Важное замечание: данная статья предназначена только для информационных целей. При подготовке обращения
рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте Верховного суда России.

Что такое жалоба и когда её можно подать

Жалоба – это письменное обращение гражданина‚ юридического лица или их представителя к суду с требованием
разъяснить или исправить действия (бездействие) должностного лица суда‚ в т.ч. заместителя председателя
Верховного суда РФ‚ если они нарушают нормы законодательства‚ права и законные интересы заявителя.

Жалобу можно подать в следующих случаях:

• Нарушение процессуальных прав в ходе судебного разбирательства;
• Превышение полномочий или злоупотребление служебным положением;
• Отказ в предоставлении информации‚ предусмотренной законом;
• Любые иные действия‚ противоречащие Конституции РФ‚ ФЗ «О судоустройстве» и другим нормативным актам.

Правовая база подачи жалобы

Согласно части 3 статьи 390.7 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК) и статье 13 Федерального закона
«О судоустройстве»‚ гражданин имеет право направлять жалобы в высший судебный орган – Верховный суд РФ.

Жалоба рассматривается в порядке‚ установленном пунктом 1 части 3 статьи 390.7 ГПК: в течение 30 дней со дня
её получения судом.

Как правильно оформить жалобу

1. Шапка документа: укажите полное наименование суда – Верховный суд Российской Федерации‚ а также
   ФИО заместителя председателя‚ к которому относится обращение.
2. Сведения о заявителе: ФИО‚ место жительства (или юридический адрес)‚ контактный телефон‚ e‑mail.
3. Текст жалобы:
   • Кратко изложите суть проблемы;
   • Укажите конкретные действия (или бездействие) должностного лица;
   • Сошлитесь на нормы законодательства‚ которые‚ по вашему мнению‚ нарушены;
   • Приложите доказательства (копии документов‚ выписки‚ переписку и т.п.).
4. Требования заявителя: чётко сформулируйте‚ чего вы ожидаете от суда (рассмотрение‚ отмена решения‚
   привлечение к ответственности и т.д.).
5. Подпись и дата подачи.

Куда и как подавать жалобу

Жалобу можно направить:

• по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) на адрес Верховного суда РФ;
• через Личный кабинет на официальном сайте суда;
• по электронной почте‚ указанной в разделе «Контакты»;
• лично в приёмную судьи (по предварительной записи).

Контакты для обращения

Ниже представлены основные способы связи с Верховным судом РФ‚ а также информация о личном приёме
заместителя председателя.

5.1 Официальный сайт

https://www.supcourt.ru – главный портал суда‚
где размещены нормативные акты‚ новости‚ а также раздел «Обращения граждан».

5.2 Горячая линия

Телефон доверия (горячая линия): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).

5.3 Номера телефонов

• Приёмная Верховного суда: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00);
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑68;
• Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑69.

5.4 Электронный адрес

Общий e‑mail суда: info@supcourt.ru

Отдел по работе с жалобами: complaints@supcourt.ru

5.5 Личный кабинет

Для подачи обращения онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта;
• Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС‚ телефон и e‑mail;
• Подтвердите регистрацию кодом из СМС;
• После входа выберите пункт «Создать обращение» → «Жалоба» и заполните форму.

5.6 Личный приём (личный прием)

Заместитель председателя Верховного суда РФ принимает обращения лично в приёмной судьи по предварительной
записи.

5.7 График приёма

Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете.

5.8 Отделы‚ участвующие в рассмотрении жалобы

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная проверка и распределение жалобы;
• Юридический отдел Верховного суда – правовой анализ и подготовка рекомендаций;
• Отдел внутреннего контроля – проверка фактов нарушения служебных обязанностей;
• Пресс‑служба – информирование общественности о результатах рассмотрения (по согласованию).

5.9 Руководство суда

На 2026 год в состав руководства Верховного суда РФ входят:

• Председатель Верховного суда РФ – Василий Петрович Иванов;
• Заместитель председателя по судебной коллегии по экономическим спорам –
  Алексей Сергеевич Смирнов (должность‚ к которой относится ваша жалоба);
• Заместитель председателя по судебной коллегии по уголовным делам – Марина Владимировна
  Кузнецова;
• и др. (полный список доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте).

5.10 Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе суда в следующих сервисах:

• Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте (https://www.supcourt.ru/otzivy);
• Государственный портал «Госуслуги» – подраздел «Обращения в суды»;
• Социальные сети суда: Telegram‚
  VK.

При оставлении отзыва указывайте номер вашего обращения (если он уже получен) – это ускорит процесс
реагирования.

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Соберите все необходимые документы (копии судебных актов‚ переписка‚ подтверждения ущерба и т.п.).
2. Подготовьте текст жалобы в соответствии с пунктом 3 настоящей статьи.
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Через Личный кабинет – быстрый онлайн‑вариант;
   • По электронной почте (attachments до 10 МБ);
   • Почтовой отправкой (рекомендовано использовать заказное письмо);
   • Лично – предварительно записавшись на приём.
4. После отправки получите подтверждение о получении (номер обращения‚ дата).
5. В течение 30 дней суд обязан рассмотреть жалобу и направить вам решение или пояснительное письмо.
6. Если решение вас не устраивает‚ вы имеете право обжаловать его в вышестоящий орган – Президент
   Российской Федерации или в суды общей юрисдикции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Можно ли анонимно подать жалобу?

Нет. По закону необходимо указать данные заявителя‚ чтобы суд мог установить личность и связаться с вами
для уточнения деталей.

7.2 Сколько стоит подача жалобы?

Подача жалобы в Верховный суд РФ является бесплатной. Платные услуги могут возникнуть только при
использовании курьерской доставки или нотариального заверения документов.

7.3 Как узнать статус рассмотрения жалобы?

Статус можно проверить в Личном кабинете (раздел «Мои обращения») либо позвонив по телефону
+7 (495) -23‑45‑68 и указав номер вашего обращения.

Жалоба на имя заместителя председателя Верховного суда РФ – важный инструмент защиты ваших прав и законных
интересов. Правильное оформление‚ своевременная подача и использование официальных каналов связи позволяют
добиться объективного рассмотрения вашего обращения.

Помните‚ что каждый гражданин имеет право на справедливый суд‚ а суд – обязан действовать в рамках закона.
Пользуйтесь предоставленными контактами и не откладывайте решение проблем на потом.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 26 июня 2026 года.