Верховный суд Российской Федерации – высший судебный орган, рассматривающий кассационные и надзорные жалобы, а также иные обращения, предусмотренные законодательством. Ниже представлено подробное руководство по подготовке и подаче жалобы, а также актуальная справочная информация (офиц. сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы).

Правовая основа подачи жалобы

• Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК) – ч. 3 ст. 390.7 регулирует порядок подачи жалобы на действия (бездействие) судов первой и второй инстанций.
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (УПК) – ст. 447‑452 определяют надзорные жалобы.
• Федеральный закон «Об административных процедурах» – ст. 28‑30 регулируют обращения в суды по административным делам.

Если вы не согласны с решением суда, считаете, что в нём допущены процессуальные нарушения, либо суд отказался рассмотреть ваше дело, вы имеете право подать жалобу в Верховный суд.

Когда имеет смысл обращаться в Верховный суд

1. Кассационная жалоба – если решение суда первой инстанции противоречит закону.
2. Надзорная жалоба – при наличии признаков нарушения закона в приговоре суда второй инстанции.
3. Жалоба на бездействие суда (ст. 390.7 ГПК) – если суд не принял решение в установленный срок.
4. Жалоба на незаконные действия судей (например, конфликт интересов).

Пошаговое руководство по написанию жалобы

Шаг 1. Сбор необходимых документов

• Копия решения (приговора, постановления), которое оспаривается.
• Судебные акты, подтверждающие нарушение (протоколы, выписки из дел).
• Документы, подтверждающие правовой интерес (паспорт, ИНН, доверенность, если жалоба подаётся представителем).
• Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется).

Шаг 2. Оформление текста жалобы

Текст должен быть написан в свободной форме, но обязательно включать следующие разделы:

1. Шапка: название суда (Верховный суд РФ), адрес, реквизиты.
2. Сведения об истце (жалобщике): ФИО, место жительства, контактные данные.
3. Сведения об ответчике (суд, вынесший решение): название суда, номер дела.
4. Наименование и номер судебного акта, которому вы возражаете.
5. Основания жалобы – конкретные пункты закона, которые, по вашему мнению, нарушены.
6. Требования – что вы просите суд сделать (отменить решение, пересмотреть дело и т.д.).
7. Перечень прилагаемых документов.
8. Подпись и дата.

Шаг 3. Выбор формы подачи

• Онлайн через личный кабинет на официальном сайте суда.
• Почтовая отправка (заказным письмом с уведомлением).
• Лично в приемной (по предварительной записи).

Шаг 4. Подача жалобы

После отправки жалобы вы получаете регистрационный номер. По этому номеру можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Шаг 5. Ожидание решения

Суд рассматривает жалобу в течение 30 дней (по сложным делам – до 60 дней). О результатах вы получаете официальное уведомление.

Пример шаблона жалобы (кассационная)

Верховный суд Российской Федерации
Адрес: 103132, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

От: Иванов Иван Иванович
проживающего по адресу: 123456, г. Санкт‑Петербург, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
тел.: +7 (921) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@example.com

Ответчик: Суд первой инстанции г. Санкт‑Петербург
дело № 2‑123/2025

ЖАЛОБА
на решение суда первой инстанции от г. по делу № 2‑123/2025

Я, Иванов И. И., считаю, что решение суда первой инстанции нарушает ст. 12 ГПК РФ, так как:
суд не учёл представленные мной доказательства (копии договоров, платежных поручений);
суд вынес решение в срок, превышающий установленный законом (30 дней).

На основании изложенного прошу:
отменить решение суда первой инстанции от г.;

направить дело на новое рассмотрение.

Перечень прилагаемых документов:
Копия решения суда первой инстанции.
Копии договоров и платежных документов.
Квитанция об уплате государственной пошлины.

Подпись: ___________

Контактная информация Верховного суда РФ

Отделы, рассматривающие жалобы

• Отдел гражданских дел
• Отдел уголовных дел
• Отдел административных дел
• Отдел по надзорным жалобам
• Отдел по жалобам на бездействие судов (ст. 390.7 ГПК)

Руководство суда (на 2026 г.)

• Председатель Верховного суда РФ – судья В. В. Смирнов
• Заместитель председателя по гражданским делам – судья А. П. Кузнецова
• Заместитель председателя по уголовным делам – судья М. И. Лебедев
• Заместитель председателя по административным делам – судья Е. С. Громова

Отзывы и оценки качества работы

Оценить работу Верховного суда и оставить отзыв можно через следующие каналы:

• Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте https://www.supcourt.ru/feedback.
• Горячая линия – после завершения приёма оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв.
• Электронная почта feedback@supcourt.ru (тема письма – «Отзыв»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, принята ли моя жалоба?

После подачи вы получаете регистрационный номер. Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по горячей линии, указав номер.

Можно ли подать жалобу без оплаты государственной пошлины?

Для большинства кассационных и надзорных жалоб пошлина не взимается, однако в случае подачи жалобы в порядке ст. 390;7 ГПК (жалоба на бездействие) может потребоваться уплата фиксированной суммы (примерно 2 000 руб.). Точную информацию уточняйте у секретаря приёмной.

Сколько времени даёт закон на подготовку жалобы?

Согласно ст. 390.7 ГПК, жалобу следует подать в течение 30 дней со дня вынесения решения, если иное не установлено законом.

Можно ли подать жалобу через представителя?

Да, но требуется доверенность, заверенная нотариусом, и копия паспорта представителя.

Что делать, если суд отклонил мою жалобу?

В случае отказа вы можете обжаловать решение суда о неподсудности в Верховный суд РФ в порядке надзорной жалобы (ст. 447‑452 УПК) или обратиться в Конституционный суд РФ, если речь идёт о нарушении конституционных прав.

Подача жалобы в Верховный суд РФ – процесс, требующий внимательного изучения нормативных актов, тщательной подготовки документов и соблюдения процессуальных сроков. Следуя приведённому выше пошаговому руководству и используя актуальные контактные данные, вы сможете эффективно отстоять свои права.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@supcourt.ru. Мы желаем вам успеха в защите законных интересов!