Актуально на: 27 июня 2026 года
Описание процедуры
Получение свидетельства о расторжении брака (формы № 16) — это заключительный этап развода через суд․ Если решение суда вступило в законную силу, но вы находитесь в другом городе (не по месту регистрации ЗАГСа, где был зарегистрирован брак, или не по месту жительства ответчика), законодательство РФ позволяет получить документ через Многофункциональный центр (МФЦ) по месту вашего пребывания или через портал Госуслуги․
Ключевые правовые основы:
- ФЗ № 143 «Об актах гражданского состояния» (ст․ 35, 46) — регулирует государственную регистрацию расторжения брака и выдачу свидетельства․
- Приказ Минюста РФ от № 201 — устанавливает порядок межведомственного взаимодействия и предоставления госуслуг через МФЦ․
- Постановление Правительства РФ № 1345 — об утверждении Административного регламента предоставления госуслуги по регистрации расторжения брака․
Варианты получения свидетельства, если вы в другом городе:
- Через МФЦ по месту пребывания (модель «Окно в один клик» / межрегиональное взаимодействие)․ Вы подаете заявление в любом удобном МФЦ․ Сотрудник направляет запрос в ЗАГС, где хранится запись о браке (или где вынесено решение суда)․ После получения ответа вам выдают свидетельство․ Сроки увеличиваются на срок доставки запроса (обычно до 10-14 рабочих дней)․
- Через портал Госуслуг (Электронный МФЦ)․ Самый быстрый способ․ Подаете заявление онлайн, выбираете удобный МФЦ для получения․ Свидетельство придет в этот МФЦ․
- Почтовой отправкой․ При подаче через Госуслуги или в МФЦ можно заказать отправку готового свидетельства Почтой России на адрес проживания․
- Лично в ЗАГСе по месту регистрации акта․ Если есть возможность приехать․
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- Решение суда о расторжении брака (оригинал и копия) — обязательно с отметкой о вступлении в законную силу (ставится судом, обычно через 30 дней после вынесения, если не апеллировали)․
- Заявление по установленному образцу (заполняется на месте у оператора МФЦ или заранее на Госуслугах)․
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб․ на каждого экземпляр свидетельства, оплачивается каждым супругом отдельно)․ При подаче через Госуслуги — скидка 30% (245 руб․)․
- Свидетельство о браке (оригинал) — если есть, но не обязательно, данные есть в ЕГР ЗАГС․
- Адрес: 119991, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 14
- Телефон справочной: +7 (495) -20-20-20
- Эл․ почта: minjust@minjust․ru
- Адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Большая Спасская, д․ 15
- Телефон горячей линии ГУ ЗАГС: +7 (495) -39-55-55
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — основной ресурс для записи, оплаты пошлины со скидкой и отслеживания статуса․
- Сайт Минюста РФ: minjust․gov․ru — нормативная база, реестр ЗАГСов․
- Региональные порталы госуслуг: Например, mos․ru (для Москвы), gu․spb․ru (для СПб)․ Найдите сайт вашего региона по запросу «Госуслуги [Название региона]»․
- Сайт МФЦ вашего региона: Обычно имеет вид mfc․[регион]․ru или доступен через региональный портал госуслуг․
- Единый номер контакт-центра Госуслуг (федеральный): 115 (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно)․
- Горячая линия Минюста РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Региональные горячие линии МФЦ: Уточните на сайте МФЦ вашего региона (часто 8-800-․․․ или короткий номер типа 1234)․
- Министерство юстиции РФ: minjust@minjust․ru
- Техподдержка портала Госуслуг: support@gosuslugi․ru (через форму обратной связи на сайте)
- МФЦ вашего региона: Адреса обычно публикуются на официальном сайте МФЦ в разделе «Контакты» или «Обратная связь»․ Пример формата: info@mfc[регион]․ru․
- Подача заявления на выдачу свидетельства о расторжении брака (услуга «Государственная регистрация расторжения брака» -> «Выдача свидетельства»)․
- Оплата госпошлины со скидкой 30% (банковской картой, СБП)․
- Выбор удобного МФЦ для получения (в любом регионе РФ)․
- Отслеживание статуса: «Принято», «На рассмотрении», «Готово к выдаче»․
- Получение уведомления (СМС/Email/Push) о готовности документа․
- История обращений и полученных документов․
- Прием ведет оператор окна «Мой Документы» / «Госуслуги»․
- Не требуется предварительная запись на консультацию, но для подачи документов настоятельно рекомендуется записаться через Госуслуги или терминал в МФЦ (экономит время ожидания в очереди)․
- Можно прийти без записи (по талону «Живая очередь»), но время ожидания может быть большим․
- Требуется предварительная запись через Госуслуги, сайт ЗАГС или по телефону․
- Прием ведет начальник отдела или старший специалист․
- Окно приема заявлений (Фронд-офис МФЦ): Прием документов, идентификация заявителя, сканирование, выдача талона/уведомления․
- Бэк-офис МФЦ (Обработка): Формирование межведомственного запроса в ЗАГС-хранилище записи акта (ЕГР ЗАГС), контроль сроков․
- Отдел ЗАГС (Архив/Регистрация): Поиск записи о заключении брака, внесение записи о расторжении, печать свидетельства (формы 16)․
- Отдел выдачи готовых документов (Бэк-офис/Фронд): Выдача свидетельства заявителю по паспорту/уведомлению․
- Отдел межрегионального взаимодействия (в крупных ЗАГСах): Обработка входящих запросов из других регионов․
- Министр юстиции РФ: Константин Анатольевич Чуйченко (курирует ЗАГСы на федеральном уровне)․
- Замминистра юстиции РФ (курирует госрегистрацию ЗАГС): Актуальное имя уточняйте на сайте Минюста․
- Руководитель Главного управления ЗАГС (ГУ ЗАГС) вашего субъекта РФ: Назначается главой региона․ ФИО указано на сайте регионального Минюста или ГУ ЗАГС․
- Директор МФЦ (вашего отделения/региона): Указан на стенде в холле МФЦ и на официальном сайте МФЦ региона․
- Удобство Госуслуг: «Подал заявление ночью из другого города, оплатил с скидкой, через 10 дней получил СМС, что свидетельство готово в МФЦ у дома․ Не пришлось ехать в город регистрации брака»․
- Межрегиональный обмен: «МФЦ сам прислал запрос в ЗАГС другого региона․ Я только паспорт и решение суда принес․ Забрал через 2 недели»․
- Отправка почтой: «Заказал доставку Почтой России на Госуслугах — пришло за 5 дней по трек-номеру, очень удобно, если совсем нет времени заходить в МФЦ»․
- Нет отметки о вступлении в силу: «Принес решение суда, а оператор сказал: «Нет синей печати/подписи судьи о вступлении в силу»․ Пришлось ехать в суд за выпиской»․ Совет: Всегда просите в суде выписку с отметкой о вступлении в законную силу (ст․ 209 ГПК) или ждите 30 дней + 5 дней на отправку по почте․
- Длинные сроки межрегионального запроса: «Обещали 10 дней, ждал 3 недели․ ЗАГС в другом регионе долго отвечал»․ Совет: Подавайте заранее, следите за статусом в ЛК Госуслуг, при задержке пишите жалобу через ЛК или на 115․
- Ошибки в данных: «В свидетельстве ошибку в фамилии сделали (букву пропустили)․ Пришлось делать дубликат»․ Совет: Внимательно проверяйте данные в заявлении на Госуслугах и при получении документа у оператора․
- Очереди в МФЦ без записи: «Пришел без талона, ждал 2․5 часа»․ Совет: Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги или терминал․
- Всегда оформляйте через Госуслуги (дешевле, быстрее, прозрачнее)․
- Убедитесь в наличии отметки о вступлении решения в силу перед походом в МФЦ․
- Выбирайте МФЦ с функцией «Выдача документов, полученных межрегионально» (на Госуслугах при выборе отделения это обычно указано)․
- При получении проверяйте ФИО, даты, номер акта записи в присутствии оператора;
- Дождитесь вступления решения суда в законную силу (30 дней с момента вынесения + время на получение выписки)․
- Получите в суде выписку из решения с отметкой о вступлении в силу (или решение с отметкой судьи/судебного пристава)․
- Зайдите на Госуслуги -> Каталог услуг -> Семья и дети -> Государственная регистрация расторжения брака -> Получение свидетельства о расторжении брака․
- Заполните заявление (данные подтянутся из профиля), прикрепите скан решения суда (если требуется системой) и оплатите пошлину (245 руб․ со скидкой 30%)․
- Выберите МФЦ по месту вашего пребывания для получения․
- Дождитесь уведомления «Готово к выдаче» (обычно 10-14 рабочих дней с момента подачи)․
- Придите в МФЦ с паспортом и оригиналом решения суда (выписки) для выдачи свидетельства․
Необходимые документы для обращения в МФЦ:
Важно: Если решение суда вынесено в другом регионе, судебный пристав или сам суд обязан направить выписку из решения в ЗАГС по месту регистрации брака (ст․ 214 ГПК РФ)․ Однако часто быстрее и надежнее принести решение с отметкой о вступлении в силу лично в МФЦ․
Контакты для обращений (Федеральный уровень / Пример для г․ Москвы)
Поскольку МФЦ и ЗАГСы подведомственны субъектам РФ, точные адреса и телефоны зависят от вашего региона․ Ниже приведены контакты координирующих органов и пример для столицы․ Для вашего города используйте раздел «Официальный сайт» ниже․
Министерство юстиции Российской Федерации (Координирует работу ЗАГСов):
Пример: Главное управление ЗАГС г․ Москвы (ГУ ЗАГС):
Официальный сайт
Горячая линия / Единый контактный центр
Номера телефонов (Справочно)
| Служба | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр Госуслуг (Федеральный) | 115 | Круглосуточно |
| Горячая линия Минюста РФ | ###-###-#### | Пн-Пт: 9:00–18:00 (Мск) |
| Справка МФЦ (пример для Москвы) | +7 (495) -39-55-55 | Пн-Пт: 8:00–20:00, Сб: 9:00–15:00 |
| Почта России (отслеживание отправления) | ###-###-#### | Круглосуточно |
Электронный адрес (E-mail)
Личный кабинет
Основной инструмент для удаленного оформления — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА)․
Что доступно в ЛК:
Вход: gosuslugi․ru -> «Вход» (через Сбербанк, Т-Банк, Почту, Госуслуги․Ключ и т;д․)․
Личный прием (Очный прием граждан)
В МФЦ:
В ЗАГСе (если обращаетесь напрямую):
График приема (Типовый для МФЦ)
Точный график конкретного отделения смотрите на сайте МФЦ вашего региона или в карточке отделения на Госуслугах․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 20:00 | Основное время․ Обед у операторов сменяется (окна работают без перерыва)․ |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Сокращенный день․ Не все окна могут работать․ |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Последний талон на прием обычно выдается за 30-60 минут до закрытия․ В праздничные дни график может меняться (перекладывается на субботу)․
Отделы (Структура МФЦ / ЗАГС, задействованные в процессе)
Руководство (Федеральный / Региональный уровень)
Напрямую к руководству МФЦ обращаются редко (через предложения/жалобу)․ Ключевые фигуры, курирующие сферу:
Отзывы граждан (Обобщенный анализ практики 2024-2026 гг․)
Позитивный опыт (Часто встречается):
Типичные проблемы и жалобы:
Советы по отзывам:
Пошаговая инструкция (Краткий чек-лист)
Данная информация носит справочный характер․ Административные регламенты и контакты могут меняться․ Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или сайте МФЦ вашего региона на дату обращения․