Судебный пристав‑исполнитель (далее – пристав) осуществляет принудительное исполнение судебных решений и иных актов‚ подлежащих исполнению. Его действия регулируются Федеральным законом от 21 июля 1997 г. № 118‑ФЗ «Об органах принудительного исполнения» и Федеральным законом от 02 октября 2007 г. № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве». Нарушения со стороны пристава могут повлечь за собой подачу жалобы.
Законодательные основы обжалования
- Статья 19 118‑ФЗ – основания для подачи жалобы (действия‚ бездействие‚ отказ в совершении действий).
- Статья 123 118‑ФЗ – порядок подачи жалобы в порядке подчиненности.
- Статья 113 229‑ФЗ – ответственность за невыполнение законных требований приставом.
Основные основания для жалобы
- Незаконные действия – превышение полномочий‚ незаконный арест‚ изъятие или продажа имущества‚ принудительное списание средств с банковской карты.
- Бездействие – отказ пристава выполнить законный акт (например‚ не выполнить решение суда в установленный срок).
- Отказ в совершении действий‚ которые обязаны быть выполнены согласно постановлению (например‚ отказ в выдаче копий документов).
- Нарушение процессуальных норм – отсутствие извещения о времени и месте действий‚ нарушение сроков уведомления‚ несоблюдение прав граждан.
- Превышение сроков – задержка исполнения решения более‚ чем на 10 дней после вынесения постановления (если иное не предусмотрено законом).
Как правильно оформить жалобу
В жалобе необходимо указать:
- Полные данные заявителя (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ электронная почта);
- Номер исполнительного производства (ЕП);
- ФИО и должность пристава‑исполнителя‚ которому адресована жалоба;
- Точные даты и описание действий (или бездействия) пристава;
- Нормативные акты‚ на которые ссылается заявитель (статьи 19‚ 123 118‑ФЗ‚ статья 113 229‑ФЗ и пр.);
- Требования заявителя (какое решение он просит принять);
- Подпись и дату подачи.
Образец жалобы (упрощённый)
От: Иванов Иван Иванович ул. Пушкина‚ д.10‚ кв.5‚ г. Москва‚ 101000 тел.: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: i.ivanov@mail.ru К: Старшему судебному приставу‑исполнителю г. Москва‚ отдел № 3 Федеральная служба судебных приставов 115191‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 6 № исполнительного производства: 2023‑00012345/2023 ЖАЛОБА Я‚ Иванов И.И.‚ являюсь должником в исполнительном производстве № 2023‑00012345/2023. 15 марта 2026 г. пристав‑исполнитель Петров П.П. произвёл арест моего автомобиля (VIN: XXXXXXXXXXXXX) без предварительного уведомления‚ нарушив ст. 19 118‑ФЗ и ст. 113 229‑ФЗ. Действия пристава являются незаконными‚ так как: арест был произведён без надлежащего извещения; в постановлении отсутствует указание на наличие задолженности‚ подтверждающей необходимость ареста. Согласно ст. 123 118‑ФЗ прошу рассмотреть данную жалобу и: - признать действия пристава незаконными; - отменить арест автомобиля; - возместить моральный вред в размере 10 000 руб. Приложения: Копия постановления № 2026‑45‑03; Копия паспорта; Фотографии автомобиля. Подпись: ____________
Порядок подачи жалобы
- Срок подачи – не позднее 10 дней со дня‚ когда лицо узнало (или должно было узнать) о вынесении постановления‚ совершении действий или бездействии.
- Первый этап – обращение к старшему судебному приставу‑исполнителю‚ подчинённому данному приставу (пункт 123 118‑ФЗ).
- Если решение не принято‚ жалобу можно направить:
- в прокуратуру (по месту нахождения отделения ФССП);
- в суд (в порядке административного или гражданского судопроизводства);
- через портал Госуслуг (раздел «Обращения в ФССП»);
- по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Куда обращаться: контакты ФССП
Официальный сайт
https://fssp.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефоны региональных отделений (пример)
- Москва: +7 (495) -77‑00‑00
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑00‑00
- Новосибирск: +7 (383) -77‑00‑00
Электронный адрес
info@fssp.gov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг)
Для подачи жалобы онлайн используйте портал Госуслуг → «Обращения в ФССП» → «Жалоба на действия судебного пристава‑исполнителя».
Личный приём (в отделении)
Записаться на приём к старшему судебному приставу‑исполнителю можно через форму на сайте ФССП или по телефону горячей линии.
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Выходные – суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни.
Отделы ФССП
- Отдел исполнения судебных решений;
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел контроля и надзора;
- Отдел работы с обращениями граждан.
Руководство
- Глава ФССП России – А. В. Смирнов (контакт: +7 (495) -77‑00‑01‚ e‑mail: director@fssp.gov.ru).
- Начальник регионального отделения (Москва) – И. П. Кузнецов (тел.: +7 (495) -77‑00‑02).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через раздел «Обратная связь» на официальном сайте и в сервисе otziv.fssp.gov.ru. Примеры отзывов:
- «Благодарю за оперативный ответ на мою жалобу‚ арест имущества был снят в течение 3 дней» – 12 апреля 2026.
- «Служба поддержки не отвечала более недели‚ пришлось обращаться в прокуратуру» – 05 мара 2026.
Полезные ссылки
- Образцы жалоб и заявлений (оф. сайт ФССП)
- Текст Федерального закона № 118‑ФЗ
- Текст Федерального закона № 229‑ФЗ
- Электронная форма подачи жалобы (Госуслуги)
Важно: перед подачей жалобы убедитесь‚ что у вас есть все необходимые документы (копии постановлений‚ уведомлений‚ паспорта‚ доказательства нарушения). При отсутствии ответа в течение 30 дней вы имеете право обратиться в суд.