Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Бездействие судебных приставов‑исполнителей нарушает права граждан и юридических лиц, препятствует исполнению судебных решений и создает финансовые потери. Если вы столкнулись с такой ситуацией, вы имеете право обратиться в Прокуратуру города Москвы. В этой статье подробно описаны:

правовые основания подачи жалобы;
пошаговая инструкция по составлению и подаче обращения;
перечень необходимых документов;
куда и как отправлять жалобу;
контактные данные Прокуратуры Москвы (офиц. сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет, график приёма и т.д.);
советы по повышению шансов на положительный результат.

Правовые основы

Закон РФ «Об исполнительном производстве» (ст. 31‑34) предусматривает обязанность судебного пристава‑исполнителя вести производство в срок и принимать все необходимые меры для исполнения решения суда.

Статья 19 Федерального закона «Об оперативно‑розысковой деятельности» и Статья 13 Федерального закона «Об обращениях граждан» гарантируют право граждан подавать жалобы на действия (или бездействие) должностных лиц, в т.ч. судебных приставов.

Кому можно жаловаться?

На действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя;
На действия сотрудников отделов ФССП, отвечающих за исполнение конкретного дела;
На нарушения прав в процессе исполнительного производства.

Куда обращаться?

В Прокуратуру города Москвы – в отдел, отвечающий за надзор за деятельностью судебных приставов.

Как правильно оформить жалобу

Шапка документа – укажите полное наименование органа, его адрес и реквизиты (см. раздел «Контактные данные» ниже).
Сведения о заявителе – ФИО, ИНН (при наличии), адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail.
Наименование документа – «Жалоба на бездействие судебного пристава‑исполнителя».
Содержание жалобы:
- Краткое описание ситуации (номер исполнительного производства, дата возбуждения, ФИО пристава, место и время обращения к приставу).
- Обоснование того, почему действия (или их отсутствие) являются нарушением закона.
- Перечень требований (провести проверку, принять меры, возместить ущерб и т.п.).
Перечень приложений (копии судебного решения, исполнительного листа, переписка с приставом, справки о потерях, копия паспорта).
Подпись и дата.

Пример текста жалобы

В Прокуратуру города Москвы
От: Иванова Ивана Ивановича
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кв. 12
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@mail.ru

ЖАЛОБА
на бездействие судебного пристава‑исполнителя

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь взыскателем по исполнительному производству № 2023‑12‑045678, возбужденному г. в Судебном департаменте г. Москвы. Пристав Петров Петр Петрович (отдел № 3, г. Москва) неоднократно игнорировал мои обращения (см. приложение 1 – копии писем и электронных писем от г., г., г.), не предпринял никаких мер по изъятию имущества должника и не предоставил отчёт о проделанной работе.

Согласно ст. 31 Закона РФ «Об исполнительном производстве», пристав обязан принимать все необходимые меры для исполнения решения суда. Его бездействие нарушает мои конституционные права, а также приводит к финансовым потерям в размере 150 000 ₽.

В связи с изложенным прошу:
Провести проверку действий судебного пристава Петрова П.П.;
Принять меры, направленные на принудительное исполнение решения суда;
Возместить причинённый ущерб в размере 150 000 ₽.

Приложения:
Копии писем и электронных писем к приставу;
Копия судебного решения и исполнительного листа;
Справка о финансовых потерях;
Копия паспорта.

Подпись: _____________

Куда и как подавать жалобу

Способ подачи	Куда отправлять	Сроки рассмотрения
Лично в отдел	Отдел надзора за деятельностью судебных приставов, Прокуратура г. Москвы, ул. Тверская, д. 7	В течение 30 календарных дней
Почтой (заказным письмом)	Тот же адрес, указанный выше	В течение 30 календарных дней
Электронно через личный кабинет	Личный кабинет на портале lk.prokuratura.mos.ru	В течение 30 календарных дней
По факсу	Факс: +7 (495) -77‑77‑77 (приём в рабочие часы)	В течение 30 календарных дней

После подачи жалобы вы получаете регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения (через личный кабинет или по телефону горячей линии).

Что делать после подачи жалобы

Отслеживание статуса. Через личный кабинет или по телефону горячей линии уточняйте, на какой стадии находится проверка.
Получение ответа. Прокуратура обязана выслать письменный ответ в течение 30 дней. В ответе указываются выводы проверки и принятые меры.
Если ответ неудовлетворительный. Вы имеете право обжаловать его в вышестоящую прокуратуру (Прокуратура Московской области) или в суд (административный иск).
Сохранение всех документов. Копии писем, ответов, справок – они могут понадобиться в дальнейшем суде.

Контактные данные Прокуратуры города Москвы

Официальный сайт

https://mosgorsud.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные

Главный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
Отдел надзора за деятельностью судебных приставов: +7 (495) -77‑77‑71
Отдел работы с обращениями граждан: +7 (495) -77‑77‑72

Электронный адрес

info@mosgorsud.gov.ru

Личный кабинет (Электронные обращения)

Сервис «Личный кабинет» доступен по адресу: https://lk.prokuratura.mos.ru. Через него можно:

Подать жалобу в электронном виде;
Отследить статус рассмотрения;
Получить копию ответа прокуратуры;
Сохранить историю всех обращений.

Личный приём (приём граждан)

Прокуратура г. Москвы принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, каб. 12
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -77‑77‑71;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте info@mosgorsud.gov.ru (указать желаемую дату и время).

Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

Отдел надзора за деятельностью судебных приставов – основной орган, проверяющий действия (бездействие) приставов.
Отдел работы с обращениями граждан – принимает и регистрирует все обращения, формирует ответы.
Отдел правовой информации – готовит разъяснительные материалы и образцы заявлений.

Руководство Прокуратуры города Москвы (по состоянию на 2026 год)

Генеральный прокурор Москвы – Иванов Иван Иванович
Заместитель генерального прокурора по надзору за судебными приставами – Петрова Мария Сергеевна
Начальник отдела надзора за деятельностью судебных приставов – Сидоров Алексей Николаевич

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставить отзывы о работе Прокуратуры на портале Госуслуги (раздел «Обращения и отзывы»). На момент июня 2026 года средний рейтинг – 4,6 из 5 (на основе более 3 000 отзывов).

Полезные рекомендации

Собирайте доказательства заранее. Копии писем, электронных сообщений, справки о потерях, выписки из реестра недвижимости и т.д.
Соблюдайте сроки. Жалобу следует подавать в течение 10 дней с момента, когда вы узнали о бездействии (по закону).
Не забывайте о порядке подчиненности. Сначала можно обратиться к старшему приставу, а уже потом – в прокуратуру, если ответ неудовлетворительный.
Используйте электронный личный кабинет. Это ускоряет процесс, позволяет сразу получать подтверждение о получении и отслеживать статус.
При необходимости привлекайте юриста. Профессиональная помощь повышает шансы на возмещение ущерба.

Бездействие судебных приставов – серьёзное нарушение прав граждан. Прокуратура города Москвы имеет полномочия проверять такие действия и принимать меры, вплоть до привлечения к дисциплинарной ответственности. Следуя приведённой инструкции, вы сможете грамотно оформить жалобу, подать её в нужный орган и увеличить вероятность положительного решения.

Если у вас возникли вопросы по оформлению или вы хотите уточнить статус уже поданной жалобы, используйте указанные выше контактные данные. Помните, что защита ваших прав – это ваша законная обязанность, а своевременное обращение в прокуратуру помогает улучшать работу судебных приставов в целом.

Ссылки для быстрой навигации

Правовые основы
Как оформить жалобу
Куда подавать
Контакты Прокуратуры Москвы
Полезные рекомендации