. Перейти по ссылке https://kks.gov.ru/login;
2. Ввести логин (обычно это ваш электронный адрес) и пароль;
3. При первом входе пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).

Традиционные способы обращения

Горячая линия

Телефон горячей линии ККС: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Операторы принимают звонки в любое время, предоставляют консультацию по заполнению жалобы и уточняют необходимые документы.

Электронная почта

Электронный адрес: info@kks.gov.ru.
При отправке письма укажите в теме «Жалоба – ФИО заявителя», приложите сканированные документы и ожидайте подтверждения получения.

Приёмные часы (личный приём)

Адрес приёмного отдела: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, этаж 3, кабинет 305.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).

Записаться на личный приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• по электронной почте (указать желаемую дату и время).

Почтовая корреспонденция

Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, почтовый ящик 12.
При отправке письма рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.

Структура и отделы Квалификационной коллегии судей

Руководство Квалификационной коллегии судей

• Председатель коллегии: судья Верховного Суда РФ Алексей Николаевич Громов
• Заместитель председателя: судья Апелляционного суда РФ Марина Владимировна Соловьева
• Секретарь коллегии: судья Мирового суда РФ Олег Дмитриевич Киселев

Отзывы и рекомендации от заявителей

Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже подавали жалобы в ККС:

«Сервис онлайн‑подачи оказался очень удобным. После отправки формы я получил подтверждение
в течение 15 минут, а статус заявки можно отслеживать в личном кабинете. Всё прозрачно
и быстро.» – Анна Петрова, г. Санкт‑Петербург.

«Позвонил на горячую линию, оператор подробно объяснил, какие документы нужны.
После отправки письма по e‑mail мне в течение суток позвонили и уточнили детали.
Жалоба была рассмотрена в срок, решение вынесено в течение 45 дней.» – Дмитрий Кузнецов, г. Новосибирск.

«Личный приём в Москве оказался полезным, потому что я смог лично обсудить сложный случай
с экспертом. Записаться было просто – через сайт выбрал удобное время, пришёл, всё
оформил за полчаса.» – Елена Смирнова, г. Екатеринбург.

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Подготовьте пакет документов: заявление, копии судебных актов, доказательства (письма, записи).
2. Выберите удобный канал: онлайн‑форма, телефон, e‑mail, личный приём.
3. Если выбираете онлайн:
   • Зарегистрируйтесь в личном кабинете;
   • Заполните форму, прикрепите файлы;
   • Сохраните номер заявки.
4. Если предпочитаете телефон или личный приём: позвоните в горячую линию, уточните время записи.
5. Отправьте документы: в электронном виде (PDF) или в бумажном виде (по почте/приёмному отделу).
6. Ожидайте подтверждения получения: в течение 24‑48 часов вам придёт уведомление.
7. Следите за статусом: через личный кабинет, по телефону или по e‑mail.
8. Получите решение: после рассмотрения коллегией вам будет направлен официальный ответ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно нормативным актам, ККС обязана вынести решение в течение 45 календарных дней с момента
получения полного пакета документов.

Можно ли подать несколько жалоб одновременно?

Да, но каждая жалоба должна быть оформлена как отдельное дело и иметь уникальный номер заявки.

Что делать, если решение коллегии меня не устраивает?

Вы имеете право обжаловать решение в суде общей юрисдикции в течение 30 дней с момента получения решения.

Как получить копию решения?

Копию решения можно скачать из личного кабинета или запросить по электронной почте, указав номер заявки.

Подача жалобы в квалификационную коллегию судей – важный инструмент защиты прав граждан и юридических лиц.
Современные цифровые сервисы позволяют сделать процесс быстрым и прозрачным, а наличие традиционных
каналов (телефон, личный приём, почта) гарантирует доступность для всех категорий заявителей.
Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – и ваш голос будет услышан!

© 2026 Квалификационная коллегия судей России. Все права защищены.