Описание процедуры
Заявление о расчете задолженности по алиментам — это официальный запрос к судебному приставу-исполнителю о предоставлении информации о текущей сумме долга (задолженности) по исполнительному производству. С 2023 года подача такого заявления через портал Госуслуги (ЕПГУ) стала одним из самых удобных и быстрых способов получить актуальную справку без личного визита в отделение ФССП.
Данный сервис позволяет:
- Узнать точную сумму основного долга, пени и судебных издержек.
- Получить справку в электронном виде (PDF) с цифровой подписью пристава.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в личном кабинете.
- Использовать полученный документ для банка, работодателя, МФЦ или суда.
Важно: Сервис доступен только если у вас есть действующее исполнительное производство по взысканию алиментов и вы являетесь взыскателем (получателем алиментов) или должником (плательщиком).
Пошаговая инструкция: как подать заявление через Госуслуги
- Авторизация: Зайдите на портал gosuslugi.ru и войдите в свою учетную запись (подтвержденная учетная запись обязательна).
- Поиск услуги: В строке поиска введите «Расчет задолженности по алиментам» или «Справка о задолженности по исполнительному производству». Также можно перейти через каталог: Закон и суд → Исполнение решений судов → Получение сведений об исполнительском производстве.
- Выбор услуги: Нажмите на услугу «Получение сведений о ходе исполнительского производства (расчет задолженности)».
- Заполнение заявления:
- Выберите территориальный орган ФССП (обычно определяется автоматически по месту регистрации должника или месту рассмотрения дела).
- Укажите номер исполнительского производства (если известен) или ФИО должника/взыскателя, дату рождения.
- Выберите способ получения результата: «В личный кабинет на портале Госуслуг» (рекомендуется) или «Направление по почте».
- Подписание и отправка: Подпишите заявление усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или через СМЭВ (простая подпись в ЛК Госуслуг для большинства услуг ФССП достаточно). Нажмите «Отправить».
- Получение результата: Срок рассмотрения — до 3-5 рабочих дней. Готовая справка с расчетом появится в разделе «Мои заявления» или «Уведомления» в вашем личном кабинете.
Какие данные нужны для заполнения
- Номер исполнительского листа / исполнительского производства (желательно).
- ФИО и дата рождения должника (алиментоплательщика).
- ФИО и дата рождения взыскателя (получателя алиментов).
- Номер дела суда (если известен).
- Контактный телефон и email для уведомлений.
Альтернативные способы получения расчета
Если доступ к Госуслугам невозможен, можно обратиться:
- Через официальный сайт ФССП России (раздел «Банк данных исполнительских производств», поиск по ФИО, затем кнопка «Получить расчет»).
- Приложение «ФССП» (мобильное приложение для iOS/Android).
- Лично в отделении судебных приставов (по месту нахождения производства).
- Почтой России (заказное письмо с описью вложения).
- Через МФЦ «Мои Документы» (в отделениях, предоставляющих услуги ФССП).
Контакты для обращений (Федеральная служба судебных приставов — ФССП России)
Официальный сайт
Главный портал: https://fssp.gov.ru
Банк данных исполнительских производств (проверка долгов): https://fssp.gov.ru/iss/ip/
Портал Госуслуг (подача заявления): https://gosuslugi.ru
Горячая линия (Единый контакт-центр ФССП России)
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (время Москвы), Суббота–Воскресенье: выходной.
*На горячей линии можно уточнить номер производства, узнать ФИО пристава-исполнителя, проконсультироваться по порядку подачи заявления.
Номера телефонов (Центральный аппарат ФССП России, Москва)
- Справочное бюро: +7 (495) -30-39-32
- Приемная директора ФССП России: +7 (495) -30-39-32 (доб. соответствующее)
- Телефон доверия (коррупционные факты): ###-###-#### (автоинформатор/меню)
Внимание: Для решения конкретного вопроса по вашему долгу эффективнее звонить напрямую в территориальный орган ФССП по месту нахождения исполнительского производства (номер телефона указан в реквизитах производства на сайте fssp.gov.ru или в приложении).
Электронный адрес (E-mail)
- Центральный аппарат: info@fssp.gov.ru (общие вопросы, предложения).
- Обращения граждан (электронная приемная): Через форму на сайте fssp.gov.ru/appeal/ (гарантированный ответ в срок до 30 дней).
- Техническая поддержка портала ФССП: support@fssp.gov.ru.
У каждого регионального управления ФССП есть свой официальный e-mail (обычно в формате управлениеXX@fssp.gov.ru), его лучше искать на сайте вашего регионального управления.
Личный кабинет (для взаимодействия с ФССП)
Основной инструмент — Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА). Через него подаются заявления, загружаются документы, получаются справки.
Дополнительно: Личный кабинет должника / взыскателя на сайте ФССП (раздел «Личный кабинет» на fssp.gov.ru) — позволяет видеть перечень производств, долги, платежи, писать приставу напрямую (внутренняя почта). Для входа нужны учетные данные Госуслуг.
Личный прием граждан (Приемная ФССП России)
Адрес Центрального аппарата: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14.
Режим приема граждан руководителями: Обычно по предварительной записи через портал Госуслуг («Запись на прием к руководителю ФССП») или по телефону справочного бюро.
Прием в территориальных органах: Проведение личного приема гражданами судебных приставов-исполнителей и руководителями отделений осуществляется по графику, утвержденному локальными актами конкретного отделения.
График приема граждан (Образец / Общие правила)
Важно: Единого графика на всю страну нет. График устанавливается приказом руководителя конкретного территориального органа ФССП.
Типовый график приема приставом-исполнителем:
- Понедельник: 10:00 – 13:00
- Среда: 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
Как узнать точный график вашего пристава:
- Зайдите на fssp.gov.ru → «Банк данных ИП» → Найдите свое производство.
- В карточке производства указаны ФИО пристава, телефон его кабинета и ссылка на график приема (или контакты отделения для уточнения).
- Или позвоните в справочное бюро отделения ФССП вашего региона.
Рекомендуется записаться на прием заранее через Госуслуги (услуга «Запись на прием к судебному приставу-исполнителю»), чтобы не стоять в очереди.
Структура и отделы ФССП (основные направления)
ФССП России состоит из Центрального аппарата, 85 территориальных органов (управлений по субъектам РФ) и структурных подразделений (отделений).
Ключевые отделы в структуре территориального органа:
- Отделения судебных приставов-исполнителей (ОСПИ) — основные единицы, ведущие исполнительские производства (взыскание алиментов, кредитов, штрафов). Именно здесь ведется ваше дело.
- Отделения по обеспечению деятельности судов (ООДС) — охрана судов, привод граждан.
- Управление (Отдел) розыска должников и имущества — поиск скрывающихся должников, обнаружение имущества.
- Юридический отдел / Отдел по рассмотрению жалоб — работа с жалобами на действия (бездействие) приставов.
- Бухгалтерия / Кассовый отдел — прием платежей, выдача справок о внесенных суммах (если платите через кассу отделения).
- Отдел информационных технологий и связи — техническая поддержка баз данных, ЭДО.
Руководство ФССП России (Центральный аппарат)
Данные актуальны на 2026 год (проверьте актуальность на сайте при необходимости):
- Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арсентьев (с 2021 года).
- Первый заместитель директора: Александр Владимирович Воробьев.
- Заместители директора: Кураторы направлений (исполнительское производство, розыск, обеспечение судов, кадры, ИТ, финансы, правовая работа).
Руководители территориальных органов (Начальники управлений ФССП по регионам): Назначаются Директором ФССП России. ФИО начальника управления вашего региона можно найти на сайте регионального управления (раздел «Руководство» или «Структура»).
Отзывы граждан о работе сервиса «Расчет задолженности через Госуслуги»
Обобщение типичных отзывов пользователей порталов Госуслуг, Отзовик, irecommend и форумов за 2023-2025 гг.:
Положительные моменты (Плюсы):
- Удобство: «Не нужно тратить время на дорогу и очереди в приемной. Подал за 5 минут с телефона».
- Скорость: «Справка пришла на следующий день в личный кабинет. Подпись пристава стоит, банк принял без вопросов».
- Прозрачность: «Видно полную разбивку: основной долг, пени за каждый период, судебные издержки. Пристав в устном разговоре часто не расписывает так подробно».
- История: «Все заявления и ответы хранятся в ЛК Госуслуг, можно в любой момент скачать повторно».
Отрицательные моменты / Проблемы (Минусы):
- Ошибки в данных: «Заявление отклонили, потому что ФИО в Госуслугах чуть отличается от исполнительского листа (например, «Ё» вместо «Е»). Пришлось править данные в ЕСИА и ждать верификацию»;
- Не тот пристав/отделение: «Автоматически определило не то отделение ФССП (по прописке, а не по месту производства). Пришлось писать повторно вручную выбирая правильное».
- Сроки: «Обещают 3 дня, иногда ждешь 10-14 дней, если пристав в отпуске или перегружен».
- Отсутствие подписи: «Иногда приходит просто текстовый расчет без ЭЦП пристава. Не все банки/органы принимают такой вариант, требуют бумажный оригинал с живой печатью».
- Технические сбои: «Периодически портал Госуслуг или сайт ФССП «лагают», не дает прикрепить файл или отправить форму».
Советы из отзывов:
- Перед подачей сверьте ФИО и паспортные данные в профиле Госуслуг с данными в исполнительском листе.
- Уточните номер исполнительского производства заранее (через банк данных fssp.gov.ru).
- Если справка срочно нужна в банк — уточните при подаче в комментарии: «Требуется справка с усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) пристава».
- Если ответа нет более 10 дней — пишите жалобу через ЛК Госуслуг на действие пристава или звоните на горячую линию ###-###-####.
Дата актуализации информации: 27 июня 2026 г.
Источники: Федеральный закон № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», Постановление Правительства РФ № 1347 (Порядок предоставления сведений), Официальный сайт ФССП России (fssp.gov.ru), Портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Данная статья носит информационный характер. Для решения конкретных правовых вопросов рекомендуется обратиться к судебному приставу-исполнителю, ведущему ваше производство, или к юристу.