Цель статьи – дать полное пошаговое руководство, как правильно оформить и подать жалобу на бездействие старшего судебного пристава, а также предоставить все необходимые контакты для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Когда имеет смысл подавать жалобу?

• Старший судебный пристав не исполняет законные требования (например, не проводит арест, не выдаёт судебные документы).
• Отказ в выполнении действий, предусмотренных постановлением суда, без законных оснований.
• Нарушение сроков, установленных законом (ст. 124‑ФЗ «О судебных приставов»).
• Повторяющиеся ошибки, которые приводят к ущербу интересам заявителя.

Ключевые правовые нормы

1. Федеральный закон № 229‑ФЗ от  г. (о судебных приставах‑исполнителях) – статья 124 регулирует порядок подачи жалоб.
2. Статья 123 ФЗ «О порядке подчиненности» – жалоба на действия (бездействие) старшего судебного пристава подаётся заместителю главного судебного пристава РФ.
3. При отсутствии установленной формы жалобы закон требует лишь полного описания обстоятельств и указания реквизитов должностного лица.

Кому направлять жалобу?

В зависимости от уровня должностного лица, нарушившего ваши права, жалоба подаётся в следующем порядке:

• Если нарушитель – старший судебный пристав подразделения ФССП, жалобу следует направлять заместителю главного судебного пристава Российской Федерации (далее – ЗГСП).
• При необходимости можно одновременно отправить копию в прокуратуру по месту исполнения приставом своих обязанностей.

Как подготовить жалобу?

Обязательные реквизиты

1. Полные ФИО заявителя, адрес места жительства, контактный телефон, e‑mail.
2. ФИО, должность, чина и подразделение старшего судебного пристава, которому адресована жалоба.
3. Номер постановления (если имеется) и дата его издания.
4. Подробное описание фактов бездействия, указание дат, номеров дел, копий документов.
5. Ссылка на нормативные акты, нарушенные приставом (статьи 124, 123 ФЗ 229‑ФЗ).
6. Требования заявителя (провести проверку, привлечь к дисциплинарной ответственности, выполнить конкретные действия).
7. Подпись и дата.

Что НЕ стоит упускать

• Приложить копии всех подтверждающих документов (постановление суда, запросы, ответы приставов, переписку).
• Указать, какие меры уже предпринимались (звонки в горячую линию, обращения в личный кабинет).
• Сформулировать требования ясно и конкретно – «провести проверку», «привлечь к ответственности», «выполнить арест имущества в срок до …».

Пример текста жалобы

Генеральному директору Федеральной службы судебных приставов
Иванову И.И.
Заместителю главного судебного пристава Российской Федерации
Петрову П.П.

От: Смирнова А. В.
проживающего по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: a;smirnov@example.com
«____» __________ 2026 г.

ЖАЛОБА
на бездействие старшего судебного пристава

ФИО, должность, чина и подразделение старшего судебного пристава,
 которому адресована жалоба:
 Старший судебный пристав Иванов С.С., чина 2‑й разряд,
 Управление ФССП по г. Москве, отдел исполнения решений.

Номер и дата постановления суда, в отношении которого пристав
 обязан был выполнить действия:
 Постановление суда г. Москвы от № 123/2026.

Описание фактов бездействия:
 г. я направил запрос в отдел исполнения решений
 (тел.: 8‑800‑200‑00‑00) о проведении ареста имущества должника
 Иванова В.В. в размере 500 000 руб. Пристав не принял мер,
 не предоставил ответ в установленный срок (5 рабочих дней),
 а г. сообщил, что «дело находится в работе», но
 никаких дальнейших действий не последовало. Повторные
 обращения и г. также остались без ответа.

Нарушенные нормы:
 ⎯ ст. 124 ФЗ 229‑ФЗ (обязанность пристава исполнять постановления суда);
 ౼ ст. 123 ФЗ 229‑ФЗ (порядок подачи жалобы в порядке подчиненности).

Требования:
 1) Провести проверку действий старшего судебного пристава Иванова С.С.;
 2) Привлечь к дисциплинарной ответственности за бездействие;
 3) Обеспечить немедленное исполнение постановления суда
 (арест имущества в срок до г.);
 4) Предоставить мне письменный ответ в течение 10 дней.

Приложения:
Копия постановления суда № 123/2026 от ;
Копия запросов (, , );
Справка из горячей линии (скриншот).

Подпись ______________________ Дата «____» __________ 2026 г.

Куда и как подавать жалобу?

Онлайн‑подача через личный кабинет

Самый удобный способ – воспользоваться Личным кабинетом ФССП. Для этого:

1. Авторизоваться на портале (регистрация через ЕГРН/Госуслуги).
2. Перейти в раздел «Обращения и жалобы» → «Создать новое обращение».
3. Выбрать тип обращения «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава».
4. Заполнить форму, прикрепить сканы документов и отправить.
5. Сохранить полученный номер обращения – он понадобится для контроля статуса.

Подача в бумажном виде

Если вы предпочитаете традиционный способ, направьте оригинал жалобы (с приложениями) заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу:

Главное управление Федеральной службы судебных приставов
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

По телефону и электронной почте

• Позвонить в горячую линию ФССП (8‑800‑200‑00‑00) и уточнить номер обращения.
• Отправить сканированную жалобу на info@fssp.gov.ru с темой письма «Жалоба на бездействие старшего судебного пристава».

Контактные данные для обращения

Что происходит после подачи жалобы?

1. Регистрация обращения. Вы получаете номер и подтверждение (по e‑mail или в личном кабинете).
2. Экспертиза. Специалисты отдела контроля проверяют обоснованность жалобы, могут запросить дополнительные документы.
3. Решение. В течение 30 дней (по закону) вы получаете письменный ответ:
   • Отказ (с указанием причин).
   • Подтверждение факта нарушения и инициирование дисциплинарного производства.
   • Инструкции по дальнейшим действиям (например, обращение в суд).
4. Апелляция. Если ответ вас не устраивает, вы можете подать жалобу в прокуратуру или в суд.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения.
• Ведите журнал всех телефонных разговоров (дата, время, ФИО оператора, суть разговора).
• При подаче в суд предварительно уточните, есть ли открытое административное производство – это ускорит процесс.
• Не забывайте указывать сроки, установленные законом (обычно 5‑10 рабочих дней для ответа).

Жалоба главному судебному приставу – эффективный инструмент защиты ваших прав, если старший судебный пристав нарушает закон или игнорирует ваши обращения. Соблюдая порядок оформления, используя официальные каналы связи и предоставляя полные доказательства, вы повышаете шансы на быстрый и положительный результат.

Помните: закон не предписывает фиксированную форму жалобы, но от вас требуется чёткое и полное описание фактов, ссылки на нормативные акты и конкретные требования. При правильном подходе ваш вопрос будет рассмотрен в установленный срок, а виновный пристав привлечён к ответственности.

Дата публикации: