Цель статьи – показать, как правильно оформить жалобу на бездействие судебного пристава, какие сведения в неё необходимо включить и куда её подать. В конце статьи вы найдёте актуальные контакты для обращений в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и рекомендации по использованию личного кабинета.
Что такое бездействие судебного пристава (БСП)?
Под бездействием судебного пристава (далее – БСП) понимается отсутствие действий, которые пристав обязан выполнить в соответствии с законом. К типичным проявлениям БСП относятся:
- Не принятые меры по розыску должника;
- Не направленные запросы в органы, где находится имущество должника;
- Не наложенный арест на имущество в установленный срок;
- Отсутствие решения по заявлению взыскателя в установленный законом срок.
БСП может быть зафиксировано как должником, взыскателем, так и любым лицом, чьи законные интересы нарушены.
Кому и когда можно подать жалобу?
Жалобу имеет право подать:
- Должник (физическое или юридическое лицо);
- Взыскатель (кредитор, банк, организация);
- Третье лицо, чьи права нарушены действиями (или бездействием) пристава.
Срок подачи жалобы – 10 календарных дней со дня, когда вы узнали (или должны были узнать) о бездействии. При подсчёте срока не учитываются выходные и праздничные дни.
Если срок пропущен, можно подать ходатайство о восстановлении срока. При уважительных причинах суд может восстановить срок.
Пошаговая инструкция по подготовке жалобы
Шаг 1. Сбор необходимой информации
- Ваши полные Ф.И.О. (или наименование организации), адрес, телефон, e‑mail.
- Ф.И.О. и должность судебного пристава, у которого зафиксировано бездействие (при наличии – номер служебного удостоверения).
- Номер исполнительного производства (если известен).
- Конкретные действия, которые пристав должен был выполнить, и сроки, установленные законом.
- Ссылка на нормативный акт (ст; 122 Закона «Об исполнительном производстве», статья 13 ФЗ‑115 и др.), подтверждающая ваше требование.
Шаг 2. Формирование текста жалобы
В документе обязательно должны присутствовать следующие разделы:
- Шапка – название органа, куда направляется жалоба (например, «Начальнику отдела судебных приставов»).
- Сведения о заявителе – Ф.И.О., адрес, контактные данные.
- Сведения о судебном приставе – Ф.И.О., должность, подразделение.
- Основания жалобы – подробное описание факта бездействия, указание нормативных актов и сроков.
- Требования – что именно вы просите сделать (признать бездействие, наложить арест, провести розыск и т.п.).
- Приложения – копии документов, подтверждающих факт бездействия (повестки, запросы, ответы, справки).
- Подпись и дата.
Шаг 3. Выбор способа подачи
- Заказным письмом с уведомлением о вручении;
- Через курьера (с распиской о получении);
- Электронно через Личный кабинет на портале Госуслуги;
- Лично в приёмной отдела судебных приставов (по предварительной записи).
Образец жалобы на бездействие судебного пристава
Начальнику отдела судебных приставов
Государственная служба судебных приставов России
по г. Москве
ул. Гольяновская, д. 4а, 105094, Москва
От: Иванов Иван Иванович,
проживающий по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 12, кв. 34,
телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com
К судебному приставу: Петров Петр Петрович, старший судебный пристав, отдел № 3
Основания жалобы
В соответствии со ст. 122 Закона РФ «Об исполнительном производстве» и ст. 13 ФЗ‑115 «О судебных приставов», судебный пристав Петров П.П. обязан был в срок до г. выполнить следующие действия:
- Провести розыск должника Иванова Сергея Сергеевича (ИНН 770123456789) в г. Туле;
- Направить запрос в отделение банка «Сбербанк» о наличии у должника счетов;
- Наложить арест на движимое имущество должника, находящееся по адресу: г. Тула, ул; Ленина, д. 5.
Согласно пункту 2.1 Правил исполнения судебных решений, указанные действия должны быть завершены в течение 10 календарных дней с момента получения исполнительного листа (дата получения – г.). По состоянию на г. ни одно из указанных действий не было выполнено, что подтверждается отсутствием записей в протоколе исполнительного производства № 2026‑00123.
Нарушенные права
Бездействие пристава нарушило мои законные интересы как взыскателя, а именно:
- Невозможность получить задолженность в размере 250 000 ₽;
- Увеличение расходов на судебные издержки из‑за продления процесса;
- Снижение доверия к работе органов исполнительной власти.
Требования
- Признать действия (бездействие) судебного пристава Петрова П.П. неправомерными;
- Обязать пристава в течение 5 рабочих дней выполнить указанные в пункте 1 действия;
- Принять меры дисциплинарного воздействия в соответствии с Трудовым кодексом РФ и внутренними нормативными актами ФССП;
- Сообщить заявителю о результатах рассмотрения жалобы.
Приложения
- Копия исполнительного листа от г.;
- Копия протокола № 2026‑00123 от г.;
- Копия письма‑запроса в банк (отсутствует ответ);
- Справка о задолженности (выписка из банка).
Подпись: ______________________ (Иванов И.И.)
Куда и как подать жалобу
Жалобу следует направлять начальнику отдела, в котором работает нарушивший закон пристав. Ниже указаны основные способы подачи:
- Почтой – заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес отдела.
- Курьером – с распиской о получении (рекомендовано для срочных дел).
- Электронно – через Личный кабинет на портале Госуслуги. При этом система автоматически фиксирует дату подачи.
- Лично – в приёмной отдела судебных приставов (по предварительной записи, см. ниже график приёма).
Контакты для обращений
Официальный сайт ФССП России
https://fssp.gov.ru
Горячая линия ФССП (круглосуточно)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑00
Телефоны региональных управлений (Москва)
- Главное управление ФССП по г. Москве – 8 (495) -65‑72‑84
- Отдел по работе с жалобами – 8 (495) -65‑72‑85
- Факс: 8 (495) -81‑67‑54
Электронный адрес
e‑mail: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет на Госуслугах
Для подачи жалобы онлайн необходимо авторизоваться в Личном кабинете и выбрать услугу «Жалоба (обращение) в ФССП». После заполнения формы система выдаст подтверждение и номер обращения.
Личный приём (запись)
Записаться на приём к начальнику отдела можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону 8‑495‑665‑72‑84.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы ФССП (Москва)
- Отдел № 1 – «Розыск должников»;
- Отдел № 2 – «Оперативно‑правовые вопросы»;
- Отдел № 3 – «Имущественное обеспечение»;
- Отдел № 4 – «Контроль и надзор».
Руководство
Главный исполнительный директор ФССП России – Алексей Владимирович Кузнецов (на 2026 год). Руководитель управления по г. Москве – Егоров Александр Александрович, отдел № 3.
Отзывы граждан
Сайт ФССП предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий. Средний рейтинг службы в 2025‑2026 гг. – 4,2 из 5. Наиболее часто упоминаются:
- Положительные: оперативность онлайн‑подачи жалоб, прозрачность статуса обращения.
- Отрицательные: длительность рассмотрения в некоторых регионах, необходимость личного визита для получения копий протоколов.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все подтверждения отправки (квитанции, электронные письма, скриншоты).
- При подаче через Госуслуги сохраняйте номер обращения – им можно отследить статус.
- Если ответ от начальника отдела не получен в течение 30 дней, подайте апелляцию в прокуратуру или в суд.
- Для ускорения рассмотрения приложите копии всех документов, подтверждающих факт бездействия (запросы, ответы, протоколы).
Соблюдая описанную последовательность, вы сможете эффективно отстоять свои права и заставить судебного пристава выполнить законные обязанности.