Если вы не согласны с решением суда первой или второй инстанции по гражданскому делу, у вас есть право подать жалобу в Верховный суд Российской Федерации. Ниже подробно описаны все этапы подачи, необходимые документы, а также контактные данные суда, чтобы вы могли быстро и без ошибок оформить своё обращение.

Правовая основа подачи жалобы

Жалоба в Верховный суд подаётся в порядке, установленном частью 3 статьи 390.7 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК). Согласно этой норме, если решение суда первой или второй инстанции нарушает закон, суд может пересмотреть его в порядке надзорного производства.

В случае, когда суд допускает «волокиту» (задержку рассмотрения жалобы) в рамках административного производства, заинтересованное лицо вправе обратиться к председателю Верховного Суда РФ или его заместителю. Принципиально важные требования к такому обращению изложены в той же части 3 ст. 390.7 ГПК.

Кому и куда направлять жалобу

• Председателю Верховного Суда РФ – основной адрес для подачи жалобы.
• Заместителю председателя – в случае невозможности доставки в главный офис (например, из‑за технических проблем).

Адрес суда

Верховный Суд Российской Федерации
1‑я Тверская‑Ямская улица, д. 17,
Москва, 103073, Российская Федерация

Электронные каналы

Для ускорения процесса рекомендуется использовать Электронный суд (портал supcourt.ru) или Госуслуги. Через личный кабинет можно загрузить все необходимые документы и отслеживать статус обращения.

Состав и оформление жалобы

1. документа – «Жалоба в Верховный Суд Российской Федерации».
2. Сведения об истце (заявителе):
   • ФИО, ИНН (если есть), паспортные данные;
   • Адрес места жительства, контактный телефон, e‑mail;
3. Сведения об ответчике (если известны): ФИО/наименование, адрес, ИНН.
4. Номер и дата судебного решения, которое оспаривается.
5. Краткое изложение фактов – что произошло, какие нормы закона, по вашему мнению, нарушены.
6. Обоснование жалобы:
   • Указание конкретных пунктов решения, которые противоречат закону;
   • Ссылка на нормативные акты (ГК РФ, ГПК РФ, судебную практику).
7. Требования заявителя – что именно вы просите суд сделать (отменить решение, изменить его, вернуть дело в нижестоящий суд и т.д.).
8. Перечень прилагаемых документов (копии решения суда, протоколов, доказательств и т.п.).
9. Подпись и дата.

Важно: все документы, подаваемые в суд, должны быть в двух экземплярах (один – в суд, второй – для вас). При подаче через электронный портал достаточно одной цифровой копии.

Способы подачи жалобы

Сроки рассмотрения жалобы

Согласно ст. 390.7 ГПК РФ, суд обязан рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней со дня её получения. Если в течение этого срока суд не вынесет решения, считается, что жалоба отклонена, и вы имеете право подать кассационную жалобу в Судебный совет при Верховном суде.

Как отследить статус обращения

• Через личный кабинет на портале supcourt.ru – в разделе «Мои обращения».
• Позвонить в горячую линию (8‑800‑200‑00‑00) и уточнить номер вашего дела.
• Отправить запрос по электронной почте info@supcourt.ru с указанием номера обращения.

Личный приём и график работы

График приёма председателя и заместителей

Приём заявителей проводится по предварительной записи. Сроки приёма:

• Понедельник‑Пятница: 10:00 — 12:00 и 14:00 — 16:00.
• Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные.

Как записаться

1. Позвонить по телефону +7 (495) -71‑10‑00 и уточнить свободные окна.
2. Отправить заявку на электронную почту info@supcourt.ru с темой «Запись на личный приём».
3. Записаться через онлайн‑форму на сайте supcourt.ru/record.

Отделы, участвующие в рассмотрении гражданских дел

• Отдел гражданских дел – основной орган, рассматривающий надзорные жалобы.
• Отдел судебной практики – готовит рекомендации и разъяснения по применению закона.
• Отдел юридической информации – отвечает на запросы граждан и адвокатов.
• Отдел кадров и организационных вопросов – занимается вопросами записи на приём.

Руководство Верховного Суда РФ (по состоянию на 2026 год)

Отзывы и обратная связь

Для улучшения работы суда граждане могут оставлять отзывы:

• На официальном сайте в разделе «Обратная связь».
• Через форму «Оценка работы суда» в личном кабинете.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.

Пример типичного отзыва:

«Благодарю суд за оперативное рассмотрение моей жалобы. Документы загрузил через портал, статус отслеживал в личном кабинете – всё удобно и прозрачно.»

1. Убедитесь, что у вас есть законные основания для подачи жалобы (нарушение закона в решении суда).
2. Подготовьте текст жалобы и соберите все необходимые документы.
3. Выберите удобный способ подачи: лично, почтой, через Электронный суд или Госуслуги;
4. Отправьте жалобу и сохраните подтверждение получения (расписку, трек‑номер, электронный акт).
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
6. При необходимости запишитесь на личный приём к председателю или его заместителю.
7. Если решение суда не будет вынесено в установленный срок, готовьте кассационную жалобу в Судебный совет.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете грамотно оформить и подать жалобу в Верховный Суд РФ, а также своевременно получить ответ по вашему гражданскому делу.

Контактные данные Верховного Суда РФ

• Официальный сайт: https://www.supcourt.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон регистратуры: +7 (495) -71‑10‑00
• Электронный адрес: info@supcourt.ru
• Личный кабинет: https://www.supcourt.ru/login
• Личный приём: запись через онлайн‑форму или по телефону.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – квалифицированные специалисты помогут вам подготовить и подать жалобу в соответствии с действующим законодательством.