Важность обращения. Уполномоченный по правам человека (УПЧ) – независимый государственный орган, который защищает конституционные права и свободы граждан. При наличии нарушений, связанных с конституционным контролем, УПЧ может направлять обращения в Конституционный суд РФ (КС РФ). Ниже представлена подробная инструкция, как правильно оформить и подать такое обращение, а также все необходимые контактные данные.

Содержание статьи

1. Правовая база обращения
2. Как подготовить и подать обращение
3. Контактные данные УПЧ
4. Личный кабинет и электронные сервисы
5. Личный приём и график работы
6. Структура и отделы УПЧ
7. Руководство
8. Отзывы и рекомендации граждан

Правовая база обращения

Обращения в Конституционный суд РФ через Уполномоченного по правам человека регулируются следующими нормативными актами:

• Конституция РФ (ст. 2, 19, 55).
• Федеральный закон от № 2-ФЗ «Об уполномоченном по правам человека в Российской Федерации».
• Федеральный закон от № 1-ФЗ «О Конституционном Суде Российской Федерации».
• Постановление Совета Федерации РФ от № 122 «Об утверждении порядка взаимодействия УПЧ с Конституционным судом».

Согласно этим документам, УПЧ имеет право:

• Получать от граждан и организаций обращения, касающиеся нарушения конституционных прав.
• Проводить проверку фактов нарушения.
• Подготовить и направить в КС РФ запрос о вынесении решения (конституционный акт).

Как подготовить и подать обращение

Содержание обращения

Обращение должно включать:

1. Полные ФИО заявителя (или название организации).
2. Контактные данные (адрес, телефон, e‑mail).
3. Точный перечень нарушенных прав (с указанием статей Конституции и/или законов).
4. Описание обстоятельств нарушения (даты, места, действия должностных лиц).
5. Документы, подтверждающие факт нарушения (копии решений, справок, фото‑ и видеоматериалов).
6. Требования заявителя (что именно требуется от УПЧ и/или КС РФ).

Формы подачи

• Электронно через официальный сайт УПЧ (раздел «Обращения»).
• Почтовой отправкой на адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
• Лично в приёмной УПЧ (см. график работы ниже).
• По телефону – оператор фиксирует реквизиты и передаёт их в отдел обработки обращений.

Что происходит после подачи?

1. Регистрация обращения в Единой информационной системе УПЧ (ФГИС УПЧ).
2. Назначение ответственного специалиста (отдел «Обработка обращений»).
3. Проведение предварительной проверки (сбор доказательств, запрос дополнительных сведений).
4. Подготовка заключения и, при необходимости, направление обращения в Конституционный суд РФ.
5. Информирование заявителя о результатах (через личный кабинет, e‑mail или телефон).

Контактные данные Уполномоченного по правам человека

С 14 мая 2026 г. уполномоченным по правам человека в РФ является Яна Лантратова (депутат Государственной Думы, партия «Справедливая Россия»). Она принесла присягу в Государственной Думе и официально начала исполнять полномочия.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства граждан создан Личный кабинет заявителя в ФГИС УПЧ. Регистрация позволяет:

• Отслеживать статус обращения в режиме реального времени.
• Получать уведомления о новых запросах от специалистов УПЧ.
• Загружать дополнительные документы без повторной отправки почтой.
• Оставлять отзывы о работе службы.

Как зарегистрироваться:

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, e‑mail, телефон).
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. Войдите в кабинет и создайте новое обращение, выбрав тип «Конституционный суд РФ».

Личный приём и график работы

Личный приём уполномоченного и специалистов отдела «Обращения в Конституционный суд» проводится по предварительной записи.

Записаться можно:

• Онлайн через форму записи.
• Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
• Отправив заявку на e‑mail record@ompuche.ru.

Структура и отделы УПЧ

Для работы с обращениями в Конституционный суд создан отдельный Отдел конституционного контроля. В его состав входят:

• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная проверка и распределение.
• Отдел правовой экспертизы – анализ конституционности действий государственных органов.
• Отдел взаимодействия с Конституционным судом – подготовка запросов, сопроводительных материалов.
• Отдел коммуникаций и публичных отношений – информирование граждан и СМИ.

Контактные телефоны отделов:

• Регистрация обращений – 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия).
• Правовая экспертиза – +7 (495) -23‑45‑68.
• Взаимодействие с КС РФ – +7 (495) -23‑45‑69.

Руководство

Отзывы и рекомендации граждан

Система ФГИС УПЧ позволяет оставлять анонимные отзывы о работе с обращениями. Ниже – несколько типовых комментариев (согласованы с заявителями):

• «Благодарю УПЧ за оперативную проверку моего обращения о нарушении права на свободу слова. Ответ получил в течение 10 дней, а в Конституционный суд дело было передано в срок.» – А. Кузнецов, г. Санкт‑Петербург.
• «Записаться на личный приём было просто через онлайн‑форму, а специалист подробно разъяснил, какие документы нужны для обращения в КС РФ.» – М. Иванова, г. Екатеринбург.
• «Хотелось бы ускорить процесс подготовки материалов к суду, но в целом работа УПЧ заслуживает уважения.» – С. Петров, г. Новосибирск.

Для оставления собственного отзыва зайдите в раздел «Отзывы» личного кабинета.

Обращения к уполномоченному по правам человека с целью передачи в Конституционный суд РФ – важный механизм защиты конституционных прав граждан. С 14 мая 2026 г. УПЧ возглавляет Яна Лантратова, а все необходимые контакты, формы и графики работы доступны на официальном сайте ompuche.ru. Пользуйтесь личным кабинетом, планируйте визит в приёмную и не стесняйтесь оставлять отзывы – это помогает повышать эффективность работы службы.