Верховный суд Российской Федерации – высший судебный орган в системе судов общей юрисдикции. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны суда или хотите выразить недовольство работой судей, вы имеете право направить жалобу непосредственно председателю Верховного суда. В статье подробно описаны все этапы подачи жалобы в электронном виде, а также указаны контакты для обращения.

Правовая база

Подача жалобы регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон «Об обращении граждан в органы государственной власти» от № 59-ФЗ;
• Устав Верховного суда РФ (утверждён Приказом Президента РФ от № 1155);
• Постановление Пленума Верховного суда РФ № 31 от «О порядке рассмотрения жалоб и предложений».

Что нужно подготовить

1. Текст жалобы – чётко сформулированный факт нарушения, указание на конкретный акт (решение, определение, приказ) и требование.
2. Документы‑доказательства (копии судебных актов, переписка, справки и пр.).
3. Контактные данные заявителя: ФИО, ИНН/СНИЛС, почтовый адрес, телефон, e‑mail.
4. Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – галочка в форме).

Пошаговая инструкция по отправке жалобы в электронном виде

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

Для подачи жалобы необходимо иметь личный кабинет на официальном портале Верховного суда.

• Перейдите на страницу https://vsrf.ru/cabinet.
• Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, e‑mail, телефон.
• Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
• После входа в кабинет выберите раздел «Жалобы и предложения».

Шаг 2. Заполнение формы жалобы

• В открывшейся форме укажите тему жалобы (например, «Жалоба на действия судьи в деле № 123/2025»).
• В поле «Текст жалобы» подробно опишите ситуацию, укажите даты, номера дел, ссылки на нормативные акты.
• Прикрепите сканы или фото документов (не более 10 МБ каждый, форматы PDF, JPG, PNG).
• Отметьте галочку «Согласен(на) с обработкой персональных данных».
• Нажмите кнопку «Отправить».

Шаг 3. Получение подтверждения

После отправки система автоматически сформирует регистрационный номер (пример: VS‑2026‑000123). На указанный e‑mail придёт подтверждение с копией жалобы и номером для отслеживания статуса.

Шаг 4. Отслеживание статуса

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус:

• «Принято к рассмотрению»;
• «На экспертизе»;
• «Рассмотрено»;
• «Ответ отправлен».

Шаг 5. Получение ответа

Ответ председателя Верховного суда (или уполномоченного сотрудника) будет направлен на ваш e‑mail и будет доступен в личном кабинете в виде официального письма.

Альтернативные способы подачи жалобы

График приёма и отделы, отвечающие за жалобы

• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – государственные праздники.
• Отделы:
  • Отдел приёма и регистрации обращений;
  • Отдел правового анализа и экспертизы;
  • Отдел коммуникаций с гражданами;
  • Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).

Руководство Верховного суда РФ

На момент 2026 года председателем Верховного суда РФ является:

• Вячеслав Фёдорович (полное имя – Вячеслав Фёдорович Петров). Ставлен на должность 12 марта 2024 года.

Контактные данные председателя (для официальных писем):

• Электронный адрес: chairman@vsrf.ru
• Почтовый адрес: 103132, г. Москва, ул. Сретенка, 13

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе суда и о рассмотрении их жалоб в специальном разделе портала:

• Ссылка: https://vsrf.ru/feedback
• Форма «Оставить отзыв» позволяет указать оценку (от 1 до 5) и написать комментарий.
• Все отзывы публикуются после модерации и доступны для просмотра в реальном времени.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Согласно Постановлению Пленума № 31, срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента её регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.

Можно ли подать несколько жалоб по одному делу?

Да, но рекомендуется объединять все замечания в один документ, чтобы избежать дублирования и ускорить процесс рассмотрения.

Какие документы считаются доказательствами?

Копии судебных актов, протоколов заседаний, переписка с судом, справки из государственных органов, аудио‑ и видеозаписи (при наличии согласия сторон).

Можно ли подать жалобу анонимно?

Анонимные обращения не рассматриваются, так как необходимо установить личность заявителя для подтверждения правомочности жалобы.

Подача жалобы председателю Верховного суда РФ в электронном виде – простой и прозрачный процесс, который можно выполнить полностью онлайн через личный кабинет. Главное – подготовить корректный текст жалобы, приложить необходимые документы и следить за статусом обращения. При возникновении вопросов всегда доступны телефон горячей линии, электронная почта и возможность личного приёма.

Помните: ваш голос важен, а система правосудия работает только при активном участии граждан.