Цель статьи – дать полное представление о том‚ как правильно оформить запрос в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) о состоянии исполнительного производства‚ какие документы нужны‚ какие каналы коммуникации доступны гражданам и юридическим лицам‚ а также где найти официальные контакты‚ графики приёма и отзывы о работе службы.

Что такое запрос о ходе исполнительного производства?

Запрос – это официальное письменное обращение (или электронное сообщение) к судебному приставу‚ в котором заявитель требует предоставить информацию о текущем статусе исполнительного производства (ЭП)‚ в котором он является:

• истцом (взыскателем) – лицо‚ добивающееся принудительного исполнения решения суда;
• ответчиком (должником) – лицо‚ в отношении которого открыто производство.

Запрос может быть направлен в любой из региональных отделов ФССП‚ а также через цифровые сервисы (Личный кабинет‚ портал ГдеПринцип и др.).

Законодательная база

Регулирование запросов осуществляется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон № 119-ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 31 – основания для отказа в возбуждении ЭП‚ ст. 71 – порядок предоставления информации).
2. Приказ ФССП России от № 12/2022 «Об организации электронного взаимодействия с гражданами и юридическими лицами».
3. Приказ ФССП России от № 18/2023 «Об утверждении формы запроса о ходе исполнительного производства».

Как правильно оформить запрос?

2.1 Содержание запроса

Запрос должен содержать обязательные реквизиты:

• Наименование органа (например‚ Отдел исполнения судебных решений г. Москвы).
• ФИО (или наименование организации) заявителя‚ ИНН/ОГРН‚ контактные данные.
• Номер исполнительного листа‚ дело (№ дела в суде)‚ дата вынесения решения.
• Точный вопрос‚ на который требуется ответ (например‚ «каков текущий статус исполнения»‚ «каковы суммы‚ подлежащие взысканию»‚ «каковы сроки исполнения»).
• Подпись (при бумажном запросе) и дата.

2.2 Способы подачи

2.3 Пример шаблона запроса (PDF/Word)

От: Иванов Иван Иванович
ИНН: 7701234567
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Кому: Отдел исполнения судебных решений
Федеральная служба судебных приставов
г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7

«26» июня 2026 г.

Запрос № ___ о ходе исполнительного производства

В соответствии со ст. 71 Закона РФ «Об исполнительном производстве» прошу предоставить информацию о текущем статусе исполнительного производства № 2026‑03‑001234‚ возбужденного г. по исполнительному листу суда г. Москвы от г. (дело № 20‑123/2025).

Прошу указать:
Текущее состояние исполнения (выполнено/частично выполнено/не выполнено);
Сумму‚ подлежащую взысканию‚ и её распределение;
Сроки и порядок дальнейших действий приставов;
Наличие ареста имущества‚ его описание и стоимость.

С уважением‚
_____________________

(подпись)

Пошаговая инструкция получения ответа

1. Подготовьте запрос согласно пункту 2.
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете fssprus.ru (если ещё не сделали).
3. Загрузите запрос в раздел «Обращения» → «Запрос о ходе ЭП» и приложите сканы документов.
4. Отправьте запрос через выбранный канал (Эл. почта‚ личный кабинет‚ почта).
5. Получите подтверждение о получении (в личном кабинете‚ по SMS или e‑mail).
6. Ожидайте ответ – законодательно срок ответа не превышает 10 рабочих дней.
7. При необходимости уточните детали в личном приёме или по горячей линии.

Цифровые сервисы ФССП

Для удобства граждан и юридических лиц ФССП предоставляет несколько онлайн‑инструментов:

• Личный кабинет – полный спектр услуг: подача запросов‚ загрузка документов‚ отслеживание статуса дел.
• Портал «ГдеПринцип» – проверка наличия исполнительных производств по ФИО‚ ИНН‚ ОГРН.
• Мобильное приложение «Судебный пристав» – уведомления в реальном времени‚ возможность отправки фото‑документов.
• Электронный сервис «Электронный запрос» – быстрый способ задать вопрос без регистрации (ограниченный функционал).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контакты для обращений

6.1 Официальный сайт

https://www.fssprus.ru – главный портал ФССП России‚ где размещены новости‚ нормативные акты и ссылки на личный кабинет.

6.2 Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России). Рабочие часы: 08:00–20:00 (без выходных).

6.3 Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Казань: +7 (843) -67‑89‑01

6.4 Электронный адрес

Для письменных запросов используйте info@fssprus.ru. При отправке указывайте в теме письма «Запрос о ходе исполнительного производства – №_____».

6.5 Личный кабинет

Перейдите по ссылке https://www.fssprus.ru/lk и выполните регистрацию; После входа доступны:

• Отправка запросов и получение ответов в режиме онлайн;
• Просмотр истории дел;
• Оплата госпошлин и штрафов;
• Запись на личный приём.

6.6 Личный приём (офисные визиты)

Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в следующие часы:

• Понедельник‑Пятница: 09:00–18:00
• Суббота: 10:00–14:00 (по предварительной записи)

6.7 Отделы ФССП

Основные структурные подразделения‚ с которыми может взаимодействовать заявитель:

1. Отдел исполнения судебных решений – основной контакт для запросов о ходе ЭП.
2. Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы корпоративных долгов.
3. Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
4. Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение претензий.

6.8 Руководство

На 2026 год руководителями региональных отделений являются:

• Москва – А. В. Кузнецов‚ заместитель директора ФССП России.
• Санкт‑Петербург – Е. И. Смирнова‚ начальник регионального управления.
• Новосибирск – С. П. Иванов‚ руководитель отдела исполнения.
• Екатеринбург – Н; М. Петрова‚ начальник отдела информационных технологий.
• Казань – В. Л. Громов‚ руководитель отдела работы с юридическими лицами.

6.9 Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (порталы «Госуслуги»‚ «Отзовик»‚ соцсети):

• «Благодаря личному кабинету я получил ответ на запрос о статусе моего дела за 3 дня‚ без необходимости ехать в офис» – 34‑годичный предприниматель.
• «Горячая линия работает быстро‚ но иногда операторы просят уточнить номер исполнительного листа‚ которого у меня нет под рукой» – пенсионер.
• «В отделе в Москве меня обслужил специалист‚ который подробно объяснил‚ почему часть долга не может быть взыскана – полезно» – юрист.
• «Электронный запрос через сайт иногда «зависает»‚ советую пользоваться личным кабинетом» – студент.

Запрос в судебные приставы о ходе исполнительного производства – простой‚ но важный инструмент‚ позволяющий держать под контролем процесс принудительного взыскания. Соблюдая законные требования к оформлению‚ используя цифровые сервисы ФССП и своевременно обращаясь в официальные каналы связи‚ вы получаете достоверную информацию в короткие сроки.

Помните‚ что своевременное получение сведений о статусе ЭП помогает избежать недоразумений‚ планировать финансовые потоки и‚ при необходимости‚ готовить правовую защиту своих интересов.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники ФССП готовы помочь.